STYLEVANA Omdömen 

20 611
TrustScore 2 av 5

2,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag avråder starkt från att handla hos Stylevana. Jag beställde produkter som aldrig levererades, trots att de påstår att paketet “levererades” för snart ett år sedan. Jag fick aldrig något paket, i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag mejlade till deras support...stylevana.com en vecka sedan och frågade om varför skickar de inte min beställning, men ingen svarar alls,även de står på webbsidan att de svarar inom 72 timmar! De är... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Tycker att det är väldigt skandal av deras kundservice team att ignorera mail när jag som kund försöker att få hjälp ang paket som inte kommit fram. Jag har tidigare mailat om andra saker och då har j... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättelång leverans, för mig tog det nästan 2 månader. Jag har skrivit till deras kundtjänst 2 ggr under tiden men inte fick något svar. Rekommenderar att betala med PayPal så har man extra skydd men v... Se mer

Företagsinformation

  1. Skönhetsartiklar
  2. Klädbutik
  3. Butik för modeaccessoarer
  4. Smyckesbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Stylevana is your one stop online shop to purchase the trendiest Asian fashion and beauty products. We aim to bring a wide range and affordable selection in both fashion and beauty to worldwide, as well as sharing with you the latest tips and secrets in beauty and styling.


Kontaktuppgifter

2,0

Dålig

TrustScore 2 av 5

21 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,0

Alla omdömen

(20 611)

1 852 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag har handlat här många gånger

Jag har handlat här många gånger. Det kan ta tid att få varorna för dom skickas från asien, men den här sidan gör så jag har råd med koreansk hudvård. Så är tacksam att den finns.

11 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag avråder starkt från att handla hos…

Jag avråder starkt från att handla hos Stylevana. Jag beställde produkter som aldrig levererades, trots att de påstår att paketet “levererades” för snart ett år sedan. Jag fick aldrig något paket, ingen signatur och ingen leveransbekräftelse.

Trots att jag valde försäkrad frakt (“insured shipping”), vägrar Stylevana att betala tillbaka mina pengar och erbjuder istället endast en rabattkupong. Jag har kontaktat deras kundtjänst flera gånger och får bara automatiska svar utan någon riktig hjälp.

14 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi anna! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättelång leverans men annars toppen

Jättelång leverans, för mig tog det nästan 2 månader. Jag har skrivit till deras kundtjänst 2 ggr under tiden men inte fick något svar. Rekommenderar att betala med PayPal så har man extra skydd men vill man ha bättre priser som de erbjuder, ska man vara beredd att vänta länge. Prisskillnaden mot svenska butiker är faktiskt ca 50% billigare.

29 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alltid varit nöjd

Har gjort en del beställningar från dem och har varit nöjd varje gång. Billigaste koreanska skönhetsprodukterna man kan få tag på i europa. Hade inte rekomendetat att beställa något som "Usually ships within 30 days" då det förmodligen är vad som gör att folks beställningar tar orimligt lång tid. Såklart tar det fortfarande ca en månad men det är vad man får förvänta sig när shipping är gratis/relativt billigt och det skickas från Asien.

Postnord brukar lämna paketet utanför dörren. Jag brukar personligen kontakta dem såfort jag får shippingnummer från postnord och be dem skicka till utlämningsställe istället, så vet man det inte blir snott.

11 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte en vara som dom sa dom levererat…

Köpte en vara som dom sa dom levererat men inte gjort, ca 50 euro. Jag sa till direkt och bad dom ge pengarna tillbaka eller skicka varan och jag fick fylla i en rapport och behövde vänta 1 månad sa dom.. dåligt! Nu har det gått 3 månader och jag mailar varje vecka men dom svarar bara ibland men helt utan lösning bara en fråga om något .. i mina ögon har dom rånat mig på 50 euro .. varning för detta företag . Och svara ej på detta med kontakta oss så löser ni det för jag har försökt i 3 månader nu och ni har mina pengar

7 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Conny! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

K beauty så bra

Det kan ta tid att få varorna men det står tydligt om det tar 24timmar eller 30arbetsdagar. Har handlat här massor av gånger och det som är bäst är att man får mår testa massa olika varumärken som inte finns ännu på marknaden i Sverige 👍🏻

18 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick aldrig min vara

Jag beställde två smink produkter och fick aldrig mina produkter. Jag har kvitto på Mail om beställningen och jag betalade direkt, så det är väldigt tråkigt att det blev såhär. Vet inte varför men vill ha mina produkter eller pengarna tillbaka! 😔

10 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Dear- emi! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag beställde några gånger från…

Jag beställde några gånger från företaget och fick min produkt på kort tid. Jag var nöjd och tänkte att jag skulle beställa igen men det har gått över en månad och jag har inte fått min beställning på grund av att en av varorna varit out of stock. Jag har mejlat 4 gånger att jag vill ändra på den produkten eller ta bort varan från min beställning men fick inte riktigt svar.
Jag vet faktiskt inte vad jag ska göra mer. Har mejlat på två olika mejl adress som är för EU länder och även den andra vanliga mejlen.

