När jag väl lyckats gjort skadeanmälan gick det snabbt att få pengarna på kontot. Hade önskat att det gått att gjort skadeanmälan när man är inloggad för att ha sina uppgifter förtryckta, nu måste... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Försäkringsbolag sedan 1999. Uppfann ID-skyddet 2008. Ledande i Norden med vårt Bedrägeriskydd 2023.
Rådmansgatan 40, 113 57, Stockholm, Sverige
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 97 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag rekommenderar starkt till att undvika detta företags avbeställningsskydd. Vilket jag grundar på utifrån min upplevelse.
Jag valde att betala extra för att jag var osäker på om jag skulle kunna gå på ett event som hölls den sista helgen i augusti. På grund av att jag har höft- och ryggsmärtor som jag är sjukskriven för. Och som kom plötsligt i våras.
Men jag hoppades i min enfald att smärtan skulle hinna försvinna. Jag köpte biljetten den 20 juli. Och eventet hölls den sista helgen i augusti. Så det fanns tid.
Men så blev det dessvärre inte. Smärtan blev värre. Så jag kunde inte utnyttja biljetten. Men när jag sedan begär pengarna åter, så blev beslutet från Mysafety att de inte betalar tillbaka pengarna. De hänvisar till att skadan fanns innan.
Det är inte mycket pengar det handlar om. Men jag tog ju försäkringen för säkerhets skull. Utifall att. Men det var ju helt bortkastade pengar. Men för dem blir det ju "många bäckar små..."
En sak är dock säkert. Något avbeställningsskydd eller andra försäkringar från Mysafety, blir det aldrig för mig igen.
fick ingen barnvakt och bad om pengarna tillbaka. Nej, det går inte. Måste vara 48h innan eventen. Vad om jag har ingen person här i sverige jag kan be??? Sedan ringde de mig, ville sälja mig ännu fler försäkringar. Ska aldrig göra försäkring med dem igen.
Svar från Mysafety Försäkringar
man får ingen hjälp man kan maila dom 1000 gånger inget svar
Svar från Mysafety Försäkringar
Vi köpte 7 biljetter till en show och en biljett med avbeställningsskydd eftersom vi var osäkra på om en av oss skulle komma att bli inringd på jobb. Detta skedde och vi skulle använda försäkringen. Efter MÅNGA mailturer fram och tillbaka med intyg som skulle skickas och allt var det nu var så fick vi besked att avbeställningsskyddet inte gällde. Fruktansvärt dålig service och totalt meningslös "försäkring". En skam för andra seriösa företag i branschen!
Svar från Mysafety Försäkringar
Dom har inte den blekaste aning om vad kundvård innebär.
Svar från Mysafety Försäkringar
Jag tecknade detta då jag tyckte det lät bra att kunna få lite extra OM olyckan är framme eller man blir av med jobbet. Men som allt annat i livet så är det för bra för att vara sant är de helt enkelt "för bra". När jag pratade med kundtjänst INNAN min operation va det inga som helst problem och det lät så smidigt. "Om du är sjukskriven 100% i 3mån" har vart hemma 3mån och 1 v men då kom sanningen fram , det va definitivt inte enkelt och det va definitivt inte säkert att man får någon ersättning alls. När jag skickade in mina uppgifter så fick jag direkt ett mejl om komplettering... Hade lika gärna kunnat skicka in min livs historia med. Dessutom går det inte skicka filer utan endast bilder , haha skicka in 1000 bilder? På mejlet så kan jag skicka filer MEN det går inte skicka så stora filer som alla dessa kompletteringar skulle innebära. "Alla läkarintyg från olyckan o fram" , all ersättning från FA från olyckan till nu, anställnings bevis och alla sjukhus besök. Haha vad ska ni göra? Jag gör allt jobb och ni sitter där och gör inget? Nej tack, det får kosta 15 000kr att inte göra detta men tog omedelbart tag i att avsluta alla mina försäkringar här och jag råder verkligen andra tre tänka detsamma. Ett riktigt skoj företag och otroligt komplicerat av en anledning såklart. Tack o hej
"Som svar"
Jag pratade med er idag och avslutade trygghet omedelbart men person försäkringen va ju såklart bindningstid 1år... Varför är man förvånad , sämsta företaget har bindningstid på 1år så dem kan få ut extra betalning under tiden man inte har någon som helst användning för er. Kollade upp er lite extra och ni har inte hög statistik på utbetalningar och faktisk hjälp till dem drabbade. Synd man inte kollade detta innan man skaffade er.
