Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Bra beställningsfunktion - dock blev jag ngt överraskad av att inte få någon förhandsavisering inför leverans... Var därför oförberedd och inte hemma när budet ringde och sa att han stod utanför huse... Se mer
Företaget har svarat
Det som inte var bra denna gång var leveransen! Fyra gånger blev leveransen inställd två av gångerna fick jag lov att vänta intill 2200 då dom sedan meddelade att dom inte kommer alls. Om det är så... Se mer
Företaget har svarat
snabba oftast tom punktliga. Alltid mkt bra viner. Har dock på senare år växlat upp. Ni har nu ett väsentligt dyrare sortiment. Saknar viner i mellanklassen dvs. viner mellan 135 -155. Tidigare fa... Se mer
Företaget har svarat
Bra och spännande utbud. Tema lådor, t ex 6 pinot noir från olika länder och delar av världen. Eller t ex 6 olika årgångar av ett vin från samma producent. Detta ger roliga och trevliga provningar... Se mer
Företaget har svarat
Winefinder ApS är en oberoende e-handel som säljer vin på nätet med fokus på kvalitetsviner. Winefinder ApS blev den 15 oktober 2007 det första företag som hos Skatteverket fick registrering som distansförsäljare av vin till svenska privatpersoner och är idag Nordens ledande e-handel för kvalitetsviner.
Gentoftegade 54, 2820, Gentofte, Danmark
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 14 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fruktansvärt dåliga på att hålla sina leveranstider! Omöjligt att planera att ta emot personligen när det ändras varje gång jag beställer! Senaste gångerna har det ställts in några minuter innan leverans och idag skulle det levereras senast 21 och nu är kl 23.00 kommer kanske komma eller inte.
Winefinder har ett hygligt sortiment men det har blivit betydligt mindre under senare år, troligen pga att ekonomer kommit in i bilden, då brukar kvaliteten vanligen chansera. Leveranserna är urusla, åtskilliga gånger anpassar man sig och väntar men inget kommer och ingen ursäkt eller kompensation från WF. Om du värdesätter säkra leveranser enligt avtal...sök en annan leverantör.
Har länge sökt efter det danska vinet KIRSBERRY som förr fanns att köpa på Systembolaget. Det här körsbärsvinet tycks vara oerhört svårt att få tag på, såvida man inte reser utomlands och det har jag inga planer på.
Satte min förhoppning till Winefinder då jag förstått att det är ett danskt företag(?) men inte ens här hittar jag det.
Så oerhört tråkigt och frustrerande att det ska vara så svårt att hitta sitt favoritvin i Sverige!!
Jag har köpt viner genom deras en primeur samt vanligt. Generellt obefintligt bemötande vid frågor. Dålig information om vad som händer med beställning. Problem med fakturering. Känns mycket osäkert att handla här. Undvik.
Jag har upprepade gånger via mejl försökt få svar på när min leverans av förbeställda, förbetalda (2023) primörviner beräknas anlända. Får samma envisa mejl svar att bara jag har betalat min hemtagningsfaktura så kommer transportbolaget att kontakta mig. Jag har inte fått någon sådan. Ringer på telefon där jag enligt upplysning har plats ett i kön. Efter 20 minuter utan svar ger jag upp. Hur skall jag bära mig åt för att få besked på en rimlig fråga? Känner inte för att fortsättningsvis anlita Winefinder och kommer inte heller rekommendera någon annan att göra det.
De tar betalt för primörviner… men jag får aldrig leverans för mina finer… nu har jag väntat 1 1/2 år för mina 2023 primörviner som jag betalade nästan 10 000 kr för… men utan att någonsin höra från winefinder eller få leverans… känner mig lurad!
Har gjort vinbeställningar på närmare 50k hos Winefinder men informationen från företaget är nästintill obefintlig kring leveransdatum. Har mejlat kundtjänst och ringt flera gånger men inget svar.
Utlovad lev. en fredag mellan 17-22. Kl 22 informerade Best om att lev uteblir. Ny info om lev till nästa fredag. Samma visa, kl 22 info om ingen lev! Best hänvisar till Winefinder! 10 dagar försenad kommer slutligen leveransen! Det största problemet är dock Winefinders totala arrogans. Trots tre email till Winfinder med begäran om info, är det helt knäpptyst! Begäran om att annullera köpet följs också av total tystnad! Urdåligt och jag lämnar nu Winefinder för annan leverantör.
Svar från winefinder.com
Ok sortiment - dock lite statiskt men inte så mycket nya leverantörer.
Fortfarande dåligt att man aldrig erbjuder fraktfritt då och då som alla andra konkurrenter gör. Detta gör att man handlar inte så ofta.
Bra möjlighet att läsa om viner och eventuellt prova det man blir nyfiken på.
Ännu en gång ställs leveransen in, nu efter 20 minuter, kl. 17.20 säger de att de inte kommer hinna till kl.22.00. Ändå valde jag ett valbart datum, detta kan inte winefinder gömma sig bakom, detta känner de till och låter det vara. Oseriösa mot kund kallas sånt.
Enkelt att beställa och betala. Varorna levererades under utsatt tid.
Svar från winefinder.com
Svar från winefinder.com
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.