winefinder.com Omdömen 

1 899
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Det som inte var bra denna gång var leveransen! Fyra gånger blev leveransen inställd två av gångerna fick jag lov att vänta intill 2200 då dom sedan meddelade att dom inte kommer alls. Om det är så... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

snabba oftast tom punktliga. Alltid mkt bra viner. Har dock på senare år växlat upp. Ni har nu ett väsentligt dyrare sortiment. Saknar viner i mellanklassen dvs. viner mellan 135 -155. Tidigare fa... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra och spännande utbud. Tema lådor, t ex 6 pinot noir från olika länder och delar av världen. Eller t ex 6 olika årgångar av ett vin från samma producent. Detta ger roliga och trevliga provningar... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Vinbutik
  2. Alkoholbutik

Skrivet av företaget

Winefinder ApS är en oberoende e-handel som säljer vin på nätet med fokus på kvalitetsviner. Winefinder ApS blev den 15 oktober 2007 det första företag som hos Skatteverket fick registrering som distansförsäljare av vin till svenska privatpersoner och är idag Nordens ledande e-handel för kvalitetsviner.


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(1 899)

7 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fruktansvärt dåliga på att hålla sina…

Fruktansvärt dåliga på att hålla sina leveranstider! Omöjligt att planera att ta emot personligen när det ändras varje gång jag beställer! Senaste gångerna har det ställts in några minuter innan leverans och idag skulle det levereras senast 21 och nu är kl 23.00 kommer kanske komma eller inte.

3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Winefinder har ett hygligt sortiment…

Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla, åtskilliga gånger anpassar man sig och väntar men inget kommer och ingen ursäkt eller kompensation från WF. Om du värdesätter säkra leveranser enligt avtal...sök en annan leverantör.

8 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Har länge sökt efter det danska vinet…

Har länge sökt efter det danska vinet KIRSBERRY som förr fanns att köpa på Systembolaget. Det här körsbärsvinet tycks vara oerhört svårt att få tag på, såvida man inte reser utomlands och det har jag inga planer på.
Satte min förhoppning till Winefinder då jag förstått att det är ett danskt företag(?) men inte ens här hittar jag det.
Så oerhört tråkigt och frustrerande att det ska vara så svårt att hitta sitt favoritvin i Sverige!!

27 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Undvik

Jag har köpt viner genom deras en primeur samt vanligt. Generellt obefintligt bemötande vid frågor. Dålig information om vad som händer med beställning. Problem med fakturering. Känns mycket osäkert att handla här. Undvik.

17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

När kommer mitt vin?

Jag har upprepade gånger via mejl försökt få svar på när min leverans av förbeställda, förbetalda (2023) primörviner beräknas anlända. Får samma envisa mejl svar att bara jag har betalat min hemtagningsfaktura så kommer transportbolaget att kontakta mig. Jag har inte fått någon sådan. Ringer på telefon där jag enligt upplysning har plats ett i kön. Efter 20 minuter utan svar ger jag upp. Hur skall jag bära mig åt för att få besked på en rimlig fråga? Känner inte för att fortsättningsvis anlita Winefinder och kommer inte heller rekommendera någon annan att göra det.

10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Blev lurad vid köp av primörviner

De tar betalt för primörviner… men jag får aldrig leverans för mina finer… nu har jag väntat 1 1/2 år för mina 2023 primörviner som jag betalade nästan 10 000 kr för… men utan att någonsin höra från winefinder eller få leverans… känner mig lurad!

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kundtjänst som inte svarar

Har gjort vinbeställningar på närmare 50k hos Winefinder men informationen från företaget är nästintill obefintlig kring leveransdatum. Har mejlat kundtjänst och ringt flera gånger men inget svar.

13 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Arrogans!

Utlovad lev. en fredag mellan 17-22. Kl 22 informerade Best om att lev uteblir. Ny info om lev till nästa fredag. Samma visa, kl 22 info om ingen lev! Best hänvisar till Winefinder! 10 dagar försenad kommer slutligen leveransen! Det största problemet är dock Winefinders totala arrogans. Trots tre email till Winfinder med begäran om info, är det helt knäpptyst! Begäran om att annullera köpet följs också av total tystnad! Urdåligt och jag lämnar nu Winefinder för annan leverantör.

28 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Stefan,

Tack för din recension!

Vi har gått igenom och hittar 1 mejl från dig som vi har besvarat den 9 April men svar från dig har uteblivit. Återkoppla gärna på vårt mejl så vi kan kika på ditt ärende tillsammans.

Ber om ursäkt för det inträffade!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Trevligt

Bra möjlighet att läsa om viner och eventuellt prova det man blir nyfiken på.

16 januari 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ännu en gång ställs leveransen in

Ännu en gång ställs leveransen in, nu efter 20 minuter, kl. 17.20 säger de att de inte kommer hinna till kl.22.00. Ändå valde jag ett valbart datum, detta kan inte winefinder gömma sig bakom, detta känner de till och låter det vara. Oseriösa mot kund kallas sånt.

10 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Mycket bra leverans

Snabb och bra leverans

13 september 2024
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Mats,
Det verkar som om du är nöjd med oss ​​vilket gör oss glada. Vi undrar hur vi kan förbättra oss så vi kan få 5 stjärnor från dig? Mycket tacksam om du skriver till oss på info@winefinder.com
Tack för att du handlar av oss.

Med vänlig hälsning Winefinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Lena,
Tack för ett fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre. Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.

Med vänlig hälsning Winefinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Enkelt att beställa och betala

Enkelt att beställa och betala. Varorna levererades under utsatt tid.

13 september 2024
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Peter,
Vad roligt att du gav oss 5-stjärnor, tack! Positiva omdömen ger oss energi att bli ännu bättre.
Tack också för att du handlar av oss.

Med vänlig hälsning Winefinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra info om viner

Bra hemsida med prisvärda viner

6 september 2024
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Anders,
Tack för ett fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre. Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.

Med vänlig hälsning Winefinder

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppen

Snabb, smidig och korrekt leverans. Inget att klaga på alls.

12 september 2024
Logotyp för winefinder.com

Svar från winefinder.com

Hej Henrik,
Tack för ett fint omdöme. Omdömen som ditt hjälper oss att bli ännu bättre. Vi är så glada att du är nöjd.
Tack också för att du handlar av oss.

Med vänlig hälsning Winefinder

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer