Att varan blev levererat
Att varan blev levererat, och att jag fått information om leveransen.
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Företagsinformation
Om Care to Beauty
Skrivet av företaget
Follow Us
Care to Beauty mission is to provide all cosmetics at your fingertips, from mass market, french pharmacy, to luxury cosmetics, we want to have it all available, and have a product for everyone!
You can find a wide catalog of cosmetic, health, wellness and beauty products that embodies your needs, tastes and concerns, wherever you are in the world.
We work with couriers worldwide to guarantee your product reaches you in the shortest amount of time possible and in a safe way.
Shop with us!
Kontaktuppgifter
Rua José Maria Carvalho Ramos, Lt 390B, 4470-407 , Moreira da Maia, Portugal
- +351 222 400 021
- help@caretobeauty.com
- www.caretobeauty.com
4,2
Bra
4 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Care to Beauty
Hello 😃 Thank you so much for your order and for your review! It's so good to receive such positive feedback from our customers! That's what we work for 🌞! We hope to receive your visit to our Care to Beauty again in the future. Have an amazing day!
Svar från Care to Beauty
Hello! 😊Thank you very much for your order and your kind words. We strive to offer the best service possible, and it means a lot to us that you took the time to share your experience. Your recommendation is truly appreciated. As we have been unable to identify your order with the information provided, please contact us at our email address help@caretobeauty.com.
Kommer aldrig köpa från dem igen
Kommer aldrig köpa från dem igen. Jag köpte en flaska Mesoestetic Mesoprotech Melan 130 Pigment Control SPF50+ Dark Spots. Jag har köpt detta i flera år från andra återförsäljare, aldrig några problem. Det är en solskydd med pigment som används som en foundation. Innehållet i denna flaska är grumlig och känns och ser ut som skrubb, därmed kan jag såklart inte använda den som smink bas , då det ser ut som att jag har sandkorn i ansiktet. Leveransen kom sent och kundtjänst har varit allt annat än hjälpsam. De har väldigt kort reklamation tid 15 dagar. Jag började använda produkten 3 v efter jag tog emot det eftersom jag hade kvar i den gamla flaskan. Reklamerade det så fort jag upptäckte att medlet var dålig. En sån flaska brukar vara i 6 månader, så det borde inte spela någon roll att jag var e v sen att reklamera produkten, den ska inte vara kornig överhuvudtaget. Jag kommer beställa ny från en mer trovärdig återförsäljare och ALDRIG handla från dessa igen.
8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Sjukt dålig kundservice, köp inte därifrån!
Beställde flera hårprodukter. Den ena var trasig och hade läckt, och ytterligare 3 flaskor var helt buckliga. De erbjöd mig en återbetalning på 10% av den trasiga flaskan. Önskade returnera produkterna istället, då skulle det kostat mig ca 250 kronor i returkostnad, trots att orsaken till returen var trasiga och buckliga produkter. Sjukt dålig service, kommer absolut inte handla mer därifrån!
21 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Hi Emma,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re genuinely sorry to hear that your order didn’t arrive in perfect condition and that your experience with our customer service fell short of your expectations.
As previously communicated, we offered compensation based on the extent of the reported damage — specifically a minor leak on one of the shampoo bottles. While we completely understand how frustrating it is to receive dented packaging, our policy does not cover compensation for cosmetic damage that doesn’t affect the product’s quality or usability.
We always aim to handle these situations as fairly as possible and regret that our proposed solutions didn’t meet your expectations. That said, we are still here to support you if you wish to proceed with the return, and we’re happy to guide you through that process.
Your feedback is important to us, and we’ll use it to improve our service going forward. If you have any further questions or if there’s anything else we can do to assist, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
Care to Beauty Team
Falsk parfym.
Falsk parfym.
Köpte Lacoste pour femme. Ingen lukt av den alls. Pluss att du må betala moms. Det nämner dom inget om. Aldrig mer.
18 juni 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Dear Linda,
We are sorry to hear about your dissatisfaction with your recent purchase of Lacoste pour Femme.
As explained in our previous email, this issue is very important to us as it concerns our reputation. We want to emphasize that we are an official Lacoste retailer, with a strong partnership with the brand and its delegation in Portugal as well as Europe.
You may be aware that cosmetic brands often use different formulas for the same product in different countries. These adjustments are necessary to ensure the product performs consistently across varying climates, humidity levels, and skin types. This is why we display the ingredients list on our product page. Additionally, some product references are available in certain countries but not in others due to commercial reasons.
To avoid misunderstandings or unmet expectations, especially regarding product formulations and availability, we recommend purchasing products within your geographic location, Norway, whenever possible.
Regarding the VAT and tax inquiry, as explained on our website all products shipped to countries outside the European Union are sent with DDU (Delivery Duty Unpaid). This means the product prices do not include taxes and VAT, and the recipient is responsible for all import fees, customs taxes, and local taxes imposed by the destination country. Your shipping costs are already included in the total amount of your order. If the courier presents you with a separate invoice, it is because duty taxes were applied and need to be paid. More information on this can be found on our website https://www.caretobeauty.com/no/en/helpcenter/tracking-exchange-invoice-receipt-cancelation-complaint/ and the PostenNorge site https://www.posten.no/en, where it is explained that from January 1, 2024, import duties will apply from the first krone on most purchases from abroad.
We hope this clarifies the situation and helps you understand the reasons behind the issues you've encountered. We are committed to ensuring our customers are satisfied with their purchases and will continue to work towards improving our services.
Best regards
Leverans som utlovat
21 maj 2024
Svar från Care to Beauty
Hello Roger! 🙂 Thank you so much for purchasing with us and for your review - it means the world to us! 🥰 We are happy that you are satisfied with our service and delivery time! We do our best! We hope to receive you again soon in Care to Beauty! Have an amazing day 😊
Otroligt snabb leverans
Otroligt snabb leverans! Information avseende leveransen. Dessutom 50% rea vid nästa beställning ! Mycket imponerande service om man tar hänsyn till att min beställning kom från Portugal.
9 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Hello Sofia! 😊
Thank you so much for your order and the nice words! We do our best to provide the best service possible. We are glad that you took the time to share your experience. We hope you will always purchase with us.
Have a nice day!
Bra service och snabb leverans.
19 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Tack för att du delar med dig av din shoppingupplevelse i vår butik. Vi hoppas kunna vara en bra anledning att besöka oss ofta! Ses snart!
3,5 veckors leveranstidtid :(
Bra att ni hade produkten jag sökte. Men till ett högre pris än vad jag tidigare köpt den för. Men värst var att jag fick vänta 3,5 vecka på leverans. Hade kanske varit ok om ni kommunicerat förseningen. Lappen där ni ville att jag skulle göra reklam för er på facebook eller instagram störde mig verkligen. Så mycket fix för ynka fem procents rabatt en annan gång. Mycket tveksamt om jag beställer från er någon annan gång.
16 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Hello Katarina :) We are sorry that your order was delayed so much but due to the COVID-19 pandemic, timeframes for delivery might be extended. As we can see on the tracking page - your order was delivered on April 15. In case of any further doubts, please contact us via email/private message. Thank you and have a nice day, stay safe
Snabb leverans och bra service
Snabb leverans och bra service. Rekommenderas stark.
30 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Care to Beauty
Hej A H! 😃 Vi kunde inte vara lyckligare att se sådan feedback. Tack så mycket för att du handlade på Care to Beauty och för rekommendationen - det betyder mycket för oss Vi är glada att se att du är nöjd med vår service. Vi hoppas att du kommer att köpa med oss igen. Ha en bra dag!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.