Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Erfolgreich durch Innovation und Expansion Wir stehen für Sonnenschutz in Perfektion
2,9
6 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Die Jalousien wurden fachgerecht verbaut, allerdings wurden die Hirschmannstecker nicht vormontiert. "Das macht dann der Elektriker", hies es. Im Bericht stand "keine Zuleitung vorhanden", obwohl die Anschlussbox vom Elektriker direkt neben den Jalousien sichbar angebracht wurde.
Etwas mehr Kommunikation im Vorfeld wäre hier hilfreich gewesen und hätte unnötige Kosten vermieden.
"Sonnenschutz in Perfektion"ist leider nur ein leeres Marketing-Versprechen! Unsere deutlich mehr als €10.000,- teuren Jalousien sind nach 10 Jahren defekt und keiner der von Reflexa angepriesenen "Fachpartner" ist in der Lage diese zu reparieren. Alle können nur Abbauen und zu Reflex einschicken. Sind die Reflex Produkte für Handwerksbtrieben etwa nicht wart-/reparierbar? Ein Hilferuf ans Werk und die Geschäftsführung wurde schlicht ignoriert. Wo sind nur die Qualitäten des deutschen Mittelsatandes geblieben?
Wir haben von Reflexa vor ein paar Jahren ein Fliegenschutzgitter vom Händler gekauft. Nach einigen Monaten lief das Gitter immer schwerer trotz regelmäßiger reinigung. Als dann ein Seil riss wendeten wir uns an Reflexa wegen Ersatzteilen und Problemlösung. Als Antwort bekamen wir nur wir sollen uns an den Monteur wenden. Das Gitter wurde allerdings selbst nach der Anleitung von Reflexa eingebaut. Antwort Reflexa. Wir sollen uns selbst darum kümmern. Mittlerweile habe ich das Gitter abgebaut und werde mich nach einem anderen Hersteller umsehen, da ich mir Kundenzufriedenheit anderst vorstelle. Für einen Preis von 600€ stelle ich mir mehr vor. Danke Reflexa für nichts.
Netter Kontakt, Monteure kommen termingerecht,
die Fachkompetenz ist Ausgezeichnet,
ausgezeichnete Qualität der Produkte
Hier wirst du am Telefon abgewimmelt.
Schlechte Laune.
Diese Frau am Empfang gehört nicht ans Telefon.
Unsere Firma wird dort nichts kaufen.
Unmöglich!!!!
Wir sind beziehungsweise waren Fachhändler von Reflexa. Die Ware ist Top, ABER der Umgang mit Reklamationen/Problemen ist schlichtweg unterirdisch
miserabel. Vollkommen inkompetenter Außendienst
der den Fachhändler belügt.
Wir bieten keine Ware von Reflexa mehr an.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
