OneWay by Brenderup Omdömen 

6 075
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 1 080 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Många kunder uppskattar verkligen hur enkelt det är att boka på nätet och att flexibelt kunna hämta samt lämna släpen på olika platser runt om i landet. Dessutom beskrivs personalen ofta som mycket trevlig, tillmötesgående och serviceinriktad vid både avhämtning och återlämning. Vissa recensenter var inte nöjda med att det ibland saknades viktig utrustning som fungerande lampor, rätt kablar eller lås vid upphämtningen. Ett fåtal konsumenter nämnde även att de upplevde problem med bokningsprocessen, såsom att rätt vagn inte fanns på plats eller att bekräftelsen kom väldigt sent.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder noterar konsekvent tvetydiga upplevelser med product, där många uppskattar det smidiga konceptet och... Se mer

Service

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för tjänsten och framhäver det smidiga konceptet att kunna hämta ett... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av user experience och beskriver hanteringen som enkel, smidig och... Se mer

Booking process

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med bokningsprocessen. Medan vissa kunder upplever att det är... Se mer

Staff

Konsumenter uttrycker uppskattning för personalen och den service som erbjuds under uthyrningen. Många... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb hantering av ärendet. Negativt är att jag tvingas att åka 6 mil till Stenungssund för att hämta kärra då jag bor på Bokenäset utanför Uddevalla. Tidigare fanns station i Uddevalla och senare i... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättebra och smidigt att kunna hämta släpet i en stad och lämna tillbaka det i en annan. Men webbplatsens bokning är krånglig för man behöver börja om söket från början om det inte går att lämna til... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Allt fungerade som det skulle. Jag kan tycka att det är lite dyrt att hyra släp från er. Viktigt också att ni verkligen underhåller släpen ordentligt regelbundet. Släpet jag hyrde funkade bra men ja... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Försökte boka på webben, men när jag valde upphämtningsstation gråades den återlämningsstation som jag ville ha ut. Då fick jag ringa istället, och det gick mycket bra, ingen telefonkö och effektiv h... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Biluthyrningsbyrå
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Återförsäljare av släpvagnar

Skrivet av företaget

Hyr släp här - lämna där! Har du stor last och lång körsträcka är det bekvämt med en släpvagn - särskilt om du slipper återlämna där hyrde den. Du kan hyra, hämta och återlämna din Oneway-släpvagn på 110 olika platser i Sverige. Tanken är lika enkel som funktionen: Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut. Våra släpvagnar har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet. Bakom Oneway står Brenderup, marknadsledande inom släpvagnar i Sverige och med mer än 40 års erfarenhet av släpvagnsuthyrning.

Vi förenklar din flytt

Skrivet av företaget

Tanken är lika enkel som funktionen
Du ska transportera en större last en längre sträcka, enbart i en riktning. Då tycker vi att du ska slippa åka tillbaka till starten för att återlämna den tomma släpvagnen. Med Oneway hyr du en släpvagn vid resans början och återlämnar den vid resans slut.
Släpvagnar från Brenderup
Våra släpvagnar är av varumärket Brenderup. De har en rejäl och väl genomarbetad konstruktion, med svetsat, varmgalvaniserat chassi och noga utvalda komponenter för högsta kvalitet, körsäkerhet och användarvänlighet.

Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(6 075)

984 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Garanteras

Det som var tråkigt var att de inte kunde garantera storlek på mitt släp även om det bokades en månad före.

1 september 2026
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Plus och minus

Underbart att kunna köra släp en väg när man bara har saker att frakta i en riktning.
Dåligt underhåll på släpet

29 augusti 2026
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Helt kasst!

Hej, bokade ett släp en månad innan upphämtning i Stenungsund. Då ingen bekräftelse kom 5dgr innan ringer jag kundservice. Fick då klart besked att bokat släp finns på plats två dagar innan upphämtning och bekräftelse kommer. Ringer igen då jag inte hör ngt enligt ök och får då till svar att det inte finns ngt släp, för den som har hyrt har förlängt ?! Lösningen ni erbjuder är att avboka helt eller åka 28 mil tur o retur till Lidköping en dag innan flytt. Hur kan ni ha ett system som sätter mig helt i skiten. Fick rabatt av kundservice men fråga mig gärna om jag kommer rekommendera er till någon?
Trevligt bemötande av kundservice men ett helt otroligt dåligt system.
Vänligen Christer

1 september 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt va smidigt

Allt va smidigt, perfekt att flytta med

28 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Var något förvirrande att veta om appen…

Var något förvirrande att veta om appen skulle användas eller inte vid hämtandet av släpet. Vissa släp visade att app skulle användas med QR-kod samt hade GPS-puck. Framgick inte att vårt släp i stället hade nyckel till ett hänglås som skulle hämtas på macken 100 m bort där sedan incheckning fick göras manuellt av personalen. Då hade jag redan försökt fylla i appen. Glappkontakten i bromsljuset bak kunde jag meka själv med egna verktyg. För övrigt fungerade allt bra med släpet.

31 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord. Vi tar med oss feedbacken angående information kring tilldelat släp.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jättebra service och nivå på…

Jättebra service och nivå på kärran.Enda minus var att man inte kunde lämna av kärran i Göteborg.

28 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidig service och enkelt interface i…

Smidig service och enkelt interface i appen.
Det saknades dock en hjulbult på vänster hjul när jag hämtade upp släpet vilket skulle kunna leda till en allvarligare händelse. Allt gick bra

28 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord. Vi får kolla över släpet så det inte händer något!

Välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätt att boka

Lätt att boka
Tydlig info

27 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag tänker att släpvagn måste ha reflex…

Mycket praktisk idé att ha ett envägssläp. Det var bra service och släpet fungerade bra.
Bara en liten synpunkt till företaget: Jag tycker att släpet borde ha reflexer runt hela släpet för bättre synlighet och säkerhet.

28 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension, feedback och fina ord.

Välkommen åter!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har bokat medium- eller large-släp…

Jag har bokat medium- eller large-släp i Uppsala två gånger. Båda gångerna har jag blivit "uppgraderad" till XL-släp som ska hämtas i Enköping. Trist.

31 augusti 2026
Logotyp för OneWay by Brenderup

Svar från OneWay by Brenderup

Hej,

Tack för din recension och vi beklagar att det inte blivit din önskade upphämtningsstation eller storlek. När det inte finns storlek på önskad station så byter vi alltid till närmsta och uppgraderar storlek om det behövs.

Välkommen åter!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer