Svar från SportsShoes.com
Tack för din vänliga feedback!
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
SportsShoes.com, the UK's number 1 Run, Gym & Hike retailer. We specialise in footwear and apparel for beginner enthusiasts to elite level athletes. Our teams work tirelessly to make our customer experience better and better so people can choose the right shoes and apparel to achieve their fitness goals.
Kontaktuppgifter
SportsShoes.com, The Park, Jubilee Way, BD18 1QG, Bradford, Storbritannien
- +441274 530 530
- customerservice@sportsshoes.com
- www.sportsshoes.com
4,5
Utmärkt
112 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Detta är mitt tredje par skor jag har…
Detta är mitt tredje par skor jag har beställt och som vanligt var det ett bra pris inga extra tullavgifter och relativt snabb leverans. Jag är mycket nöjd och kan varmt rekommendera SportShoes.com 👍🏼
10 juli 2026
Svar från SportsShoes.com
Tack för din vänliga feedback! Vi uppskattar ditt fortsatta stöd och är glada att höra att vi fortsätter att ge dig en utmärkt upplevelse. Det är kul att höra att du tycker att våra produkter är prisvärda, utan extra tullavgifter och med snabb leverans. Tack för din rekommendation och vi hoppas att vi ses snart igen!
Lång tid innan leverans och ingen…
Lång tid innan leverans och ingen preliminär tid för detta. Då vet man inte om skorna kommer!
24 maj 2026
Svar från SportsShoes.com
God morgon, Susanne,
Jag beklagar att höra om förseningen och förstår hur frustrerande det är att inte veta när din beställning kommer fram. Vår leverans till Sverige kan ta upp till 14 arbetsdagar, vilket anges på vår webbplats. När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsinformation så att du kan följa ditt paket via transportörens information. När paketet når Sverige bör den lokala transportören ge ytterligare spårningsuppdateringar – jag ber om ursäkt om du inte har fått dessa.
Med det sagt har ditt paket varit klart för upphämtning på din valda ParcelShop sedan den 4 juni. Om du har problem med att hämta det, vänligen kontakta vår kundtjänst på customerservice@sportsshoes.com, så hjälper de dig gärna.
Tack för din feedback och vi ber om ursäkt för eventuella besvär.
Med vänliga hälsningar,
Kasia
Dåligt att jag ska betala 140kr på en…
Dåligt att jag ska betala 140kr på en vara som är returnerad utöver den frakt på 280kr som jag öven betalat. Det blev dyrt felköp.
4 november 2025
Svar från SportsShoes.com
God morgon,
Tack för din feedback och jag beklagar att du har fått betala extra för din retur. Jag förstår verkligen hur frustrerande det här måste vara.
För internationella returer kan kostnaderna variera beroende på paketets storlek, värde och destination. Vi strävar efter att göra alla returer så enkla som möjligt och ge tydlig vägledning om processen och tillhörande kostnader.
En bytesorder skickas ut med fri leverans och vi uppmuntrar kunder att kontakta oss på customerservice@sportsshoes.com
om de har några frågor om returer eller fraktkostnader.
SportsShoes.com-teamet
Svar från SportsShoes.com
Tack för 5-stjärniga recensionen
Snabb och smidig leverans inte lång…
Snabb och smidig leverans inte lång leveranstid heller. Skorna passade perfekt.
2 september 2025
Svar från SportsShoes.com
Vad roligt att höra att du var nöjd med produkten du köpte och vår leveransservice. Tack för ditt köp!
Lång leveranstid och struligt/dyrt att…
Lång leveranstid och struligt/dyrt att göra retur.
Framförallt DYR leverans!!
4 mars 2025
Svar från SportsShoes.com
God morgon Cecilia,
Tack för din feedback. Jag är ledsen att höra att din beställning inte var lämplig och måste returneras - ber om ursäkt.
Vår leveranstid från för Europa är mellan 10-14 arbetsdagar. Jag är glad att kunna säga att din beställning kom den 9:e arbetsdagen, så vi kunde uppfylla vårt löfte.
Vi uppskattar din feedback om våra leveranskostnader och kommer att se till att skicka detta till en relevant avdelning eftersom vi ständigt försöker förbättra våra tjänster.
Återigen, jag beklagar att din beställning inte var lämplig. Observera att om du valde ett byte istället för en återbetalning, kommer din nya beställning alltid att skickas med fri frakt oavsett hur många gånger du väljer att returnera den.
Hjärtliga hälsningar,
Snabb leverans
Snabb leverans. Gjorde ett byte och även det gick snabbt och jag fick bra hjälp från supporten. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
4 mars 2025
Svar från SportsShoes.com
Tack så mycket för ditt vänliga omdöme om tjänstens snabbhet och utbytesprocessen!
Varan kom inte fram.
Varan kom inte fram.
Ni tog bort fakturan utom frakten.
Se till att det tas bort!
14 november 2024
Svar från SportsShoes.com
Hei Bengt,
Takk for at du gir tilbakemelding.
Jeg beklager å høre at bestillingen din ikke ble levert innen den betalte tidsrammen.
Jeg kan se at teamet vårt undersøkte dette for deg da du var i kontakt med oss – og de har nå utført refusjonen din på grunn av forsinkelsen.
Jeg beklager eventuelle ulemper, og hvis det er noen spørsmål eller bekymringer, vennligst kontakt oss umiddelbart på kundeservice@sportsshoes.com.
Med vennlig hilsen
Fick ett par för små klädesplagg
Fick ett par för små klädesplagg, inga problem att skicka tillbaka och få pengarna tillbaka. 👍👍👍
5 november 2024
Lätt att lägga beställning och en bra…
Lätt att lägga beställning och en bra produkt till ett konkurrens kraftigt pris.
15 maj 2024
Ok passform.Värde för pengarna.
15 februari 2024
Mycket snabb leverans.
19 oktober 2023
Dålig vara, fått pengar tillbaka
Kommer inte beställa härifrån igen. Jag fick hem mina skor och de skiljde sig 5 mm i tjockleken i sulan så de gick inte att gå i! Har varit i kontakt med kundtjänst och fått tillbaka mina pengar. Ingen skada skedd, men två månaders trassel och fortfarande inga nya skor :)
21 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från SportsShoes.com
God eftermiddag Mia,
Tack för ditt omdöme!
Jag är väldigt ledsen om du fortfarande väntar på återbetalning för denna beställning. Jag har mailat dig med ytterligare instruktioner om hur vi kan gå tillväga för att lösa detta problem.
Jag ber om ursäkt för besväret!
Vänliga Hälsningar,
Harry
Katastrofföretag
Katastrofföretag, lång leveranstid, när varan äntligen kommer är förp. mosad. Sen när skorna jag köpt går sönder och jag anmäler en reklamation börjar det riktiga kaoset som nu över 2 månader sen inte löst sig. Nä det må vara billiga men köp inte från denna hemsida!
16 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Smidigt köp
Var lite orolig för att beställa från denna sida pga de omdömen som skrivits men eftersom priset var viktigt för mig tog jag risken och det ångrar jag inte. Köpet var väldigt smidigt, allt från betalning till information till leverans; varan levererades inom angiven tid och var i finfint skick.
7 april 2013
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.