Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,4
14 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En tavla gick sönder. De har inte fixat nytt glas trots löften om det. Nu har det gått över 3 månader. Fuktskador på en del saker. Flera saker försvann, bland annat en stor tavla. Inte fått någon förklaring eller ersättning, när jag skickade ersättningskrav blev de otrevliga. De utförde både packning och flytt. Därför upptäckte jag inte allt som saknades på en gång.
Kan inte med ord berömma dom tillräckligt!!! 2 killar som tog sig ann och tömde min lägenhet på fjärde våning ( ej hiss) och sen bär upp det till våning 3 i min nya våning. Ni var grymma!!
Och så trevliga 😀🤙
Tusen tack för utmärkt service !!
Svar från Jmtflytt
Tack Nina.
Totalt värdelösa!!! Oärliga, oprofessionella, otrevliga! Vägrar att ersätta skador via sin försäkring. BOKA INTE med jmt flytt!!!!!
Svar från Jmtflytt
Svar från Jmtflytt
23 apr. 2026
ARN Ärende 2025-18274
SVAR FRÅN ARN
Nämndens beslut Nämnden avslår Malin Lindaus krav. Anmälarens krav Malin Lindau begär återbetalning av 5 300 kr samt ersättning med 10 198,3 kr. Sammanfattning av Malin Lindaus skäl för kravet Den 25 augusti 2025 uppdrog hon per mejl företaget att genomföra en flytt. I samband med flytten så blev det skador på golv, dörrkarm och en träskänk. Träskänken var täckt med en skyddsfilt som flyttfirman valde att ta bort vid flytt. Hon meddelade att den var tung och hade värde för henne. Möbeln skadades på så sätt att en stor träbit slogs av, en del mindre hack och en sned skåpsdörr. Träskänken tappades i nya lägenheten och efterlämnade ett djup, långt och tydligt hack i golv. Hon befann sig i lägenheten när detta hände. Soffan saknade ett ben som tydligen hade skruvats av. Det återfanns senare gömt under soffan på sofframen. Hon meddelade företaget om skadorna, som svarade att hon hittade på. Utan förvarning eller bestämt möte kom två av företagets anställda till hennes adress för att kontrollera skadorna. Hon var ej på plats och missade företagets påringning. När hon ringde upp företaget sa företaget att om det inte passade att öppna så var ärendet avslutat, sedan la företaget på luren. Senare på kvällen skickade företaget sms om att det ville komma in i hennes lägenhet. Hon meddelade att det inte var välkommet. Senare lovade företaget att avhjälpa skadorna men inget skedde. Motpartens svar JMT Flytt Transport Malmö motsätter sig kravet. Sammanfattning av JMT Flytt Transport Malmös svar Företaget utförde en flytt för Malin Lindau den 16 september. Efter flytten mottog företaget reklamation om skada på en möbel samt repor på golvet. Företaget försökte boka tid med Malin Lindau för att granska skadorna men det gick inte att lösa. Parterna förde vidare dialog och företaget stod på sig om att få granska skadorna men fick till svar att det inte var välkommet. Priset för flytt och flyttstädning var 5 300 kr, inte 10 400 kr som Malin Lindau angett.
Företaget fick inte se kvitto på skåpet samt att skadan var väldigt liten. Benet som saknades hittades i soffan vid senare tillfälle. Det fanns inte mycket företaget kunde göra rörande reklamationen då det varken blev insläppt eller fick kontakt med Malin Lindau per telefon vid påringning. Innan företaget utförde flytten var vissa möbler redan flyttade till leveransadressen. Företaget kan därför inte vidgå att företaget orsakat skadorna. Motiveringen till nämndens beslut Det är utrett att företaget utfört flytt för Malin Lindaus räkning. Hon gör gällande att företaget orakat skador under flytten. Malin Lindau har med anledning av detta krävt återbetalning av hela tjänstens pris samt skadestånd för skador. Konsumenttjänstlagen är inte direkt tillämplig på flyttjänster, men tillämpas enligt nämndens praxis analogt på den typer av tjänster. Vid fel i tjänst kan en konsument bl.a. kräva prisavdrag eller hävning. För hävning krävs bl.a. att syftet med tjänsten i huvudsak är förfelat (21 §). Nämnden som tagit del av all argumentation och bevisning som getts in i ärendet bedömer att utredningen inte är sådan att den visar fel i tjänsten. Att tjänsten kunnat fullgöras är en omständighet som talar starkt för att dess syfte inte är i huvudsak fördelat. Vid dessa bedömningar ska kravet på återbetalning av priset avslås. En grundläggande förutsättning för rätt till skadestånd är att den som kräver skadestånd bl.a. ska bevisa skadans värde. Beviskravet vid denna bedömning är det som normalt gäller i civilmål. Med andra ord ska Malin Lindau styrka skadornas värde för att ha framgång med sitt krav. Nämnden konstaterar att utredningen inte är sådan att den styrker skadornas värde. Redan av den anledningen ska hennes krav på skadestånd avslås.
Flytten tog betydligt längre tid än beräknat, vilket innebar en extra kostnad för mig som kund. När flyttlasset kom fram visade det sig dessutom att flera saker var skadade. Sängen kom fram helt utan emballage, var mycket smutsig och dessutom kantstött. Spegeln var kantstött, barnens spelbord var delvis krossat och en köksmaskin hade också skadats och kan nu inte användas. Samtliga delar var packade var för sig, vilket gör det ännu mer anmärkningsvärt att så mycket ändå förstördes under transporten. Efter att betalningen var genomförd har företaget dessutom inte velat svara eller återkoppla kring skadorna. Detta är helt oacceptabelt och mycket besvikande. Jag kan tyvärr inte rekommendera denna flyttfirma.
Har använt JMT flytt 4 gånger nu. De har alltid hittat tid att hjälpa mig. Jättetrevliga och proffsiga. Har aldrig fått skador på möblerna och kommer använda dem framöver. Nöjd med flyttstädningen också!!
Otroligt nöjd att vi valde JMT Flytt! Proffsigt bemötande, smidiga och väldigt trevligt gäng som dök upp på flyttdagen. Rekommenderas verkligen. Ingen tvekan att anlita igen vid flytt.
Rekommenderar stark denna flytt firman dem gjorde flytten snabbt och effektivt! Flyttade från Stockholm till Malmö! Smidigt och snabbt! Ska använda JMT flytt igen!
Jag fick fantastisk bra hjälp med flytt från Helsingborg till Stockholm till ett bra pris. Jag är supernöjd och kände mig trygg och omhändertagen hela vägen i processen!
Väldigt konkurrenskraftiga priser.
All personal vi mötte var väldigt trevliga, positiva och tjänstvilliga.
Att ägaren åkte ut och tittade på volymen av vårt packade bohag var förtroendeingivande.
Att flyttningen från Skåne till Spanien tog en dryg vecka i anspråk är, i ljuset av det humana priset, helt acceptabelt.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
