Brollopsbruket Omdömen 

Marknadsför sig som att majoriteten av klänningarna ska kosta upp till 8000 kr men upplever att det tyvärr inte stämmer överens med utbudet, iaf inte i en av Stockholmsbutikerna. De flesta var mycket dyrare än så. Jättetrevlig personal och bra variation av klänningar men märkte också att de tar saftiga överpriser på framförallt nya klänningar, tex populära märket Bianco evento. En klänning där kostade nästan 9000 kr medan två andra butiker (Matildas fest och Sublime Style tog 5000-6000 kr för exakt samma klänning). Blev inget köp här utan syr upp egen istället!

Köp inte här! Du får inte lämna tillbaka!

De rekommenderade större klänningar ,som de sen vill sy in för dyra pengar, flera gånger och jag undrar nu om det blir bra...med tanke på andra recensioner här. Och hämtar man inte klänningen inom 10 dagar så blir böter för varje dag.
De köper sina recensioner. Ger rabatt på köpet om man ger en recension på plats🙈
De sa inte att samma klänning kan finnas hos designern, i rätt storlek, till samma pris, med ångerrätt.

Vill du tänka 2 veckor kostar det 2000 kr.
Ha en trevlig stund med vänner möjligen. Men köp inget här!!
Personalen var inte snälla mot varandra.

Dålig service och de luras vid betalning. De tar orimligt mycket betalt för små ändringar av klänningen. De lovade att skicka kvitto med specifikation, när jag påminde, så slutar de svara. Jag vet fortfarande inte vad jag betalade för.
Trots bokad tid, fick jag vänta i 30 minuter o sedan fick jag knappt någon hjälp.

Alltså 1 stjärna känns rättvist. Butiken i Stockholm södra.. jag var beredd att möta massa klänningar så som hemsidan fick det att låta, dock förstår jag att de precis haft högsäsong osv, och att det är
Bättre att komma efter sommaren…
Men när vi kommer in får vi knappt någon information om hur jag vet att det hänger nya klänningar bland alla klänningar som jag kan prova och beställa i min storlek..?

Sen så tog jag klänningar som jag tänkte att jag kommer i, och det var ett fruktansvärt litet utbud… testade inte en enda rimlig klänning.. och höjden av allt, det var min kompis som följde med som hjälpte mig klä på mig osv, fick ingen ordentlig hjälp av hon som jobbade där, som jag trodde jag skulle få? Varit med en kompis för flera år sedan och hon fick en personlig kvinna som hjälpte med allt, därför var jag verkligen taggad!

Så sjukt glad att jag inte betalade för att två personer till kunde följa med, för vi gick efter 30 min av 85 min. Kommer tyvärr aldrig komma tillbaka, dels för att servicen var inte till min förväntan, jag kan inget om vad som går att beställa etc, vad passar mig? Märkligt ställe…

När folk frågar om det finns något jag ångrar med bröllopet är mitt svar alltid detsamma... Klänningen.

Jag sa att jag hade tre krav när jag köpte klänningen. Att jag skulle känna mig fin i den, den fick kosta max 7000 kr och att jag skulle kunna röra mig i den. Jag köpte en klänning som skulle sys lite grann. Det krävdes 4 provningar och fick sys om och om igen. Blev aldrig bra tyvärr. Till slut fick jag gifta mig i en klänning som inte var bra. Priset hade skenat iväg och personalen på bröllopsbruket i Umeå kunde inte bry sig mindre.
När jag skulle sälja tillbaka den erbjöds jag bara en bråkdel av det som lagts på klänningen. De frågade om allt brev bra med klänningen. Jag svarade "nej, tyvärr". Till svar fick jag "det var ju synd". Inga följdfrågor. Endast ett tack och hejdå.

Mitt tips: Köp en klänning där du inte behöver sy om den något. Den ska sitta bra från början. Du ska vara nöjd från början. Lita absolut inte på att "allt går och fixa". Personalen är bara ute efter att sälja. Så fort du dragit ditt kontokort så finns det ingen återvändo.

Var i Sundbyberg och blev väldigt tråkigt bemött. Fick knappt någon hjälp eller pepp och allt kändes liksom väldigt lame nästan som att hon som hjälpte mig ville att vi bara skulle gå. Typ knappt svar på mina frågor. Kände mig väldigt tråkigt bemött och vill absolut inte komma tillbaka. Obs jag brukar inte vara en ”krävande” kund. Har blivit så mycket trevligare bemött på andra ställen.

