Logotyp för NIBE
Besök webbplatsen

NIBE Omdömen 

1 728
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Leverantör av värmesystem
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 916 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Många kunder är mycket nöjda med värmepumparnas funktion, som beskrivs som driftsäker och effektiv för att hålla huset varmt och förse med varmvatten. Användare uppskattar särskilt appens förmåga att övervaka och styra systemet på distans, samt att den regelbundet uppdateras med nya funktioner. Flera framhåller även den goda kvaliteten och att produkterna fungerar problemfritt under lång tid, med enkel hantering av mjukvaruuppdateringar. Dock upplever vissa att temperaturregleringen är otillräcklig, med problem som ojämn inomhustemperatur och att systemet inte anpassar sig efter yttre förhållanden eller befintlig rumstemperatur. En del har också stött på produktfel som läckage, trasiga komponenter eller att pumpen slutat fungera, vilket ibland lett till långa processer för reparation eller utbyte. Dessutom kritiseras appens användarvänlighet och att vissa standardinställningar kan kräva extra betalning, samt att serviceärenden inte alltid hanteras effektivt.

Ämnen som oftast nämns

Product

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av produkten, där många kunder uttrycker stor nöjdhet med dess... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet, där många kunder rapporterar att produkterna fungerar... Se mer

User experience

Kunder noterar tvetydiga upplevelser med användarupplevelsen, där många upplever att systemet är svårt att... Se mer

Application

Användare beskriver tvetydiga interaktioner med appen, där vissa uppskattar dess funktionalitet och överblick... Se mer

Service

Kunder hade tvetydig upplevelser med service, där vissa upplevde snabb och professionell hjälp, som när en... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Värme o varmvatten fugerar bra och jag ändrar inte inställningar när vi bor i huset o stugan. Ett stort orosmoment är med stugan, som står oandvänd under vintern för frostrisk vid strömavbrott. Samtid... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Gillar pannan bra information bra uppdateringar med tydlig och bra information. Har instalerat tre bergvärmepumpar där en tyvärr gick sönder och varmvatten beredaren läckte fick tyvärr den säkert sä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fungerar bra i stugan. Kan sköta den från appen och reglera och få info på annan plats. Relativt tyst utedel. Enda nackdelen är ett porlande ljud i värmesystemet när värmepumpen ändrar på någon funk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Pumpen fungerar helt okej. Men kommer inte vara mitt första alternativ nästa gång. Där är många som sprungit förbi med reglering och HMI mm. Bara som att Nibes pump reglera temperatur så fruktansvär... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 3 av de 4 bästa företagen i Leverantör av värmesystem

Skrivet av företaget

NIBE is a global group that develops and manufactures intelligent, energy-efficient indoor comfort solutions for all types of properties. We value our Nordic heritage by harnessing the power of nature. We combine renewable energy with new smart technology to offer efficient solutions, so that together we can create a more sustainable future.

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(1 728)

1 572 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det är dålig kundservice

Det är dålig kundservice. Får aldrig hjälp. Vi betalar för distans med telefon. Nibe borde uppdatera själv. Det får kunden göra nu och man måste stå intill pannan. Det är rena medeltiden. Nibe ej följt med utvecklingen. Inte konstigt att aktien halverats värdemässigt. Behövs krafttag från Nibe.

22 juli 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Alldeles för ofta uppdateringar som man…

Alldeles för ofta uppdateringar som man måste vara i närheten av anläggningen. Besvärligt för oss som har en timmes restid mellan. Därutöver hopplöst att få ngn hjälp av serviceavd på Nibes kundservice vid olika frågor. Apparaten är känslig för "vintertid" och när det är mkt snö kan den hålla ett förfärligt liv utomhus.

22 juni 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Värmepumpen fungerar mycket bra när den…

Värmepumpen fungerar mycket bra när den fungerar. Tyvärr har vi haft otur med dels läckage av värmemedia och dels har en fläktmotor gått sönder. Allt har löst sig men det har tagit lång tid.
Flera månader i bägge fallen!!

21 juli 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Effektiv

Effektiv - minskat elförbrukningen med 50%. Men har krävt mycket service på kort tid.

19 juli 2026
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra service från Energivärme.

Vår värmepump har funderat bra sedan 2022. Vi har haft 4-5 riktiga stopp när vi tillkallat reparatör, de har kommit snabbt o löst problemet. Det har också varit perioder med många felmeddelanden i mobilen som jag bara kunnat återställa. Någon gång fick jag be Energivärme om hjälp med det.

21 juli 2026

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer