Själva köpet för ca 1 år sedan var jag nöjd med. Detta gäller dock ett garantiärende. Jag skrev ett mail och förklarade mitt ärende och fick blixtsnabbt svar trots att det var helg! Varan hade utgått... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Beställde en PS5 kontroll och måste säga att jag är mycket imponerad över butiken. Det var ett bra pris på den och de skickade varan samma dag. Fick den dagen efter. Kan efter denna erfarenhet rekomme... Se mer
Det gick riktigt fort. Allt som på bilder/beskrivning Super 👍
Företaget har svarat
Alltid tip top service och leverans, många danska verksamheter har mycket att lära här. Kan varmt rekommenderas.
Företagsinformation
- Elektronikbutik
- Batterier
- Mobiltillbehörsbutik
- Datoraffär
- Butik med elektroniska reservdelar och komponenter
Skrivet av företaget
Av-Cables.dk er en dansk virksomhed, der tilbyder Danmarks største udvalg i kabler til Hi-fi, tv og computer, samt alt i elektronisk tilbehør. Vi sætter en ære i hurtig levering, lave priser og ikke mindst glade og tilfredse kunder. Hvis du som kunde imod forventning, ikke har været tilfreds med et ordreforløb, så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice, vi finder altid en løsning så du bliver tilfreds. Kundeservice kan kontaktes på nedenstående kontakt oplysninger.
Kontaktuppgifter
Industrivænget 14, 8783 , Hornsyld, Danmark
- 88704086
- info@av-cables.dk
- www.av-cables.dk
4,7
Utmärkt
159 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Av-Cables.dk
Hej Fredrik,
Tusind tak for din skønne feedback! Det glæder os at høre, at alt gik hurtigt, og at produkterne lever op til billeder og beskrivelse. Fantastisk at du er tilfreds! 👍
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlige hilsner
Melanie H, Kundeservice
Otroligt smidig reklamation
Själva köpet för ca 1 år sedan var jag nöjd med. Detta gäller dock ett garantiärende. Jag skrev ett mail och förklarade mitt ärende och fick blixtsnabbt svar trots att det var helg! Varan hade utgått så jag fick återbetalning. Pengarna fanns på kontot efter 2 dagar 👏👏👏
8 december 2024
Omdöme utan inbjudan
1x Apple EarPods MTJY3ZM/A med USB-C-kontakt
Jag köpte ett par iPhone-hörlurar med USB-C sladd för min iPhone 15, men jag misstänker starkt att de är fejk. Ljudkvaliteten är katastrofal, och det piper när jag använder dem. Det är tydligt att de inte är äkta Apple-hörlurar. Förpackningen såg vid första anblicken ut som Apple-original, men när jag jämförde med min systers äkta hörlurar märkte jag flera konstiga detaljer. Dessutom har hörlurarna ett slags märke på sig som inte brukar finnas på den här typen av hörlurar. Det känns som att någon har lagt falska hörlurar i en Apple-förpackning och sålt dem för 248 kr. Väldigt missnöjd och känner mig lurad!
Tack för ert svar på min recension på Trustpilot. Jag är lite förvirrad över er feedback och hoppas kunna få lite mer klarhet i situationen.
För det första nämnde ni att min recension skrevs på er danska sida. Detta stämmer dock inte, eftersom jag är bosatt i Sverige (Stockholm) och gjorde köpet via er svenska hemsida. Alla mina sökningar och köp sker genom svenska sidor, så jag förstår inte varför min recension skulle ha hamnat på den danska hemsidan?
För det andra har jag frågor angående hörlurarna. Ni nämnde att ljudkvaliteten påverkas av att produkten är designad för analogt ljud. Detta framgick dock inte alls vid köpet, och det fanns ingen information som förklarade att hörlurarna inte skulle fungera optimalt med en iPhone 15. Detta känns vilseledande, eftersom jag förväntade mig att produkten skulle fungera smidigt med min telefon.
26 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Av-Cables.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi vil gerne starte med at præcisere, at købet er foretaget via vores svenske hjemmeside. Derfor skal din anmeldelse placeres på Trustpilot for vores svenske side, da købet ikke er sket gennem den danske butik.
Vi kan desuden se, at du ikke har kontaktet vores kundeservice, hvor vi ellers med glæde havde hjulpet dig med at finde en løsning.
Angående produktet: Der findes flere versioner af Apple EarPods, som kan variere i både funktion og emballage. Vi kan forsikre dig om, at produktet ikke er falsk, men ægte og leveret direkte fra Apple. Du kan bekræfte dette ved at tjekke serienummeret på kassen.
Med hensyn til lydkvaliteten: iPhone 15 understøtter digital lyd, men den version, du har købt, er designet til analog lyd, hvilket kan resultere i en anderledes lydoplevelse. Dette skyldes ikke fejl ved produktet, men forskelle i de tekniske specifikationer.
Vi vil meget gerne hjælpe dig yderligere og finde en løsning. Du er altid velkommen til at kontakte os på info@av-cables.se, så vi kan assistere dig bedst muligt.
Venlig hilsen,
Av-Cables
Daniel
Kundeservice
Otroligt snabb leverans och väldigt…
Otroligt snabb leverans och väldigt nöjd med produkten, en trådlös Android Auto- adapter.
Tack!
8 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
2 juli 2024
greaaatttttt
22 juni 2024
Hurtigt !!!!!
3 juni 2024
Super god service Tak
8 maj 2024
Fantastisk
30 april 2024
Fantastisk service!
16 april 2024
Fel Storlek!!!
24 mars 2024
Svar från Av-Cables.dk
Hej Jan
Tak for din anmeldelse!
Det er beklageligt, at du oplever problemer med din ordre.
Jeg har fået fat på vores svenske afdeling, som har kontaktet dig for at høre nærmere om problemet på denne ordre.
Jeg beklager meget, at jeg ikke kan være til mere hjælp her.
Jeg håber, at I finder frem til en tilfredsstillende løsning, og ønsker dig en god dag :)
Med venlig hilsen
Marcus Lundby
Av-Cables.dk - Kundeservice
Supetr hurtig god service
4 mars 2024
Fantastisk!
6 februari 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.