Som sagt råder alla att hålla sig borta från detta skojj företag , inget ont mot dem som jobbar där men företaget borde avslutas.
Mvh
Mathias
Svar från Mysafety Försäkringar
En tryck på mobilen för att inkludera återbetalningskydd på en event-biljett.
När man behöver utnyttja tjänsten är det otroligt tidskrävande, med. blanketter och intyg och bilagor. Gick inte att göra med mobilen. Går inte lämna skadeanmälan via telefon. Att använda pappersblanketter via Postnord kräver väldigt lång "planering" av
förhinder.
Affärs-iden verkar vara:
Snabbt pengar in, och sen göra allt för att inte återbetala.
USCH! USCH! USCH!
Svar från Mysafety Försäkringar
Mysafety ett bra Försäkringsbolag
Varit kund i många år.
Kan verkligen rekommendera dem
Vid de tillfällen när jag nyttjat min försäkring har ärendet behandlats snabbt
Utbetalning har skett snabbt.
Svar från Mysafety Försäkringar
Helt onödigt att ta avbeställningsskydd via företaget då dom inte betalar ut pengarna trots rimliga anledningar.
Svar från Mysafety Försäkringar
Det är ett riktigt blufföretag som, trots att avtalet avslutades för tre eller fyra månader sedan, fortfarande skickar fakturor utan någon som helst anledning. Var försiktig när väljer de, omöjligt att bli av med avtalet och detta med följer dig till resten av livet trotts 3 gånger telefon samtal och muntlig bekräftelse att allt är slut och klar.
Svar från Mysafety Försäkringar
Ser att andra skriver att det är fejkade recensioner här…. Håller fullständigt med!!! Sämsta bolaget jag haft, urusel kundtjänst som svara uppåt väggarna . Skickar inte ut fakturor som de ska, man kan inte fakturorna på mina sidor heller. Ute ur detta spektaklet i oktober tack och lov. Tecknat både billigare och bättre försäkring hos bolag som faktisk är ett försäkringsbolag!! Tack för ett meningslöst svar, föredrar vanlig faktura så att jag säkert kommer ur eländet i oktober, och slipper försöka få tillbaka feldragna avgifter. Med denna röran kan man inte förvänta sig att det blir rätt! SAKNAR Sbm!!!
Svar från Mysafety Försäkringar
Så otroligt pengainriktat företag.
Det går snabbt att teckna avbeställningsskydd- står så flott att det är säkert o bra ifall något händer.
Lureri! När man sedan åberopar försäkringen då en person beordrade jobba när eventet var- då kommer 75 sidor med smallprint och ingen ersättning.
Stor varning att någonsin teckna försäkring med dem. Dessutom lurar de på extra försäkringar hela tiden om man går på att ta direkt försäkring med dem.
Oseriösa.
Som svar på ert svar nedan kan jag säga att jag har gjort precis det, men ni vill inte godkänna intyget.
Så att vara ärlig lönar sig inte. Hade jag däremot sagt att en person blivit sjuk så hade jag fått tillbaka för biljetten. Men att bli beordrad arbeta på praktisk utbildning till brandman det var inte giltigt skäl. Att personen blev besviken över att både missa föreställningen och sedan nekas få tillbaka pengarna trots avbeställningsskydd är inte ok.
Svar från Mysafety Försäkringar
Haft denna försäkring sedan vi köpte vår nya bil 2024. Bytte rutan fram nyligen och behövde således använda mig att självriskreduceringen. Tog tre dagar så hade jag pengarna på kontot. Föredömligt!
Hade önskat att man kunde utföra registreringen inloggad så jag slapp fylla i alla uppgifter ni redan har om mig och mitt konto varje gång.
So far so good...
Svar från Mysafety Försäkringar
Det måste vara falska recensioner här! Detta är ett riktigt blufföretag med i värsta skandalerna. Det är bara att söka upp vad de gör. Jag försökte söga upp min prenumeration men det gick inte så jag fick betala flera månaders avgifter som jag inte gick med på tills jag lyckades krångla mig ur deras ormnäste.
