Kitchenlab är mitt Mekka. De har alltid det jag behöver och det som jag inte visste att jag behöver. Jag har det som lyxigt tidsfördriv att handla eller bara botanisera online. Men inget slår att ko... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tog det 5 dagar att skicka en lager vara! Fick en defekt vara till slut! Kundtjänst svarar aldrig telefonen samtal! Efter kontakt via e-post; de försök övertyga mig om att produkten är “normal”! i... Se mer
Den enda butiken jag kunde hitta som har ett bra utbud av spritsar och tillbehör. Vi hade sedan tidigare en sprits som vi flitigt använt till vår matlagning. Tyvärr sprack duken efter många års använd... Se mer
Företaget har svarat
Varning! Jag och min fru fick ett fint presentkort i bröllopspresent. Vi planerade att köpa något fint. När vi skulle handla visade det sig att giltighetstiden var enbart ett år. Det stod med knappt s... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 25 av de 28 bästa företagen i Butik med kökstillbehör
Informationen kommer från olika externa källor
Kitchenlab samlar köksredskap för matnördar och hemmakockar. Kvalitetsprodukter inom matlagning. Butiker i Stockhholm och Malmö.
Kontaktuppgifter
Birger Jarlsgatan 106, 114 20, Stockholm, Sverige
- 08-41095200
- kundservice@kitchenlab.se
- www.kitchenlab.se
3,4
Medel
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag behövde reklamera en produkt och…
Jag behövde reklamera en produkt och det gick smidigt och bra. Uppskattar framförallt en god återkoppling.
5 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Bra service när varan plötsligt slutade…
Bra service när varan plötsligt slutade fubgera
26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Utmärkt service
Utmärkt service, och jag fick svar på min fråga väldigt snabbt.
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Wow säger jag bara!🤩
Wow säger jag bara!🤩
Riktigt trevlig dag personal med bra koll!
18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Superbra service!
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Kitchenlab är mitt Mekka
Kitchenlab är mitt Mekka. De har alltid det jag behöver och det som jag inte visste att jag behöver.
Jag har det som lyxigt tidsfördriv att handla eller bara botanisera online. Men inget slår att komma in och slamra i butiken och gå därifrån med en tung påse efter lite gott snack.
4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Otrolig butik!
Otroligt trevlig och professionell personal, fantastiska produkter och en inspirerande butik 😍
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
En välsorterad butik med köksattiraljer…
En välsorterad butik med köksattiraljer av hög kvalitet. Personalen är trevlig, kunnig och hjälpsam.
Det saknades en vara i webblagret men efter ett samtal till butiken kompletterades min order med varan som fanns i den fysiska butiken.
2 april 2026
Riktigt dålig service online.
Riktigt dålig service online.
Beställde varor 2 maj som kom fram till mig 7 juni.
8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KitchenLab
Hej Jeanette! Tack för din feedback. Du köpte en Paellapallan på 40 cm, vilket av naturliga skäl är en beställningvara. På hemsidan (och i din orderbekräftelse) framgår det leveranstid 4-6 veckor. Har du ångrat dig? Vi har öppet köp i 365 dagar. Varmt välkommen in!
Rörig butik
Rörig butik, otrevligt bemötande och överprisade varor.
28 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KitchenLab
Hej Pernilla,
Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och tråkigt att höra att du inte fick en bra upplevelse hos oss – så ska det såklart inte vara. De flesta som kommer till våra butiker älskar utformningen och upplägget, men vi vill gärna veta vad vi kan göra ännu bättre. Om du vill dela med dig av din upplevelse i detalj eller annan feedback, får du gärna höra av dig till oss på kundservice@kitchenlab.se.
Vad gäller sortimentet arbetar vi med premiumvarumärken inom köksredskap och håller rekommenderade priser från respektive varumärke – men vi tar till oss synpunkten.
Hoppas att du vill ge oss en ny chans!
Absolut otrevligt företag
Absolut otrevligt företag, svarar aldrig på mejlen.
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Alldeles för långa leveranstider
Alldeles för långa leveranstider. Beställning lagd den 7 mars och ingen order skickad i nu. Ringer så svarar de att det är skickat från Holland...
Känner mig lurad då jag beställde i tid för just en födelsedagspresent i April!
16 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Vad i hela fridens namn
Vad i hela fridens namn, tänkte att jag var tidig med att köpa julklapp i början av december men den ska alltså inte skickas förrän 9 januari?? Stort skämt till sida
28 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Smidigt och snabbt
Jag hämtade ut ett packet som jag beställde. Jag är nöjd med produkterna och den snabba leveranstiden.
4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
På KitchenLab får man alltid ett mycket gott bemötande
På KitchenLab får man alltid ett trevligt och professionellt bemötande med mycket god kunskap om produkterna. Beställda varor levereras alltid snabbt.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Bästa sortimentet
Ett otroligt bra och kurerat sortiment med massor av fiffiga prylar som du inte hittar i andra butiker. Personlig och kunnig kundservice.
12 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Toppklass service!
13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Beställde vara inför jul i början av…
Beställde vara inför jul i början av december, men fick den levererad i mitten av januari. De e-handelsföretag jag vanligtvis handlar av levererar inom 1-3 dagar.
15 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KitchenLab
Hej Patrik! Våra lagerförda produkter skickas samma dag, i ditt fall har du beställt varor som ej fanns på lager och med leveranstid. Leveransdatum syns på varje produkt och leveransdatum i orderbekräftelsen, vi ber om ursäkt om det ej uppfattas ordentligt.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.