5 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Nooria! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har inte fått mitt paket

Jag beställde från detta företaget för månader sedan och fick min produkt på kort tid. Jag var nöjd och tänkte att jag skulle beställa igen men det har gått över två veckor och jag har bara fått ett kvitto på mejl och inget mejl om att min vara blivit packad eller något liknande. Jag har mejlat för 3 dagar sedan men fortfarande inte fått svar. Jag vet inte om min order tappades bort eller likande och detta är inget hat mot företaget men jag vill gärna har svar så att jag kan få mig paket eller pengarna tillbaka😊

25 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Card! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Noll stjärnor

Noll stjärnor, skulle först läsa omdömet, kunde spara mina pengar,jag har gjort beställningen den 5 november,för att det va några julklappar då jag planerade att det ska komma tidigt innan det kommer bli långtids leverans, men hur förvanad jag blev när efter tre veckor jag fick inte paket och på deras hemsida stog att min order fortfarande under arbete.. jag skrev till de och frågade vad som hände då fick jag svaret att en vara saknas och den kommer i december,jag sa att de kan byta ut den produkt till en annan och jag vill betala mellanskillnaden, men vi mailade fram och tillbaka i två veckor utan något resultat,sen fick jag mail att min paket äntligen blev skickad!!! Men det var inte så för att en vecka senare fick jag mail igen att de kunde inte leverera min paket till mig och de ska göra ett nytt försök de närmaste dagar,fast utan tre varor från min beställning,och jag får pengarna tillbaka fast inte den summan som det står i min order,då skrev jag till de att de behöver inte skicka mig den beskrivningen för att jag vill kancelera order för att den är inte aktuellt längre det kommer inte bli en julklapp och för att jag vill inte förlora pengar.Effter detta mail var det helt tyst, och jag inte even säkert att jag kommer få mina pengar eller beställning. Så min råd handla inte där om du vill inte bli lurad.

15 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi kund! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjd!

Supernöjd!

Bra priser och snabb hjälp när ja mejlade kundtjänst. Orden tog ca 4 veckor innan de kom och de är absolut värt de med tanke på priserna! Väldigt bra och noggrant paketerat. Allt kom i prima skick. Kommer göra många fler beställningar.

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb/rimlig leverans

Snabb/rimlig leverans, exakt 13 dagar, de som hävdar att deras paket tar VÄLDIGT lång tid är för att de köper sånt som inte finns i lager än eller som fraktas inom ”14-21 dagar” så var inte rädda att köpa från hemsidan, utan var bara noggranna! Jag köpte det som skickas ”inom 24 timmar” och allt gick bra :) själv gjorde jag ett mini köp för att kolla hur allt var och det var 10/10.

31 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Det verkar att vara ett fake site

Det verkar att vara ett fake site.
Köpte en korean anti-aging kräm för ca 2 veckor sen.
Ingen leveran än.
Inget mail bekräftelse heller! Dessutom kan jag inte se mim order..

Varning.....risken är stor att ni förlorar pengar som jag om ni handlar!😢

9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Sara! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ny favoritbutik!

Har beställt 3 ggr nu och det har fungerat klockrent! La även till ett par tior för försäkrad frakt så jag har kunnat följa paketet hela vägen. Leveransen har tagit mellan
1-3 veckor vilket är super! Bra förpackade varor till ett suveränt pris!

17 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har mailat utan att få svar

Har mailat utan att få svar, har tittat efter min beställning för 700kr och ingen order skickad.. eller uppdatering. Blir osäker på om jag någonsin får mina varor. Order nr BWSVEUA170115873

14 mars 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Claudia! Thanks for your message. Kindly note that as we highly value our customers' data privacy, all requests/inquiries are best sent to us via email (support@stylevana.com). Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag mejlade till deras…

Jag mejlade till deras support...stylevana.com en vecka sedan och frågade om varför skickar de inte min beställning, men ingen svarar alls,även de står på webbsidan att de svarar inom 72 timmar! De är helt ansvarslösa och bryr inte om sina kunder, vem som ska beställa igen hos de?INGEN!!! Man kunde inte få sin beställning och man kunde inte få pengarna tillbaka, då undrar man att de håller på att lura folk för pengarna?

11 februari 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för STYLEVANA

Svar från STYLEVANA

Hi Natasha! Please send a message to our CS team via email at support@stylevana.com. Please do include your email address, order # and other information in your email request to help us locate and address your order issue quickly.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer