Trasig ugn
Fick hem pizzaugnen - fungerade ej, stendöd. Fick ”bråka” oss till att få tillbaka pengarna. 31 mail senare så löste det sig..
Riktigt dåligt att kundtjänst är endast via mail och chatt, lång hantering.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Panetti er et norsk merke innen innovative kjøkkenprodukter, utviklet for å gjøre matlaging enklere, smartere og morsommere. Vi kombinerer moderne teknologi, gjennomtenkt design og brukervennlige løsninger i produkter som pizzaovner, kjøkkenmaskiner og smarte matlagingsprodukter. Vårt mål er enkelt: å utvikle produkter vi selv ville hatt på kjøkkenet, med høy kvalitet, smarte funksjoner og god kundeservice i fokus. Panetti er i dag tilgjengelig i flere europeiske markeder og fortsetter å vokse sammen med kundene våre.
Norge
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Fick hem pizzaugnen - fungerade ej, stendöd. Fick ”bråka” oss till att få tillbaka pengarna. 31 mail senare så löste det sig..
Riktigt dåligt att kundtjänst är endast via mail och chatt, lång hantering.
Sämsta bemötandet och sämsta kundservice.
Man får ingen orderbekräftelse & leveranstiden var betydligt längre än vad det stod på hemsidan. Till slut så kom dock pizzaugnen. Det finns en kundtjänst, men det tog lång tid innan man fick svar. Kundtjänst gav dock ett bra bemötande.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.