Tetrisflytt Kiruna Omdömen 

Det blev mycket lättare för mig med mitt ärende.
Jag har beställt bara flytt städning.
Personen som jag hade kontakt med, Salman var mycket kommunikativ, professionell och förstod mina behov.
Också var tillgänglig när jag behövde att kontakta företaget.
Jag hade kontakt med honom mellan 260803-260831

Använd inte detta flyttbolag!!! Dom bokade fel dag på flyttstäd till oss och hade sönder vår tv vid flytten och vi fick ingenting i ersättning!

Jag beställde flytt samt flyttstäd till den siste juni då slutbesiktning skulle ske dagen efter kl 08.
Flyttningen klarade de utmärkt. Två trevliga killar fixade det hela på ett par timmar.
Flyttstädning fungerade inte alls. När jag kom till lägenheten för slutbesiktningen var det skitigt redan i trappan. Väl inne i lägenheten var golv helt otorkade/otvättade, fönster uselt putsade. Skåphyllor ej städade eller tvättade.
Det syntes att någon varit där och städat, men besiktningsmannen kunde inte godkänna städningen på någon punkt. Jag ringde upp Tetris och bad de skicka ditt städare för kompletterande städning omedelbart (ny hyresgäst skulle flytta in kl 13). Detta klarade de inte av. Min hyresvärd fick ta in akutstäd som jag fick betala. Katastrof. Bemötandet jag fick från ansvariga på Tetris efter detta haveri lämnar en hel del att önska. De borde helt enkelt inte erbjuda städning då det är en tjänst de hyr in (en undermålig tjänst).
När tom säljaren jag hade kontakt med säger till mig i telefon "så här får det inte gå till. Det är under all kritik. Du bör nog nämna detta i en recension på nätet."
Så, det är det jag gör.

Simon var mer än hjälpsam när jag skulle flytta :) är supernöjd & kommer självklart använda Tetris igen i framtiden

Oseriöst företag. Betalade på förhand, dyrt för 3 timmars flytt, 4470 kronor, tid sagd från kl 14. Vid överskridande tid skulle timtaxa tillämpas om 1590 kr/h. Flyttkillarna ringer och säger att de blir sena 20 minuter efter utsatt tid: 14:20. Enligt chefen räknas det ändå som att de tre timmarna börjar kl 14:00. Mellan hus A och hus B lägger de en extra halvtimme på vägen och tappar bort sig. Väl framme arbetas det långsamt, långsamt. Blir uppringd av chefen som säger att jag måste swisha 3900 kronor på stående fot (klockan är då 16:00, dvs de har bara hållit på i ca 1.5 timmar) annars tippar de bort mina grejer. Fullständigt horribelt agerande. Flyttkilarna sätter sig på gatan och röker cigg och vägrar röra en låda. Jag flyttar upp kartonger medan jag har chefen på luren som säger att de estimerar att det kommer ta ytterligare fem timmar.

Som jämförelse använde jag en annan firma alldeles nyligen, betalade 3100 kronor och fick allting prydligt levererat och det lasset var två gånger så stort!

Tetrisflytt är den absolut värsta flyttfirman som finns därute. Utpressningsmetoder för att driva in betalning.

TEtris flytt städ👎🏿👎🏿👎🏿OPÅLITLIGA SE UPP!!
Min före detta hyresvärd Svea fastigheter godkände inte tetris fĺytt städ. Plåtar och annat försvann från lägenheten. Jag betalade 7695 före uppdraget och blir erdättningsskyldig 14000 kr.Polisanmäler dem för bedrägerier.
SÅ SE UPP FÖR DESSA BEDRAGARE!!!

De lyckades även krossa en mkt finbordsskiva, skav på matbord mm
Rekommenderar!
VÄLJ ANNAN FIRMA!

Blandade känslor efter vår flytt med Tetris. Killarna som bar var fantastiskt trevliga och gjorde sitt bästa, men företagets planering ställde till med enorm stress för oss.
På själva flyttdagen fick vi veta att en av våra två bilar var 8 timmar sen på grund av en dubbelbokning i Norge. Eftersom den första bilen bara hade en bärare tvingades vi själva hjälpa till att bära det tunga lasset. Alla våra planer gick i kras, och folk vi tagit in för att hjälpa oss fick vänta i ovisshet i flera timmar innan vi fick veta att lasset skulle bli 1-2 dagar sent till nya adressen.
Tråkigt att ett trevligt bemötande på plats förstörs helt av usel logistik.

