Gick inte att göra retur
Min mamma la en order på 4 klänningar. Innan de levererades fick hon ett mejl om att en av klänningarna inte fanns i lager och där med inte var med i paketet, vilket vi har förståelse över. Problemet var sedan när vi skulle returnera en av klänningarna så stod det att vårt ordernummer inte fanns längre. Och när vi kontaktade kundservice så förstod vi det som att det automatiskt hade gjorts en retur på klänningen som inte levererades och det verkade ha gjort så att det inte gick att göra en retur på klänningarna vi faktiskt hade fått hem.
Svar från Showpo