Jag skriver nästan aldrig recension men kände att detta behövde lyftas. Fruktansvärd service! Deras sömmerska lämnade mig i tårar när hon sydde min klänning som ett barn på syslöjden. Förlåt, men det måste sägas! Till slut sa hon att det inte finns något mer de kan göra för mig efter att jag uttryckte försiktigt med att jag inte är nöjd och ville ha ytterligare justeringar, efter att ha förstört min klänning och tagit fullt betalt för det trots min önskan om kompensation. Jag hade en tid kl 15 men fick ett mejl om att jag skulle vara där 17. Kom dit och fick sneda blickar. "Fler som bokat och vi har jättemycket att göra".. Fick flytta mig från ett bås till ett annat för att hon som arbetade där sa att hon inte vill springa mellan båset och klänningarna för den andra kunden. Det är inte SÅ stort där. Fick ta på mig kläderna och flytta på mig för att det blivit fel med tiden? Rekommenderar verkligen inte.. Plus att alla deras klänningar ligger på sjukt dyra priser för att vara secondhand. Önskar jag hade tagit klänningen till någon som kunde sy ordentligt. Det finns inget de kan säga eller göra nu för att jag ska lämna in klänningen där igen. Aldrig! För nu har de förstört mitt minne också av att känna mig speciell. De fick mig att känna mig överflödig och i vägen. Jag grät ute i parkeringen.

Otroligt oseriös verksamhet. Efter att vi lagt handpenning på en klänning som personalen bedyrat går att sy in och göra perfekt kommer vi på att fråga, för säkerhets skull, om korrigering ingår. Vi får svar att det inte ingår och att deras egna sömmerskor inte kommer hinna utföra dem innan bröllopet trots att vi informerat om datum. När jag sedan ska hämta ut klänningen vill de att jag ska betala 249kr extra för en klädpåse att förvara den i. När jag säger nej tack och frågar om de har någon som helst annan påse att ta den i säger de nej. Dålig service, bristande information och priser som ligger alltför nära nypris. Känner mig snuvad på mig upplevelse och mycket besviken.

På hemsidan går de ut med att man kan köpa en begagnad bröllopsklänning från 4000 kr. Jag trodde på detta, trodde även att urvalet av begagnade bröllopsklänningar skulle vara stort (med tanke på vad de heter) men absolut inte. Det hängde ca åtta begagnade klänningar och alla kostade omkring 7-10.000 kr! Jag hade sett så fram emot att denna dag lyckas hitta min klänning. Jag blev ledsen och besviken men de visade noll omtanke eller förståelse.

Jag sa till dem vad det står på hemsidan men det kände dom/hon inte till?! Sa också att det kan vara en idé att man pratar i telefonen innan man kommer så att det blir "rätt" kunder med tanke på deras missvisande information på nätet. Det sa hon då att "det skulle bli för många samtal att ringa"?! Ja, men det är ju vi kunder som kommer hit och betalar en massa tusenlappar, sa jag då?! Fattade ingenting hur okänslig hon var som bara sa typ "tyvärr så har vi inte den prisklassen och inte fler begagnade klänningar heller".

Satt och lugnade mig lite i soffan innan jag gick och ingen sa någonting alls till mig då. Jag var ledsen och upprörd men de brydde sig noll. Otroligt! Dessutom missvisande namn, varför heter man "bröllopsbruket" om inte fokus ligger på just det?! Ligger även in-the-middle-of-nowhere. Nej...välj ett annat ställe eller sätt att skaffa er klänning på än att ta sig dit i onödan.

Dålig service. Vi hann knappt gifta oss innan klänningen gick sönder. Betalt extra för skrädderi där också brister borde upptäckts. Skickar bilder och har en dialog om kompensation. Ber oss komma in med klänningen. 2 timmars resa och får noll kompensation. Nog bättre att köpa klänning på mindre ställe som är mån om sitt rykte. Klänningen blev ett mindre roligt minne av bröllopsdagen.

De anser att den fastnat i något. Den hade inte fastnat i något. Men de verkar inte förstå att på bröllopsdagen har man inte så mycket val annat än att fortsätta ha på sig klänningen även om den går sönder. Efter den gick sönder blev det självklart så. För vad skulle gjorts, tagit av klänningen och gift oss utan klänning. Klänningen användes under hela dagen/kvällen trots att bröllopsbilder osv fick anpassas efter att den föll isär direkt i kyrkan. Borde kanske haft med ett par byxor istället. Undvik de här stället, de är medvetna om att de flesta bara gifter sig en gång, efter köp bryr de sig inte.