Riktigt bra kvalitet på färgen och lätt att använda. Jag köpte färgen silver och den såg väldigt bra ut, då den ändrade sin nyans lite grann när ljus träffade färgen på olika ställen... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Jag köpte en akvarellåda från Kreatima, för att jag ville testa kvaliten på färgen. Jag har erfarenhet från flera andra färgmärken med professionella kvalite. Såvitt jag förstår är Kreatimas av studi... Se mer
Företaget har svarat
Finns inget bättre att säga än att jag alltid fått precis det jag beställt, och det har alltid gått snabbt och smidigt och utan krångel. Och trevligt bemötande vid personlig kontakt. Ha det bra i höst... Se mer
Företaget har svarat
Hu ska man kunna ge ett omdöme om en Adventskalender som är en födelsedags-present åt vårt barnbarn, ingen aning vad hon tycker om den? Dock ger jag högsta betyg för er snabba leverans & sakliga dialo... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Panduro
Skrivet av företaget
Panduro makes the world more creative, sustainable, and fun!
When you want to paint & draw, sew & knit, create & decorate, make jewelry & accessories, refurnish & refurbish, or simply just spend memorable quality time with your family and friends, always feel most welcome to visit us at panduro.com or in one of our many stores. With more than 15.000 articles in our assortment you will always find something for everyone!
Our customer club "We are Panduro" is the natural place for all our members; professional artists as well as all hobby creators. This is where you find the best available offers of a large variety of the most popular brands, helpful tips & tricks, new ideas, lots of inspiration, and last but not least the very latest trends in every season and holiday of the year!
Welcome to be a part of our creative and mindful world of arts & crafts! Let´s have fun together!
Follow us for inspirationVisit: Panduro.com
Contact us
Sweden
E-mail: customercare@panduro.se
Phone: 040-22 30 70
Denmark
E-mail: customercare@panduro.dk
Phone: 7015 0105
Norway
E-mail: customercare@panduro.no
Phone: 69 36 45 00
Panduro
Skrivet av företaget
- Since 1954
- Panduro has been active in Scandinavian hobby & crafts since 1954.
- More than 15.000 articles
- We offer a total assortment that includes everything required for anyone who loves to create with their hands.
- 365 day return policy
- Members of We are Panduro have 365 days full returns.
- Free shipping
- We offer free shipping for orders over 599SEK/NOK & 399DKK
Kontaktuppgifter
Sverige
- panduro.com
4,5
Utmärkt
17 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Snabb leverans
15 oktober 2026
Lång leveranstid
Lång leveranstid! Stod att det skulle komma ett datum men kom först en vecka senare.
15 oktober 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Tog betalt fullt pris vid rea
Gick inte att välja figur. Sedan när jag gjorde retur på de vi inte ville behålla så skippade ni att det varit rea och tog betalt fullt pris. Orkar inte krångla mer då det handlar om ca 50kr men det är fult.
15 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Ania,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi förstår att det kan kännas frustrerande när något inte blir som man förväntat sig.
Vi vill gärna förtydliga att den figur du returnerade tillhörde en ny säsong och köptes till ordinarie pris. Du har också fått återbetalning motsvarande det fulla priset. De övriga figurerna som du valde att behålla tillhörde däremot en tidigare säsong som var på väg att utgå ur vårt sortiment och såldes därför till ett reducerat pris.
Dessa figurer säljs assorterade på vår e-handel, vilket innebär att det inte är möjligt att välja en specifik figur. Om man önskar välja figur är man varmt välkommen att besöka någon av våra butiker, där det finns möjlighet att välja bland de figurer som finns tillgängliga.
Vi hoppas att detta hjälper till att reda ut eventuella frågetecken och tackar för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Svar från Panduro
Hej Marianne,
Vad roligt att vårt sortiment, prissättningen och den snabba frakten uppskattades. Vi tackar för din fina feedback.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Bra grejer och fint bemötande!
15 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Ebba,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med våra produkter och vårt bemötande.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Bra butiker
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Eva-Maria,
Tack för din fina recension!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Mycket bra.
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Kenneth,
Tack för ditt fina omdöme!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Bra present till barnbarn.
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Inger,
Vad roligt att höra att produkten blev en bra present till ditt barnbarn. Tack för att du delade med dig av din feedback!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Panduro har bra grejer för hobbyer
Panduro har bra grejer för hobbyer, snabba leveranser.
6 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Anita,
Tack för din fina recension! Vi är glada att du är nöjd med vårt hobbysortiment och att dina varor levereras snabbt.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Ni hade den produkt jag sökte
1 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Ella,
Vad roligt att vi hade produkten som ni letade efter. Tack för ditt omdöme!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Svar från Panduro
Hej Jens,
Vad roligt att du är nöjd med kvaliteten på ansiktsfärgen och att din leverans kom fram snabbt. Tack för att du delade med dig av din upplevelse!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Snabb leverans
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej,
Tack för ditt fina betyg!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Svar från Panduro
Hej Eva,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkten och den snabba leveransen.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Snabb och korrekt leverans
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Eb,
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med vår snabba och korrekta hantering av din beställning.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Väldigt nöjd med produkterna
Väldigt nöjd med produkterna. Dock inte nöjd med deras leverans med Early Bird som tog drygt två veckor, under tiden skickade Panduro ut en ersättnings leverans med annat ombud som kom på någon dag.
7 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Maria,
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkterna, men tråkigt att leveransen med Early Bird inte fungerade som förväntat. Vi förstår självklart att det är frustrerande att behöva vänta länge på sin beställning.
Om du upplevde att leveransen med Early Bird inte fungerade bra, rekommenderar vi dig gärna att välja ett annat leveransalternativ vid ett kommande köp, så hoppas vi att leveransupplevelsen blir bättre nästa gång!
Vi vill också passa på att påminna om att vi ännu inte kan se att den ursprungliga försändelsen har kommit i retur till oss. Du får därför gärna skicka tillbaka ett av paketen, så att vi kan avsluta ärendet.
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för ditt fina omdöme om våra produkter!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Svar från Panduro
Hej Sara,
Tack för din fina recension! Vi är mycket glada att du är nöjd med vårt breda utbud och den snabba leveransen.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Är till mitt barnbarn men hon blev nöjd…
Är till mitt barnbarn men hon blev nöjd med varan
6 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej,
Vad roligt att höra att ditt barnbarn uppskattade gåvan. Vi tackar så mycket för ditt fina betyg.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Svar från Panduro
Hej Lena,
Vi är glada att leveransen kom fram som den skulle och uppskattar att vi fick skicka dina varor. Tack för din feedback!
Vänligen,
Panduros Customer Care
Fina knappar
6 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Marie-Louise,
Tack för din positiva recension!
Vänligen,
Panduros Customer Care
trevlig röst och hjälpsam
6 oktober 2026
Svar från Panduro
Hej Inga-Lisa,
Vi är glada att vårt bemötande och vår hjälp uppskattades. Stort tack för er fina återkoppling.
Vänligen,
Panduros Customer Care
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.