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Det här tycker kunderna
Firma dwukrotnie wprowadziła mnie w błąd, opóźniając realizację zamówienia. Podczas składania zamówienia przedstawiciele podają nieprawidłowy adres, odmawiają następnie udostępnienie zamówienia odbio... Se mer
Företaget har svarat
Ich habe ein Heavy-Linen Raffrollo in der Breite 280 cm und Länge 170 cm bestellt und grandiose Qualität geliefert bekommen. Es hat ein paar Tage gedauert, aber es ist ja auch handgefertigt und wurde... Se mer
Ich habe ein maßgefertigtes Raffrollo 190 x 140 cm aus Leinen/ Rustic Leinen bestellt und bin total begeistert von der Verarbeitung. Die Maße stimmen und die Qualität des Rollos ist super. Die Steueru... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Our passion for simple, classic products inspired by nature led us to discover LINEN – beautiful, durable and amazing with its noble ordinariness. As a small, independent Polish company, we base on fair craft, simple forms and deep colors. All our products are handmade. We pay great attention to every detail. Projects made by so linen! express new, modern approach to the traditional fabric of 100% linen. We create products which, once again, can be passed from one generation to another. In our shop, you can find everything your home needs to look and feel more natural: soft linen bedding, airy linen curtains and traditional linen tablecloths with a modern touch. You will find timeless, body- and nature-friendly clothes made of 100% linen that you can wear for many seasons, regardless of current trends. Our designs are characterized by a thoughtful design for different silhouettes and the ability to customize them almost to measure – we make them for you because we know that each of us is different and. . . unique ♡.
Kontaktuppgifter
Zygmunta Krasińskiego 2a lokal U1, 01-601, Warszawa, Polen
- 508814188
- hello@so-linen.com
- so-linen.com
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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so linen! Just great.
so linen! is a reliable supplier that prioritises high-quality products. The items I’ve bought there look great. The stitching, the fabric and the speed with which my requests were dealt with are simply top-notch!
Thanks to the whole so linen! team!
Ich habe eine Leinenbettdecke bestellt
Ich habe eine Leinenbettdecke bestellt. Es hat eine Weile gedauert, dafür wurde aber auch ein wirklich hochwertiges Produkt geliefert.
Nierzetelna obsługa klienta
Firma dwukrotnie wprowadziła mnie w błąd, opóźniając realizację zamówienia.
Podczas składania zamówienia przedstawiciele podają nieprawidłowy adres, odmawiają następnie udostępnienie zamówienia odbioru pod adresem deklarowanym przy składaniu zamówienia. W zamian oferowana jest dostawa za wysoką opłatą.
Svar från So Linen
Ich habe mir stoffmuster bestellt und…
Ich habe mir stoffmuster bestellt und dann einen Raffstore bekommen wo die Farbe vom leinenstoff eine deutlich andere war als auf dem Stoffmuster. Ich verstehe nicht das Muster versendet werden die man begutachten kann und dann die farbe am gesendeten Produkt ein deutlich anderes ist. Ich verstehe absolut, dass das ein Naturprodukt ist - nur wenn man Muster verschickt dann macht es keinen Sinn, wenn die Farbe dann komplett anders ist. Ich bin jetzt gerade am diskutieren wie wir das machen und bin schon gespannt, wie gut das gelöst wird...
Herausragender Kundenservice und Top-Qualität!
Ich hatte eine Classic-Leinenschürze bestellt. Kurz darauf erhielt ich eine E-Mail mit der Information, dass diese nicht mehr vorrätig sei und ich mir stattdessen ein anderes Modell aussuchen könne. Als Ersatz entschied ich mich für die teurere Retro-Leinenschürze und das ohne Aufpreis. Ein erstklassiger Service!
Meine Freundin hat sich riesig gefreut und das Produkt ist auch nach drei Monaten noch top. Der Stoff ist angenehm schwer, die Farbe wunderschön und die Verarbeitung absolut hochwertig.
Ich kann diese Firma wärmstens weiterempfehlen!
Tolle Qualität, Lieferung und Optik:)
Ich habe ein Heavy-Linen Raffrollo in der Breite 280 cm und Länge 170 cm bestellt und grandiose Qualität geliefert bekommen. Es hat ein paar Tage gedauert, aber es ist ja auch handgefertigt und wurde von der Spedition avisiert und alles war einfach perfekt. Die Montage ging sehr einfach und es ist sehr stabil! Ich würde jederzeit wieder bestellen!
Wunderschöne Raffrollos!
Wunderschöne Raffrollos und hervorragender Qualität! Das Warten hat sich definitiv gelohnt. Man merkt, dass hier individuell auf die Kundenwünsche eingegangen wird. Der telefonische Kundenservice ist sehr freundlich, offen und hilfsbereit. Ich bin so zufrieden, dass ich direkt weitere Raffrollos für mein Schlafzimmer bestellt habe!
Sehr zufrieden mit Qualität und Kundenservice
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung bei So-Linen. Ich habe Bettlaken und Kissenhüllen bestellt, und die Produkte sind wirklich sehr schön. Die Qualität ist hochwertig, der Stoff fühlt sich angenehm an und wirkt robust.
Nach der ersten Wäsche gab es keinerlei Farbveränderungen. Außerdem habe ich den Kundenservice zweimal kontaktiert, und beide Male erhielt ich schnell eine freundliche und hilfreiche Antwort.
Der einzige kleine Nachteil war die Lieferzeit von etwa zwei Wochen. Abgesehen davon verlief alles problemlos.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Kauf und kann So-Linen gerne weiterempfehlen. 😊
Bardzo szybka odpowiedz na zapytanie…
Bardzo szybka odpowiedz na zapytanie email i szybka realizacja zamówienia. Jestem zadowolony z produktów i z pewnością zamówię kolejny raz.
