RAJAPACK Omdömen 

2 126
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leveranstiden var uselt långsam. 8 dagar att skicka en låda Norrköping Västerås. Med UPS tog det TRE!!! dagar att skicka lådan till Colorado USA från Västerås. Jag hade kontakt med er servicetjänst t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rajapack får 5 stjärnor 🌟 av mig. Tyvärr får deras leverantör DSV ingen stjärna, det var en riktigt otrevlig chaufför som levererade mitt paket. Dessutom måste man vara hemma och ta emot leveransen.... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Riktigt bra leverans ända till dörren även fast vi bor längst upp i en lägenhet och paketet vägde 10kg. Chauffören borde verkligen ha cred beställde en maskin med DB schenker för flera tusen som dom s... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst! Beställt vara som inte kommit och varit i kontakt med kundservice som inte varit behjälplig och svarar inte på mejl. Lagt in sin egen mejladress för avisering och kunde inte lösa ett spårni... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Butik med förpackningsmaterial

Skrivet av företaget

RAJAPACK är en del av RAJA Group, den europeiska ledaren inom B2B e-handel som erbjuder dig det bredaste urvalet för dina affärsbehov. Våra företag erbjuder det bredaste utbudet inom den europeiska marknaden: med 250 000 produkter i lager, bland annat: förpackningar, kontorsvaror och möbler, förvaring och lagring, personlig skyddsutrustning samt hygien- och rengöringsartiklar. Vår policy med ständig innovation i kombination med vår expertis i produkter, garanterar dig den bästa kvaliteten. Vi strävar också efter att spela en ledande roll i den miljö omställningen och detta gör vi genom att erbjuda ytterligare miljövänliga, ansvarstagande förpackningslösningar och genom att informera våra kunder om användning och återvinning av våra produkter.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 71 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(2 126)

15 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

bra hemsida som gör det enkelt att…

bra hemsida som gör det enkelt att lägga order. Snabb leverans.

24 augusti 2026
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

ack för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du uppskattar vår hemsida och att det är enkelt att lägga beställningar hos oss. Det är också roligt att veta att du är nöjd med den snabba leveransen. Din feedback betyder mycket för oss och motiverar oss att fortsätta erbjuda en smidig köpupplevelse och hög service.
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick inte levererat det jag beställde…

Fick inte levererat det jag beställde och blivit fakturerad för. Nu får jag ingen återkoppling från reklamation.

24 augusti 2026
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Hej Maria,
Tack för din feedback. Vi kan se att ditt ärende för närvarande är under utredning. Vi undersöker situationen och återkommer så snart vi har mer information.
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Värdelöst

Värdelöst! Beställt vara som inte kommit och varit i kontakt med kundservice som inte varit behjälplig och svarar inte på mejl. Lagt in sin egen mejladress för avisering och kunde inte lösa ett spårningsnummer innan packet skickats tillbaka.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen att din beställning inte har kommit fram som förväntat och att du inte fått den hjälp du behövde från vår kundservice.
Vi förstår hur frustrerande det är när leveransinformationen inte fungerar korrekt och när kommunikationen kring försändelsen inte leder till en lösning innan paketet returneras. Detta är inte den service vi strävar efter att ge våra kunder.
Vi vill gärna undersöka vad som har hänt i ditt ärende och se om vi kan hjälpa dig vidare. Vänligen kontakta oss igen med ditt ordernummer så att vi kan gå igenom situationen och hitta en lämplig lösning.
Tack för din feedback, som hjälper oss att förbättra våra rutiner och vår service.
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag trodde att jag beställde fyllda…

Jag trodde att jag beställde fyllda luftpåsar som emballageskydd, men fick dom på rulle utan luft. Det kunde jag ju ha anat men det stod inget om det i produktbeskrivningen. Hade jag vetat att man behöver en maskin också hade jag agerat annorlunda. Nu har jag en produkt för drygt 2000 kr som hdg inte kan använda. Trist.

23 maj 2026
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi beklagar verkligen att det blev fel kring produkten.
Våra luftpåsar levereras plana på rulle och är avsedda att blåsas upp med en maskin, Vilket även framgår i det tekniska bladet och i titeln men vi håller med om att vi skulle kunna vara ännu mer tydliga. Din feedback är därför mycket värdefull och vi kommer att se över hur vi kan förtydliga informationen för att undvika missförstånd framöver.
Självklart vill vi hjälpa dig att lösa situationen. Du är varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst med ditt ordernummer. Vi kan ta tillbaka rullen men enligt våra villkor kommer du stå för frakten. Givetvis om rullen är i säljbart skick.
Tack igen för att du uppmärksammade oss på detta.
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mer än 2 månaders leveranstid!!!

Gått 2 månader nu sedan orderbekräftelsen. Ännu inte fått produkterna levererade och än värre är att jag inte fått något som helst besked från leverantören!

23 januari 2026
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Hej,
Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen den långa väntetiden och bristen på uppdateringar.
Din tejp är just nu under tillverkning och beräknas bli klar för utskick i slutet av denna vecka.
Vi uppskattar ditt tålamod och finns här om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp.
Vänliga hälsningar,
Rajapack Kundtjänst

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Gott utbud men helt orimliga priser

Gott utbud men helt orimliga hanteringskostnader inklusive frakt. En produkt so kosta ca 130 kr inkl moms hamnar på dryga 400 kr när man ska checka ut! Inget fel på utbudet men det finns företag med betydligt mer sansade priser!

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Hej! Vi har samma kostnad om du köper ett paket eller en pall vilket gynnar våra kunder som köper lite större volymer. Nackdelen är givetvis att frakten "slår hård" vid mindre order. Tack för din feedback.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Snabb och säker leverans

Snabb och säker leverans. Dock var kartongerna som rören kom i lite för stora och av sladdrig wellpapp.

4 januari 2026
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Tack Göran för din feedback, vi undersöker detta :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var smidigt och enkelt.

Det var smidigt och enkelt.

Det gick snabbt att få det man har beställt.

15 augusti 2025
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Tack Per-Eric för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att din beställning gick smidigt och att du fick dina produkter snabbt. Det är precis den upplevelse vi strävar efter att ge våra kunder varje gång. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp med framtida beställningar.
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabbt och enkelt

Enkelt att beställa och leverade i tid

18 augusti 2025
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Tack Ingemar för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du upplevde beställningsprocessen som enkel och att leveransen kom i tid – precis som det ska vara. Din feedback betyder mycket för oss och hjälper oss att fortsätta leverera service i toppklass.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller behöver hjälp framöver!
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb leverans

Snabb leverans. Bra pris.

21 augusti 2025
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Tack Anders för ditt fina omdöme!
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela din upplevelse. Det är glädjande att höra att du är nöjd med både leveranshastigheten och priset – vi strävar alltid efter att erbjuda både snabb service och konkurrenskraftiga priser.
Välkommen åter!
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för RAJAPACK

Svar från RAJAPACK

Tack för det fina omdömet!
Vi är glada att höra att leveransen kom snabbt fram – det är precis den service vi strävar efter att ge våra kunder varje gång. Din feedback uppskattas verkligen!
Hälsningar,
RAJAPACK Kundtjänst

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer