Supersnabb service, click & collect ordern var färdig på 10 minuter. Bra kvalitet och bra sortiment!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Mycket problem med danska kund servicen när man ringer, han verkar inte ha någon kontroll.
Företaget har svarat
👍🥳🥳🥳🥳👍🥳🥳🥳🥳👍
Kjappt och enkelt och bra prylar.
Företagsinformation
- Biltillbehör
- också i
- Bildelar
- Butik med cykeltillbehör
- Butik med utrustning för husvagnar
- Cykelaffär
- Motorcykelaffär
Om thansen.no
Skrivet av företaget
Landsdækkende butikskæde og en af Norges største webshops.
- Hurtigt og effektiv levering
- 365 dagers returrett
- Byt i våre butikker over hele landet
- Click & Collect - hent etter 30 min.
thansen opererer i dag i Danmark, Norge og Sverige med et stort sortiment på over 250 000 produkter.
Skrivet av företaget
- Hos thansen er det en ære i å tilby god kundeservice og en fantastisk kundeopplevelse – hver gang.
- Rask og effektiv levering
- Vi leverer varene dine raskt og effektivt med rask levering, slik at du kan ha dem i løpet av få dager etter bestillingen.
- Click & Collect
- Bestill online og hent varene dine i en af våres mange butikken allerede innen 30 minutter med Click & Collect.
- 365 dagers returrett
- Hos thansen har du hele 365 dagers returrett, slik at du kan føle deg trygg og ha god tid til å bestemme deg. Skulle du ha behov for å bytte en vare, kan du enkelt gjøre det i en av våre mange butikker spredt over hele Norge.
- Historie om thansen
- thansen ble grunnlagt i Danmark i 1991. Siden den gang har det gått raskt, og i dag har vi butikker over hele landet og en nettbutikk med mer enn 250 000 produkter på lager. Den første thansen-butikken i Norge åpnet i 2017, siden har vi vokset oss sterke, med butikker over hele landet og en like stor nettbutikk. I 2022 åpnet vi vår første butikk i Sverige, så thansen-konseptet er nå også til stede her.
Kontaktuppgifter
Sofiemyrveien 7, 1412, Sofiemyr, Norge
- +47 3100 0000
- thansen@thansen.no
- www.thansen.no
4,2
Bra
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
👍🥳🥳🥳🥳👍🥳🥳🥳🥳👍
4 november 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Lang levering
11 september 2026
Svar från thansen.no
Hei Terje,
Takk for anmeldelsen.
Den ene varen i bestillingen din var dessverre utsolgt, noe som medførte lengre leveringstid. Vi beklager forsinkelsen.
Mvh Peter
thansen
Jag köpte nya fälgar och däck
Jag köpte nya fälgar och däck. Ville ha en tid efter 15:30, fick acceptera en tidigare tid kl 14:30, vilket innebar att jag var tvungen att ta ledigt från jobbet. Jag kom i god tid före, för jag tänkte att jag kanske kunde bli färdig tidigare. Lämnade in nyckeln till bilen, och fick besked om att jag får en melding när bilen var klar. Gick en tur, och när jag var tillbaka så hade de fortfarande inte kört in bilen. Gick en tur til, kom tillbaka, och ser att bilen fortfarande inte är påbörjad. Går in i butiken, väntar, och efter ett tag kommer den person som ska göra jobbet. Han berättar att en person hade kommit sent till sin tid, och att han skulle på ferie. Så de gjorde jobb på den bilen. Min tid är då inte lika mycket värd? Så, till slut kördes bilen in vid kl 15:03, men... jobbet med att ta av mina hjul, och sätta på mina nya kom inte igång med en gång. Så, till slut, efter väldigt lång tid var alla hjulen bytta. Något som var väldigt konstigt, var att bilen stod på lyften en bra stund efter jobbet var färdigt. Till slut kom han ut, och bad mig backa ut, för det klarade han inte själv. Då var klockan säkert kvart över fyra. Jag sa att jag inte ville betala fullt pris för jobbet på grund av tiden det tog. Efter lite velande, och funderande så fick jag betala 279 kr istället för de runt 500 kr som var avtalat från början. Jag