Die Rollos waren perfekt genäht
Die Rollos waren perfekt genäht und
Der Stoff war von der Farbe und vom Material von sehr guter Qualität.
Das anbringen an der Wand ging ohne Probleme.
Die Lieferzeit erfolgte im angegebenen Zeitraum. Ich kann so linen weiterempfehlen.
Leinenvorhänge
Wir bestellten Leinenvorhänge für unsere Ferienwohnung - sehr schöne Qualität und gute Verarbeitung - wir waren begeistert.Kommunikation vorab funktionierte ausgezeichnet und die Ware wurde nach Bestellung innerhalb von 10 Tagen via DPD geliefert! Große Empfehlung
Kundenservice sehr sehr schlecht, fehlende Infos auf Website, keine Empfehlung!
Ich habe zwei Rollos für fast 500€ bestellt und als diese nach 2 Wochen kamen, habe ich an einer Stelle Mängel am Stoff festgestellt und dass die Kettenlänge (bei Rollo mit 1,70 m Länge) ganze 1,50 m lang sind! Was bei uns in der Küche ein Problem ist.
Ich hatte vorher auf der Website und bei den Artikeln extra nach Kettenlänge gesucht und keine Info gefunden. Andere Anbieter haben alle Standardlänge 1,20 m, Dauer dachte ich, es sei bei Raffrollos ein Standardmaß.
Als ich beides dann reklamiert habe, war die Rückmeldung vom "Kundenservice" wirklich schockierend 😳 der defekt am Stoff sei vom nähen und ich soll es mit einer Nadel "wieder in Form bringen" und die Kette könne ich im Onlineshop nachkaufen und nochmal die hohen Versandkosten bezahlen.
Und ich hätte vor Kauf nachfragen müssen, wie lange die Kette ist ...
Sowas geht gar nicht! Die zwei Ketten werden sie keine 2€ im Einkauf kosten und bei fast 500€ für 2 Rollos ist das wirklich unverschämt!
Kulanz hat das Unternehmen wohl noch nie gehört und als Kunde darf man Beschädigungen selbst wieder reparieren. Kein Preisnachlass, keine Einsicht, nichts.. Habe das bei anderen Bewertungen auch gelesen, aber habe gehofft dass ich Glück habe.
Absolut keine Empfehlung!
Svar från So Linen
Schöne Raffrollos
Bin mit den Raffrollos aus Leinen völlig zufrieden. Sie sehen gut aus und ließen sich einfach montieren. In den Farben grün und blau schön passend.
Am Ende ganz wunderbar.
Sehr gute Qualität. Nicht ganz einfache Zustellung. Versanddetails und Lieferzeit am Besten vorab klären.
Svar från So Linen
Individuelle Leinen Vorhänge von sehr guter Qualität
Ich war kürzlich auf der Suche nach leichten Vorhängen aus Leinen und stieß letztlich auf So Linen.
Nachdem ich zuerst einige Stoffmuster bestellt hatte, die mich innerhalb weniger Tage erreichten, brauchte ich auch noch etwas Beratung zu genauen Maßen und den Arten der Verarbeitung.
Dabei wurde mir sehr schnell, freundlich und kompetent per E-Mail geholfen, sodass ich kurze Zeit später einen Teil meiner größeren Bestellung mit individuellen Maßen absenden konnte – um erst einmal auszuprobieren, wie tatsächlich alles aussieht.
Inzwischen haben mich die ersten Vorhänge innerhalb der angekündigten Lieferzeit erreicht und ich war direkt begeistert. Der Stoff entspricht genau meiner Erwartung, ist tadellos verarbeitet und fällt wunderbar. Die Sendung war zudem sehr nett und sorgfältig verpackt, sodass sich direkt kaum Falten ergeben haben.
Ich erwarte nun die restlichen Vorhänge, finde vielleicht auch noch den einen oder anderen weiteren Artikel und könnte zufriedener nicht sein.
Top Service & top Produkte!
Lieferung und die komplette Bestellung…
Lieferung und die komplette Bestellung lief absolut reibungslos! Und das Produkt ist einfach super!! Wir sind sehr zufrieden 💕
Ich habe für über 150€ „Bettwäsche“…
Ich habe für über 150€ „Bettwäsche“ bestellt und als es ankam, festgestellt, dass die Kissenbezüge fehlen.
Auf der Website steht ganz eindeutig, dass Bettwäsche verkauft wird, wo Kissen und Bettdeckenbezug dazugehören.
Dementsprechend groß war die Enttäuschung, als nur ein Deckenbezug ankam.
Auf Nachfrage reagierten sie abweisend. Es sei auf der Website eindeutig kommuniziert worden, dass es sich nur um einen Bettdeckenbezug handelt (was nicht stimmt)
Unverschämt.
Und einfach so Bewertungen auf der Website hinterlassen geht auch nicht. Eine E-Mail mit einer Einladung zur Bewertung habe ich auch nicht erhalten. (Die wollen sich wohl vor den 1-Sterne-Bewertungen schützen)
Kauft hier nicht ein! Unglaublich, was die abziehen.
Svar från So Linen
Wir warten seit sechs Wochen auf unsere…
Wir warten seit sechs Wochen auf unsere bestellten Raffrollos. Bisher keine Antwort auf Nachfrage per E-Mail oder Hinweis über Lieferverzögerung. Preis wurde bereits vorab überwiesen. Da fühlt man sich ein bisschen betrogen!
Svar från So Linen
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