Ich habe erst vor kurzem eine Katzenversicherung bei petolo abgeschlossen. Nach dem ersten Besuch beim Tierarzt habe ich sofort die Rechnung eingereicht. Innerhalb von 3 Tagen habe ich sofort Bes... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Es war das erste Mal das ich die Versicherung in Anspruch nehmen musste und es hat alles reibungslos und schnell geklappt. Das einreichen der Rechnung war super simpel und die Erstattung kam innerhalb... Se mer
Nach Einreichung der Tierarztrechnung bekam ich sofort Antwort und eine sofortige Bestätigung. Schneller geht es nicht. Ich bin sehr zufrieden, da ich zugegeben eine nicht so schnelle Abwicklung erw... Se mer
Es lief alles reibungslos obwohl wir die Versicherung erst 14 Tage vorher abgeschlossen hatten. Angefangen vom Abschließen der Versicherung bis hin zur Erstattung der Tierarztrechnungen. Ich hoffe das... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
petolo ist nicht nur ein Tierkranken- und Haftpflichtschutz. Für unsere Haustiere ist das Beste gerade gut genug. Deshalb ist es unsere Mission, vierbeinige Fellnasen ganzheitlich abzusichern und auch Besitzern und Besitzerinnen die Sorgen bestmöglich zu nehmen. petolo ist der Tierkrankenschutz, der Tiere liebt, ihre Sprache spricht, Bedürfnisse von Tier und Mensch kennt, versteht und sich nach ihnen richtet. Innovativ, einfach, digital und immer da, wenn es wichtig ist.
Kontaktuppgifter
Chausseestraße 123, 10115, Berlin, Tyskland
- service@petolo.de
- petolo.de
4,6
Utmärkt
12 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Rechnung noch nicht erstattet
Rechnung noch nicht erstattet.
Kein persönlicher Ansprechpartner.
Jeden Monat steigt schweigend der Beitrag
31 augusti 2026
vorhergehende
Ich würde mich freuen wenn dieser Firlefanz mit der vorhergehenden Video Sprechstunde aufhören würde.
29 augusti 2026
Einfache Kommunikation
Einfache Kommunikation.
Rechnung per Bild hochladen und auch schon nach ein paar wenigen Tagen , eine Rückmeldung bekommen.
29 augusti 2026
UNSER ANLIEGEN WURDE SOFORT BEARBEITET…
UNSER ANLIEGEN WURDE SOFORT BEARBEITET INNERHALB 1 WOCHE HATTE ICH DAS GELD AUF DEM KONTO ....WÜRDE SIE JEDERZEIT WEITER EMPFEHLEN. DANKE
2 september 2026
Vielen herzlichen Dank
Vielen herzlichen Dank! Ich bin super zufrieden. Die Bearbeitung meines Anliegens war schnell, unkompliziert und sehr freundlich. Ich kann Petolo mit bestem Gewissen weiterempfehlen. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Vielen Dank!
28 augusti 2026
Achtung: bei Leistungsanfrage wird nicht gezahlt
Achtung, wenn der Leistungsfall eintritt, weigern sie sich vehement zu zahlen. Erst wird damit geworben, dass auch alte Hunde ohne Probleme versichert werden können und dann wird in der Krankenakte so lange gesucht, bis sie eine „Vorerkrankung“ finden und somit einen Grund haben, nicht zahlen zu müssen.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Beratung -Vertrag - Auszahlung top
Vertrag unkompliziert/ Nachfragen sofort beantwortet/ Beratung kompetent/ Rechnung einreichen ganz leicht/ Erstattung schnell
3 september 2026
Ich bin extrem unzufrieden
Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von petolo. Ich habe die Kosten für eine Impfung sowie einen Herzultraschall eingereicht. Statt einer Erstattung wird die Auszahlung immer wieder mit der Begründung hinausgezögert, dass angeblich Unterlagen fehlen würden.Ich habe die geforderten Dokumente nun bereits mehrfach und nachweislich eingereicht. Trotzdem stellt sich die Versicherung quer. Zu allem Überfluss antwortet petolo mittlerweile überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails. Man wird als zahlender Kunde einfach ignoriert und im Regen stehen gelassen. Ich kann diese Versicherung absolut nicht weiterempfehlen!
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Vorsicht!
Die Versicherung erstattet ohne Begründung im 3. Jahr nicht die vertraglich garantierten Leistungen! Ein Kontrollblutbild einer Pankreatitis ( zuvor Telemedizin, Erstattung) mit Medikamentengabe und eine Weiterbehandlung einer Ohrenentzündung wird einfach abgelehnt. Sie zwingen den Kunden förmlich zur Kündigung im 3.Jahr, wenn es für die Versicherung zu teuer wird. Hände weg!
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Schnelle Bearbeitung der…
Schnelle Bearbeitung der Leistungsfälle. freundlicher kontakt
3 september 2026
Das 1.mal eine Rechnung eingereicht und…
Das 1.mal eine Rechnung eingereicht und ohne irgendwelche Schwierigkeiten die Erstattung erhalten. Eine große Sicherheit für den großen Ernstfall.
3 september 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.