körde sedan en bit på parkeringen när jag lade märke till ett klonkljud från höger bak. Så jag gick in igen och berättade om ljudet. Han trodde det var på grund av de stickers (klebemerker) som satt på dekket. Han började ta av dom... jeez altså. Så, inn på verkstedet igen, och titta på fälgen. Klockan var 16:24 när han tog ett foto på loddet, på innsidan av fälgen. Han sa att det var något med loddet, att något tog i där, och att det var det ljudet. Jag frågade om det där, och varför de inte sitter på utsidan. Tydligen så är det bara på stålfälgar man sätter loddet på utsidan. Han erbjöd sig att göra en balansering på nytt, så att loddet inte bråkar igen. Dvs sätta loddet på utsidan. Men det är ju inte bra som jag förstår. Jag har en tid idag, något han lovade mig. Men med lite eftertanke så orkar jag inte med att eventuellt bli besviken, ej heller orkar jag inte med att försöka förstå den dialekten som han pratade. Så jag ska ta in bilen på en seriös verkstad när jag får tillfälle, så får vi se vad som har hänt. För det där ljudet som plötsligt fanns där, fanns inte när jag körde på mina gamla hjul. Använd google translate för säkerhets skull nu. Jag kanske återkommer om det är något som ni har gjort med min bil. Halsen Joachim
30 juni 2026
Svar från thansen.no
Hei Joachim,
Takk for anmeldelsen.
Vi beklager den samlede opplevelsen du har hatt i forbindelse med hjulskiftet, inkludert ventetid, prioritering på verkstedet og den etterfølgende lyden du opplevde.
Dette er ikke den serviceopplevelsen vi ønsker at kundene våre skal ha. Vi tar tilbakemeldingen din på alvor og vil sørge for at den blir videreformidlet til den ansvarlige avdelingen og det aktuelle verkstedet for intern oppfølging.
Mvh Peter
thansen
Mycket problem med danska kund servicen…
Mycket problem med danska kund servicen när man ringer, han verkar inte ha någon kontroll.
17 april 2026
Svar från thansen.no
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen din.
Vi er et dansk selskap, og kundeservicen vår er derfor lokalisert i Danmark. Vi beklager hvis du har opplevd at kommunikasjonen ikke har vært tilfredsstillende.
Mvh Peter
thansen
bra bra bra bra
10 december 2025
Billg og bra
24 november 2025
Super service!
5 november 2025
Otroligt trevligt kille som jobbade
Otroligt trevligt kille som jobbade
Fick hjälp med å söka upp lykt till mopeden.
6 oktober 2025
Snabb leverans😊
30 september 2025
Kjappt och enkelt och bra prylar.
9 augusti 2025
Snabb handel och fin service 😁
24 juli 2025
Sista gången jag har handlat på…
Sista gången jag har handlat på Thansen. Ringer å frågar om ett hjullager till bilen och får berättat vilket jag ska ha till min bi, kör till affären (14 mil t/r), får även där bekräftat att detta är den som passar min bil. Kommer hemm å ska byta å då visar det sig att de inte är riktig hjullager. Thansen har noll intresse å kompensere något för felen dom har begått. Ringer man kundtjänst är det bara danskar i tlf som vill snacka engelska. Skitaffär, styr undan.
14 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från thansen.no
Hei Jan,
Takk for henvendelsen
Vi beklager at du har mottatt feil produkt, og vi hjelper deg gjerne med å returnere varen.
For å være sikker på korrekt bestilling anbefaler vi alltid å kontakte en fagperson på området, slik at du unngår å bestille feil produkt.
Vår kundeservice består av danske, norske og svenske kollegaer, slik at vi kan hjelpe deg på ditt foretrukne språk. Hvis det oppstår kommunikasjonsproblemer, kan vi også bistå på engelsk.
Mvh Alexander
thansen
Supersnabb service
Supersnabb service, click & collect ordern var färdig på 10 minuter. Bra kvalitet och bra sortiment!
10 juni 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.