Snabb leverans fick dock ett dyrare salt än jag beställt men till samma pris som min beställning. Ringde och fick förklaring att ngn missat som packat beställningen. Skönt att vi kunde använda det vi... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Min order - kemikalier - skulle ta 1-2 veckor i leverans. Efter nästan två veckor ringde jag för att höra vart den tog vägen. Han skulle då ringa tillbaka. Men inte! Ringde nästa dag då skulle hon rin... Se mer
Köpte fix a leak. Leveranstid och service var väldigt bra. Tyvärr fungerade inte fix a leak alls. Ett mindre läckage i ett litet spa. Får fylla på badet oftare efter jag använde medlet.
Det var snabb leverans men måste hämtas på ett upphämtningsställe i Ludvika . Hade fint gått ner i brevlådan 100 m från huset istället för 2,5 mil med bil.
Företagsinformation
Om Poolmagasinet
Skrivet av företaget
Våra produkter
Pooltillbehör
Spatillbehör
Varumärken
Delphin
SpaCare
Kontaktuppgifter
Tyresö, 135 48, Antennvägen 4, Sverige
- 08 409 409 02
- info@poolmagasinet.se
- poolmagasinet.se
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag fick inte varorna jag beställt
Jag fick inte varorna jag beställt och betalat. Inget svar på mail på två månader och nu har länken "se din order" slutat fungera. Jag har blivit lurad.
OSERIÖST
Jag beställde produkter och har inte fått dem än i dag, ingen kontakt alls från butikens sida. Betalning gjord med Swish. Jag hoppas att jag inte har blivit lurad och att jag får de produkter som jag har betalat för. Sidan visas som att den inte längre existerar.
Ingen respons från butiken. Jag rekommenderar absolut inte denna butik.
Helt värdelöst företag
Helt värdelöst företag, tar väldigt långtid innan de svarar på mejl, vid ett nytt köp av en pool levererades inga reningsprodukter, på det har jag inte fått något svar på, på flera månader. Vilket för mig betyder att de fullständigt skiter I sina kunder.
Företaget gått upp i rök.
Beställt och betalat varor men ingen leverans eller att dom går att få tag på via telefon eller mail. Väntat i en dryg månad nu.
Helt fruktansvärt dåligt
Helt fruktansvärt dåligt. Håll er borta från det här företaget
Detta är ett riktigt blufföretag!!!
Detta är ett riktigt blufföretag!!!! Har beställt en pool och lagt handpenning. Vid kontroll med firman som tillverkar poolen har man inte fått pengarna. Vi har polisanmält företaget! De svarar inte längre i telefon mail eller i butik! VARNING för detta företag!
Går ej att få tag på
Svarar inte på varken mail eller telefon, har försökt i flera veckor eftersom min leverans inte kommit som beställdes 25-11-01, verkar som den skickats 2025-11-05 då betalningen från Klarna startades
Bluff! Får inga varor!!!
Fick fakturan direkt, men inga varor skickas! Får ej svar på mail eller telefon! Har gått sex veckor sedan vi beställde!!
Handla ej från denna lurendrejare!!!!!
Jag beställde SPA frog för två veckor…
Jag beställde SPA frog för två veckor sedan. Den fanns i lager och leverans utlovades inom ett par dagar. Ännu ingen leverans och ingen svarar på mina mail. Luktar bedrägeri eller om någon blivit allvarligt sjuk.
Beställde och betalade för spafrog för en månad sedan men har inte fått något.Svarar inte på mejl eller telefon.
Ingen återkoppling på varken mejl eller telefon.Nu har det gått en månad.
Ingen bra upplevelse
Det tog nästan 3 veckor innan jag fick mina varor. Väldigt dålig kommunikation/återkoppling.
Kommer inte handla här mer.
Har köpt varor och betalt för ett antal…
Har köpt varor och betalt för ett antal veckor sedan. Dessa skulle finnas på lager o skickas inom 1-2 dagar. Har skickat tre mail och ringt utan att komma i kontakt med någon alls och några varor har jag inte sett skymten av. Sjukt dåligt
Får inte kontakt med företaget.
Har lämnat in en Softub hydromat för reparation men får inget svar om den är klar. Har försökt ringa och mejla i över en månad men ingen svarar.
Omöjligt att få kontakt med företaget…
Omöjligt att få kontakt med företaget svarar varken via telefon eller mail har försökt i 2veckor att komma i kontakt med poolmagasinet utan resultat.
Och har inte fått mina varor som jag beställde för 3veckor sedan. Rekommenderar inte detta företag.
Jag beställde och betalade en poolrobot…
Jag beställde och betalade en poolrobot (Wybot C1 Pro, 2 augusti senare ändrad till Wybot S2) den 16 september 2025, ordernummer #10862, till en kostnad av 6 500 kr.
Produkten har ännu inte levererats, och jag har inte lyckats nå er via telefon eller e-post.
På snart tre veckor
Enkelt att beställa & snabb leverans.
Snabb leverans
Snabbt och smidigt.
Okej produkt!
Okej produkt!
Men inte ok om man ringer upp och frågar om levtid och ber att få ett sms om detta - inte ett ljud!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.