Bokat flyttstädning av lgh i Kristianstad. Kommer inte enligt avtalad tid och dag utan flyttar fram tiden för städ flertalet ggr. När de väl kommer kan personen som utför städet inte kommunicera på svenska. Vid städbesiktningen av lgh blir städet inte godkänt, då det ej var städat bakom ex. Spis och element. När Tetrisflytt & städ kontaktas för att städa om tar det ytterligare en vecka innan de kommer och även denna gång flyttas avtalad tid och dag fram. När de kommer för att städa går de till fel lgh. De vet ej heller vad som ska åtgärdas enligt protokollet från städbesiktningen som delgivits dem. Det slutar med att jag som beställare väljer att åtgärda de sista felen själv, då det är för omständigt att få det gjort av Tetrisflytt & städ.

Super duktiga och proffsiga killar som kom både Orhan och Henrik. De var punktliga och service inriktade och lyhörda. Vi gjorde lägenhetsbyte så det innebar att koordinera både vår flytt samt att ge rum åt det andra parets flytt. Allt gick smidigt och vi kunde slappna av och ha kraft till annat. Stort tack ännu en gång. Vi kommer alltid anlita och rekommendera Tetris Flytt. Hälsningar Monika

Värdelösa!!!!!!! Bedragare !!! ANLITA INTE DENNA FIRMA, och OM ni ändå väljer att göra det så skriv inte under någon lapp förrän ni kontrollerat skicket på era möbler, och DUBBELKOLLA alltid fakturan för de är väldigt duktiga på att lägga till extra påhittade kostnader !

Flyttkillarna var helt superbra, en eloge till dem :) jag angav gällande flyttstäd kvm och föreslog att de kunde komma och se på lgh innan men det ville dem inte. Fick en offert som jag signerade med det slutade med det bubbla priset, i mina ögon oseriöst företag. INTE att rekomendera!

Bara välj någon annan. Hela upplevelsen har varit rakt av en mardröm på alla sätt. Visar sig också att du som kund har väldigt lite rättigheter i tvisteärenden med flyttfirmor.

Lita inte på säljarna som ”förstår” hur rädd du är om ditt auktionsköpta glasbord och säger att du kan ”lita på grabbarna”. Lita inte heller när de säger att deras bilar får plats med 75 kvm normalt boende. Jag bodde själv på mindre än 60 kvm.

Skriv inte på det där pappret de trycker upp i ditt ansikte trots att du redan gråter för att de dragit ut ett vägghängt skåp från fd lgh, ink skruv med plugg och allt, och tagit med det.

Det är inte särskilt lönt att försöka prata med reklamationsavdelningen sen heller. (Även om det var ganska fint att se hur chefen tipsade sin medarbetare att använda ChatGPT för att skriva svar. Synd bara att detta också kom med i mejltråden till mig..) De säger nämligen att de ska undersöka det men sen struntar de bara i det.

Och ja, det spelar ingen roll. Jag borde gått med magkänslan och valt något annat företag. Hoppas du som läser är klokare än jag helt enkelt!

Jag är väldigt nöjd med Tetrisflytt då kundbemötandet var så professionell. Killarna som utförde jobbet var mycket noggranna och var så positiva. Jag rekommenderar dom starkt. Jag är mycket nöjd och stort Tack till Tetrisflytt

Genomförde flytt inom Malmö igår. Väldigt snabb och smidig bokning med mycket personlig hjälp via telefon. Det enda jag har att anmärka på är att de inte hörde av sig närmre flytten med vilken tid de skulle komma, så jag fick maila och ringa om det i veckan.

Flyttkillarna kom på utsatt tid, trevliga, snabba och effektiva! Vi hade nog en ganska standarflytt från en tvåa på tredje våningen inkl källarförråd, de var klara med allt på 4 h. Bra emballering och hantering av ömtåliga saker!

Tycker det var fantastiskt prisvärt! Väldigt glad att vi valde flyttfirma och inte hyrde lastbil. Nu kunde vi fokusera på att packa upp och organisera!

Ni hoppas jag att jag inte ska flytta på länge, men när den dagen kommer kan jag verkligen tänka mig att använda Tetrisflytt igen!

Avdi och Bastian va verkligen mina superhjältar under min flytt! De va väldigt proffesionella, enkla att prata med och otroligt hjälpsamma. Jag har använt andra flyttfirmor förr, men detta va verkligen över förväntan! 10/10 från en mycket nöjd tös! 👍

UPPDATERING. Företaget har efter recensionen återkopplat och betalat ut ersättning för skadan.

Flyttstädning.
Genomgående låg kvalitet på städningen.
Var tvungen att städa 1 timme själv för att kunna överlämna huset till nya ägarna.

