Banner for DataNova Sweden AB

DataNova Sweden AB Omdömen 

297
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 174 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar den snabba leveransen, där produkter ofta anländer tidigare än förväntat. De är mycket nöjda med produkternas kvalitet och prestanda, särskilt robotgräsklippare som levererar utmärkta resultat. Personalen beskrivs som kunnig, hjälpsam och serviceinriktad, med en exceptionell kundtjänst som erbjuder snabb återkoppling och professionell support vid problem, vilket bidrar till en trygg och positiv köpupplevelse. Vissa kunder noterade dock att leveranstiderna ibland var längre än förväntat och att leveranser inte alltid skedde direkt till hemmet, utan krävde upphämtning från utlämningsställen. En del upplevde även svårigheter att nå kundtjänst via telefon och önskade snabbare kommunikation.

Ämnen som oftast nämns

Delivery service

Recensenter belyser positiva aspekter av leveransservicen, med många som uppskattar den snabba hanteringen... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med produkten, särskilt robotgräsklippare, och många är nöjda... Se mer

Staff

Kunder delar positiva åsikter om personalen och beskriver dem som trevliga, kunniga och serviceinriktade.... Se mer

Service

Människor rapporterar positiva upplevelser med service, där många lyfter fram den fantastiska och snabba... Se mer

Customer service

Konsumenter tycker att kundservicen är positiv, med många som rapporterar utmärkt support och hjälp med att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stabil och engagerad leverantör. Jag har fått ärliga svar på mina frågor innan och efter jag beställde från DataNova. Snabb leverans av produkten och snabb återkoppling från supporten på mail och te... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, snabb återkoppling när man ville veta status på när den kommer. Men sen framförallt så har jag velat i 5 år om åkgräsklipparen ska pensionera sig. Med en komplicerad tomt (jag trodde d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättebra service när jag hade problem med laddningen av min robotgräsklippare. Dom bytte till och med ut kameran på min robotgräsklippare trots att jag inte klagat på den. Det enda negativa var att... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beställde en vara som inte fanns i lager. Fick uppskattat leveransdatum till 10/7 men de lyckades skaka fram produkten och få den levererad en hel månad tidigare. Mycket fin service och smidig och sna... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 3 bästa företagen i Gräsklipparbutik
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Automationsföretag
  3. Nr. 3 av de 7 bästa företagen i Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
  4. Nr. 5 av de 15 bästa företagen i Elektronikbutik
  5. Nr. 8 av de 13 bästa företagen i Trädgård
  6. Nr. 1 av de 2 bästa företagen i Reparation av gräsklippare

Om DataNova Sweden AB

Skrivet av företaget

Din Nordiska Expert på smart teknik sedan 1992.

I över tre decennier har DataNova varit synonymt med kunskap, förtroende och innovation. Från vår start i Göteborg 1992 har vi vuxit till en pålitlig partner i Sverige och Danmark, med över 10 000 nöjda kunder i Norden.

Vi är experter på ny teknik som förenklar vardagen, sparar tid och bidrar till en bättre miljö. Vår filosofi är enkel: "Det ska bara fungera!"

Vårt erbjudande sträcker sig från smarta robotar för hem och trädgård till avancerade nätverkslösningar – där vi fungerar som företagets egna IT-avdelning.

Framtidens Hem & Trädgård:

• Robotgräsklippare från Mammotion:

Vi är Sveriges Officiella Leverantör för Mammotion och experter på satellitstyrda robotgräsklippare utan slinga. Njut av tystgående drift, en perfekt gräsmatta och maximal fritid utan ansträngning.

• Snöröjningsrobotar från Yarbo:

Upplev vintrar utan stress och utan ansträngning! Yarbo Snöslunga är en självkörande robot som sköter trädgården året runt automatiskt – från gräsklippning och lövblåsning till trimming och snöröjning.

• Robotar som rengör poolen:

Upplev kristallklart vatten utan manuellt arbete! Våra självgående poolrobotar rengör och dammsuger effektivt. Du sparar tid och energi och får mer tid för avkoppling.

• Vattentät Smart-TV från Sylvox:

Skapa den ultimata filmupplevelsen utomhus och i badrummet. Sylvox levererar nästa generations IP-klassade, vattentäta underhållning.

Svensk Support & Service:

Hos oss får du alltid svensk support och service från vårt team i Göteborg. Med egen verkstad och tekniker utför vi reparationer och service, inklusive service på plats. Vår 30-åriga erfarenhet garanterar snabb och personlig service med vårt mål att erbjuda bästa möjliga kundnöjdhet.

Redo att förenkla din vardag?

Upptäck DataNova idag.