Svar från Mysafety Försäkringar
Varning för detta bolag.
Lägg inga pengar till dom.
Dom slingrar sig och kommer inte att ersätta vid problem eller dyl
Svar från Mysafety Försäkringar
Detta kan vara det tröttaste försäkringsbolaget jag varit med om.
Man bokar en ticket för ett evenemang och tar med försäkringen, dom ber om underlag och kompletteringar.
För att sen säga att det ej ingår i försäkringen? Vaf.n ber ni om underlag då?
Bluff företag och har f.n inga ord asså, pinsamt!!
Svar från Mysafety Försäkringar
VARNING. Skaffa inte privatleasing-försäkring, det är total bluff. De betalar inte ut en spänn om det händer någonting. Gett dem all information i form av skaderapport och bevis att självrisken är betald, men likt förbannat får man ingenting. Blir ARN till att börja med nu. Idiotföretag
Svar från Mysafety Försäkringar
Oerhört krångligt att få tillbaka pengarna efter en köpt konsertbiljett. Köpte ett avbokningskydd ifrån dem, men de jag inte visste var att om man ville avboka så behövde man råka ut för ett dödsfall för att få sina pengar tillbaka. De är en av anledningarna för att få pengarna tillbaka av dem. Har bara slängt pengar i sjön. KATASTROF!
Svar från Mysafety Försäkringar
Uruselt. Ber om uppgifter och sliter sedan i att svara via mail. Det måste ha hänt något allvarligt på kontoret, exempelvis en kaffeautomat som slutat fungera.
Svar från Mysafety Försäkringar
Jag har haft en självriskelimineringsförsäkring för min bil via MySafety sedan 2019. Under 2020 bytte jag bil och informerade då MySafety om detta. Sedan dess har betalningarna löpt på, och jag har som tur är aldrig behövt utnyttja försäkringen.
År 2026 blir jag plötsligt uppringd av MySafety, där jag ombeds uppge registreringsnummer på min bil. De uppger att uppgifterna i min försäkring inte stämmer överens med den bil som står skriven på mig. Jag ifrågasätts kring huruvida jag verkligen har meddelat bilbytet, vilket jag tydligt framhåller att jag har gjort. Samtalet avslutas med att handläggaren meddelar att hon ska undersöka saken vidare och att det troligtvis rör sig om ett systemfel.
Då det känns märkligt att bli kontaktad på detta sätt mer än sex år efter bilbytet, loggar jag in på mina sidor hos MySafety direkt efter samtalet. Där upptäcker jag att både fel bil och fel folkbokföringsadress är registrerade i mina uppgifter.
Jag kontaktar därefter kundtjänst via deras chatt och förklarar situationen. Utan att informera mig eller inhämta mitt godkännande väljer personen i chatten att avsluta min försäkring. I samband med detta får jag ett SMS från personen som tidigare ringt mig, där det bekräftas att uppgifterna varit felaktiga i deras system samt att jag faktiskt har meddelat mitt bilbyte.
Personen i chatten insisterar därefter upprepade gånger på att jag måste teckna en ny försäkring för rätt bil. Jag meddelar tydligt att jag inte har sagt upp min befintliga försäkring, och att jag inte heller avser att teckna en ny, särskilt då jag nu har skriftlig bekräftelse på att felet ligger hos dem.
Hela situationen upplevs som mycket oseriös och närmast som ett bedrägeriupplägg. Jag försöker få en skriftlig bekräftelse på att försäkringen har avslutats, samt namn på personen jag kommunicerar med i chatten, men detta nekas trots upprepade förfrågningar. Istället uppmanas jag enbart att teckna en ny försäkring.
En vecka senare mottar jag dessutom en faktura för en försäkring som inte ens avser den bil jag önskar försäkra.
Jag har även försökt ringa tillbaka till det nummer som kontaktade mig, men möts då av en telefonsvarare som uppger att samtalet gällde en marknadsundersökning. Det går heller inte att svara på det SMS jag mottagit.
Sammanfattningsvis är detta en mycket bristfällig och oprofessionell hantering av ett kundärende, vilket skapar stort misstroende.
Svar från Mysafety Försäkringar
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.