De lyckades vrida sönder dörrhandtaget till altandörren. Försökte sedan mörka genom att hänga tillbaka det.

När man försöker be om ersättning så duckar dem. Säkert mailat 10 gånger den senaste månaden.
Ingenting händer.

Att välja flyttstädning via det här företaget Tetrisflytt var ett stort misstag!
För det första så har städfirman sönder en lucka i köket. Som sedan ingen vill ta ansvar för. Dagen efter flyttstädningen skett så får vi som kund se skadan med egna ögon när vi gör inspektion av lägenheten. Ingen har då hört av sig från företaget Tetrisflytt för att berätta detta för oss. Ska inte det ske i samma dag som skadan sker, om en skada skett?
Efter detta hörde vi såklart av oss för att ifrågasätta det och för att bli kompenserad för skadan.
Och vi har nog aldrig varit med om ett så oprofessionellt bemötande som Tetrisflytt har givit oss. Vi blir hela tiden bemötta med att ingen vet något, ingen vill/kan ta ansvar. Ingen har med vårat ärende att göra.
Vi ska skicka bilder, ringa runt för att få prata med någon ansvarig, samt får hela tiden veta att dem ska återkomma till oss om ärendet. Men det är aldrig någon som återkommer?
När man väl ringt/försökt få kontakt i flera veckors tid och till slut fått tag på en person som säger att den är ansvarig för vårat ärende och att man tillsammans kommer fram till något, då kompenseras man inte ens med den fullständiga summan. Utan företaget drar bort en del av det som man kommit överens om. När man sedan kontaktar företaget igen, då är det som att företaget aldrig funnits längre. Ingen kommunikation. Inga svar, ingen som tar ansvar. Jag tycker att alla ska hålla sig borta från det här företaget. Framför allt deras städfirma. För här blir man lurad. Välj andra företag framför Tetrisflytt!

+ vill tillägga efter deras kommentar här att lyckan i köket inte var trasig dagen innan, utan sönder efter att ni städat. Fruktansvärt beteende alltså.

Jag och min man flyttade med dessa inom Malmö. 2 killar kom. En av männen kastade runt med våra möbler in i deras bil. Han skadade ett nytt soffbord för 3500 kr och förstörde flera hyllor helt. Förstörde även benen på en fåtölj som han kastade in i hissen. Grannarna såg detta och undrade vad det var för firma. Den andra killen bad om ursäkt och sa själv att han inte hade velat att den andra mannen som flytt hjälp, om han själv hade flyttat. Vi fick hjälp med att fota bilder. Företaget ville inte ersätta då det var svårt att bevisa att det var de som hade orsakar skadan. Detta trots att den ena killen även tog egna bilder.. När man ringer dit svarar någon tjej som heter Maja. ” Hej det är Maja, vem är du” som att vi ringt till hennes privata telefon. Mycket oseriöst företag. Grannar, vänner och våra båda familjer har varnats för detta företag.

Dyker inte upp på flyttdagen! Omöjliga att få tag på när dom vet att dom gjort fel. Innan flyttdagen gick det minsann lätt att få tag i dom och då svarade dom på frågor osv.

KATASTROF! Tetrisflytt dök inte upp på avtalad tid och hörde inte ens av sig. Vi fick själva jaga dem i timmar innan vi fick veta att lastbilen var på verkstad, något de visste i förväg men struntade i att meddela. Solklart kontraktsbrott!
Som ”kompensation” erbjöds 1200 kr, vilket är ett skämt sett till stressen, sömnbristen och kaoset de orsakade. Flytten skedde först dagen efter med för liten lastbil, den utlovade extra lastbilen dök aldrig upp och personalen tvingades arbeta och köra lastbil i 22 timmar utan sömn – OANSVARIGT, OLAGLIGT OCH DIREKT FARLIGT!!!
Enda positiva var flyttkillarna Sebastian och Mustafa. I övrigt: EXTREMT uruselt och oprofessionellt företag. Rekommenderas ABSOLUT INTE!
Tillägg 27/3: Ni påstår att jag backat! Det stämmer inte!! Jag har flera gånger bett er betala ut ersättning och prisavdrag för att ni skött denna flytt fruktansvärt dåligt!! Men ni vägrar betala ut mina pengar om jag inte raderar mina recensioner. Snacka om att ni är ett oseriöst skojarbolag som ljuger och fular er så mycket ni bara kan! Hotet jag fick på telefon är också riktigt lågt!!
Tillägg 2, 27/3: Jag har bevis på att ni försökt få mig att radera recensioner och jag har bevis på hotet.