Det är lätt att hitta objekt att boka. Det kan vara förvirrande att hitta och se tilläggen och priser för tex sänglinnen, ved, städning det skulle kunna bli lättare att se så totala kostnaden blir lä... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Torp
Skrivet av företaget
Sedan 1968 har vi på NOVASOL arbetat med uthyrning av semesterbostäder. Idag kan du som vill hyra hus eller stuga för semestern, välja mellan över 50 000 boenden i 27 länder. I utbudet finns såväl stugor här hemma i Sverige, som stora villor och semesterlägenheter i länder som Kroatien, Spanien, och Italien. Det stora och varierade utbudet gör att det finns en semesterbostad för nästan alla smaker med allt från enklare stugor vid t.ex. en sjö, till femstjärniga semesterhus med egen pool. Varje semesterbostad besöks innan den tas in i sortimentet och på flera platser, t.ex. i Danmark, finns lokala servicekontor. Vår Gästservice på Sverigekontoret finns tillgänglig att kontakta för dig som har frågor eller vill ha hjälp med att boka ett boende till semestern.
Kontaktuppgifter
Bifrostgatan 38, 43144, Mölndal, Sverige
- www.novasol.se
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Relativt enkelt att boka och…
Relativt enkelt att boka och beskrivningen av resmålet var överskådligt (hoppas bara att det stämmer)
Tydlig beskrivning av objekten och…
Tydlig beskrivning av objekten och närområdet med avstånd till flygplats m.m.
Huset jag hyrde i Italien för 3 år sedan övertfäffade till och med beskrivningen.
Ja, inte inbegripet vägen upp till huset förståss, den var värre än värst.
Bra.
Boendet var bra, trevlig omgivning med pool och fantastisk mat i restaurangen under.
Standarden på boendet var okej, som väntat, dock när någon röde sig på loftet så knarrade det väldigt ner vilket gjorde att man vaknade lätt. Bra att det fanns aircon för väldigt varmt det dagarna vi var där. Kan absolut tänka mig att komma tillbaka.
Vid bokning gick det inte betala…
Vid bokning gick det inte betala städning. Fick sms att detta betalas vid ankomst. Sen fick vi av en slump se på bokningssidan att detta ändras och att det skulle betalas innan. Förfallodag hade redan gått ut, 3 dagar, vilket gjorde att länk för betalning inte fungerade. Novasol påstår att de skickat påpekande att städningavgiftens betaling ändrats. Något dylikt meddelande sågs i vart fall inte här. Detta skapade en hel del arbete hos oss för att reda ut, besök på bank och långt samtal med novasol, på engelska, till vi slutligen fick oss skickat en ny länk som fungerade.
Bra och tydlig information om de olika…
Bra och tydlig information om de olika boenden som vi kikade på. Enkelt att boka. Helt enkelt riktigt bra.
Lätt att hitta boende som passar en .
Lätt att hitta boende som passar en . Och det gäller alla årstider.
Utomhusgrillarna var trasiga, dåligt vatten, svåranvänd TV och silverfiskar
Utomhusgrillarna var trasiga, spjällen sönderrostade på bägge.
Vattnet luktade och smakade illa , först i slutet på veckan var det drickbart.
Instruktion saknades till TV:n. Utan vår sons hjälp hade vi varit utan TV. TV:n ej kompatibel med Iphone. Fick köpa extra Gb Surfpott till min Samsung telefon för att kunna se på TV. Inget bredband/wifi fanns i stugan. Silverfiskar i lådor och skåp
Stugan var ej städat ordentligt…
Stugan var ej städat ordentligt servishuset var missvisande alldeles för långt bort så vi lämnade efter en att för att få pengar tillbaka
MVH Elin Hovbrandt
501120-2628
Mysigt litet hus med härligt lummig…
Mysigt litet hus med härligt lummig trädgård. Snyggt och rent. Trevliga rum och sköna sängar. Nära till det mesta.
Internettjänsten behöver ses över
Går inte att byta språk från tyska på webben, inte ens till engelska. Efter bokningen är gjord kommer man till en svensk version av sidan om man klickar dig vidare från bekräftelsemailet. Går inte att beställa städning i samband med bokning av hus. Funktionen finns ännu inte i appen (enligt meddelandet där), hänvisning hörs till webben där jag inte kan hitta hur man bokar städning. Kontakt/meddelande till bolaget gjörs via en värdelös AI-chat. Man får ställa samma fråga och ge samma ingo glera gånger gör str sedan bli hänvisad till webben via en länk. Det är bara det att den länken inte ger någon info. Så verkar alltså inte hå att boka städning.
Enkelt att boka o betala.
Enkelt att boka o betala.. men inte fått någon boknings bekräftelse än.
Mvh Birgitta J
Skulle fått bekräftelse inom 30 min
Skulle fått bekräftelse inom 30 min
Fick ta kontakt efter 2dagar
Alla är inte digitala
Dåligt
Lätt att boka
Lätt att boka - svårt att få en bekräftelse på svenska.
Jag fick en på tyska - har aldrig hänt förut på 20 år. Krångligt att starta mitt konto - med 10 teckens lösen
Stort semesterboende
Fick leta runt på hemsidan, när man lärt sig upplägget var det senare enklare att få reda på den information som jag sökte. Blev lite konfunderas om man behövde blir medlem eller ej innan bokningen, samt vad medlemskapet innebär i framtiden.
Enkelt att boka grunderbjudandet
Enkelt att boka grunderbjudandet.
Oklart hur mycket som tillkommer t ex el, städning etc
Information om detta kom senare i processen.
Det gick inte att spara ”favoriter” i…
Det gick inte att spara ”favoriter” i vart fall hittade jag det inte.
Överskådlig husbeskrivning lätt att…
Överskådlig husbeskrivning lätt att origentera sig med hjälp av kartorna
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.