Datanova.se

Kontaktuppgifter

Promotion box for DataNova Sweden AB

Smarta robotar för hem & trädgård

Robotgräsklippare som förenklar din vardag - Svensk verkstad & support

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

297 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(297)

183 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra robotklippare

Bra robotklippare, snabb support ang leverans.

15 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att du är nöjd med din robotgräsklippare och att supporten kring leveransen gick snabbt och smidigt. Vi hoppas att din Mammotion får många fina klippdagar framöver.

Vänliga hälsningar,
Datanova Sweden !

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Otroligt lång leveranstid

Otroligt lång leveranstid.
Leveranstiden flyttades fram en månad utan någon förändring.
Efter 2 månader så får man sms från speditören imorgon mellan 8-17 så kommer din försändelse för hemleverans.

15 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för att du delar din upplevelse. Vi förstår att väntan har varit frustrerande, särskilt när leveranstiden flyttats fram och beskedet om hemleverans kom först efter lång tid.

Tyvärr har omvärldsläget påverkat många leveranser från Asien, vilket även har gjort att vissa Mammotion-leveranser har blivit försenade. Vårt mål är alltid att leverera robotgräsklippare så snabbt vi kan, och när vi har produkter i lager skickas de normalt betydligt snabbare. Vi har löpande informerat om leveranstider på vår hemsida och svarat på frågor från kunder som hört av sig, men vi tar med oss att informationen ändå inte upplevdes tillräckligt tydlig i ditt fall.

Tack för din återkoppling. Den hjälper oss att bli bättre.

Vänliga hälsningar,
DataNova
Den smarta trädgården börjar här

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ni höll allt som ni lovade med…

Ni höll allt som ni lovade med precision. Trevlig personal och korrekta svar !

22 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Stort tack för det fina omdömet! Det betyder mycket att höra att allt kring din Mammotion robotgräsklippare levde upp till det vi lovat, och att du fick ett trevligt och korrekt bemötande av oss. Precision gillar vi ju, både i leveranser och i klippningen.

Varmt tack från oss på Datanova

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En bra upplevelse!

En bra upplevelse!
Eftersom jag inte är så bra insatt i de olika modeller av klippare, men jag hade bestämt mig för en. Jag visade säljaren bilder på gräsmattan och han tyckte att den klippare som jag valt var fullt tillräcklig och den klipper mycket bra.

6 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vad roligt att höra att du fick bra vägledning och landade i en Mammotion robotgräsklippare som passar din gräsmatta. Det är precis så vi vill att köpet ska kännas: tryggt, enkelt och baserat på vad som faktiskt behövs.

Härligt att klipparen gör jobbet så bra. Tack för förtroendet!

Vänliga hälsningar,
DataNova Sweden

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Fick själv ringa och påminna dom om att…

Fick själv ringa och påminna dom om att skicka mitt paket, det hade blivit en miss sa dom. Jag tycker att om en kund ska behöva påminna borde det kunna bli lite rabatt eller något liknande.

7 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vi ber verkligen om ursäkt för att du själv behövde kontakta oss och påminna om leveransen. Vi befinner oss just nu i en period med mycket hög belastning, men vi förstår att det inte ska behöva påverka dig som kund på det här sättet.

Vi tar till oss din feedback och kommer att arbeta för att bli bättre på både uppföljning och kommunikation. Vi hoppas trots allt att du är nöjd med ditt köp och att produkten motsvarar dina förväntningar.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk snabb handläggning och…

Fantastisk snabb handläggning och leverans, beställde min Mammotion en fredag kl.1900 och på onsdag 0800 levererades till dörren i Boden.

6 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Så härligt att höra att både handläggningen och leveransen gick snabbt hela vägen till Boden. Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lysande kundservice

Lysande kundservice, snabb leverans och en bra produkt Mammtion Luba 2!

5 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Härligt att höra att du är nöjd med både kundservicen, leveransen och din Mammotion Luba 2. Vi önskar dig många fina klippningar framöver!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tacksam att vi fick roboten i tid 🙏

Tacksam att vi fick roboten i tid 🙏
Nu har den åkt runt tomten några varv och ser ut att gå bra än så länge.
Tycker att den klipper så fint 🤩
Mvh Yvonne Vestling

2 juli 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vi är så glada att roboten kom fram i tid och att den redan gör ett fint jobb på tomten. Vi hoppas att du får många bekymmersfria klippningar framöver!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Går din klippare sönder

Går din klippare sönder, så kan du inte klippa den sommaren mer. Längsta reklamations tiden jag varit med om. Köp inte robotgräsklippare från datanova, välj annat företag!

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra kundvård

Snabba att svara. Väldigt bussiga.

30 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Det gläder oss att höra att du uppskattar vår snabba återkoppling och vårt bemötande. Vi strävar alltid efter att ge bästa möjliga service till alla som väljer en Mammotion robotgräsklippare.

Stort tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka om du behöver hjälp i framtiden!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Det betyder mycket för oss att du uppskattar vår hjälpsamhet och servicenivå. Vi gör alltid vårt bästa för att ge snabb och personlig support till alla som väljer en Mammotion robotgräsklippare.

Stort tack för ditt förtroende – vi hoppas att du får många bekymmersfria säsonger med din robot!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vad roligt att höra att du är nöjd med både den snabba leveransen och priset. Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare och finns självklart här om du skulle behöva hjälp eller support framöver.

Tack för att du valde DataNova!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Det gläder oss att du upplevde att det var lätt att få supporthjälp. Vi strävar alltid efter att ge snabb och kunnig service, så att du kan få ut det bästa av din Mammotion robotgräsklippare. Stort tack för förtroendet och varmt välkommen att höra av dig om du behöver hjälp igen!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa

Bästa i hela Sverige

25 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Tack för ditt fantastiska omdöme!

Vilken härlig kommentar – den gör oss både stolta och motiverade! Vi är glada att du är nöjd med oss och hoppas att du får många problemfria år med din Mammotion robotgräsklippare.

Stort tack för förtroendet och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans o sakerna på lager

Snabb leverans o sakerna på lager

24 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vad roligt att höra att du är nöjd med den snabba leveransen och att produkterna fanns på lager.

Vi hoppas att du får mycket glädje av din Mammotion robotgräsklippare!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och supporten. Vi arbetar varje dag för att ge våra kunder en smidig upplevelse, både före och efter köpet av sin Mammotion robotgräsklippare.

Tack för att du valde DataNova och för att du tog dig tid att dela med dig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horribelt att man inte kan ringa till…

Horribelt att man inte kan ringa till er. Ni skyller på högt tryck ”just nu” men det är väl ingen nyhet att folk som köpt robotgräsklippare av er kommer höra av sig under sommaren. Att ni inte ens kan bemöda er att lyfta på luren utan en telefonsvarare hänvisar till ett formulär som tar 2- 3 dagar för er att svara på och sen blir man klickad är riktigt frustrerande.

Jag kommer köpa min robot av Bauhaus istället!

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Hej,

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse, även om vi verkligen beklagar att den blev så här.

Vi har full förståelse för att det känns frustrerande när man inte kommer fram på telefon, särskilt under gräsklipparsäsongen när man vill ha hjälp snabbt. I år har efterfrågan varit betydligt större än tidigare, och trots att vi har utökat både bemanning och våra supportresurser har trycket varit högre än vi önskat.

För att kunna hjälpa alla kunder på ett rättvist sätt hänvisar vi därför till vårt supportformulär, där varje ärende registreras och följs upp av rätt tekniker. Vi arbetar kontinuerligt med att korta svarstiderna och förbättra vår tillgänglighet.

Vi beklagar att vi inte levde upp till dina förväntningar och tar med oss din feedback i vårt fortsatta förbättringsarbete. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse framöver.

Med vänliga hälsningar,
DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans, enkel installation och utför sin uppgift på ett utmärkt sätt

Snabb leverans när en ny leverans kom in. Mycker tydlig karta för hur man installerar och startar roboten.
Enkel att instuera gränser. Ger ett mycket bra klipp resultat.

18 juni 2026
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Vad roligt att läsa! Det är precis den upplevelsen vi vill att våra kunder ska få – från snabb leverans till en smidig installation och ett riktigt bra klippresultat. Vi har lagt mycket fokus på att göra uppstarten så enkel som möjligt med tydliga guider, så det är extra kul att höra att de kom till nytta. Tack för att du valde oss och vi hoppas att du får stor glädje av din Mammotion robotgräsklippare under många säsonger framöver!

DataNova Sweden AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt mottagande…

Fantastiskt mottagande vid garanti-ärende på min Luba 2 robotklippare som jag haft i snart 2 år. Rekommenderar!

25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för DataNova Sweden AB

Svar från DataNova Sweden AB

Stort tack för de fina orden! Det känns extra roligt att höra från en kund som haft sin Luba 2 i nästan två år. Vi vet att ett garantiärende aldrig kommer lägligt, därför gör vi vårt bästa för att lösa det snabbt och smidigt. Tack för att du rekommenderar oss – det uppskattar vi verkligen och hoppas att din Mammotion robotgräsklippare fortsätter att leverera i många år framöver.


Mammotion Service på DataNova Sweden AB

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer