North Footwear Omdömen 

275
•
TrustScore 3.5 av 5

3,3

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 198 recensioner, de flesta recensenterna var ganska nöjda med sin totala upplevelse. Många konsumenter uppskattar verkligen att skorna faktiskt har en härligt mjuk sula och ger både fötterna och tårna gott om naturligt utrymme. Personer som har köpt produkten påpekar ofta att skorna är helt fantastiskt sköna att promenera i under långa promenader. Vissa recensenter var inte nöjda med de extremt långa leveranstiderna och att det ofta kan vara svårt att få snabb svarstid från kundtjänsten. Flera köpare noterade dessutom att beställningarna skickas hela vägen från Asien utan tydlig information samt att storlekarna ganska ofta upplevs som lite för små.

Ämnen som oftast nämns

Product

Användare beskriver tvetydig tillfredsställelse med produkt, där många uppskattar den mjuka sulan och den... Se mer

Quality

Människor rapporterar positiva upplevelser med kvalitet, då konsumenter upplever att skorna har en rejäl... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner tvetydig feedback om leveranstjänst med utdragna väntetider på upp till en månad och... Se mer

Order

Kunder delar tvetydig åsikter om beställning, där många upplever stor frustration över mycket långa... Se mer

Response time

Kunder noterar konsekvent negativ upplevelser med svarstid, och konsumenter upplever ofta långa väntetider på... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skorna kändes jättesköna, trots att storleken inte passade helt! Plats för breda fötter. Sulan och överdelen såg ut att vara bra kvalitet och snygga att se på! Men bara tre stjärnor! Det beror på at... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Efter en lång leveranstid så kom skorna. Ser fina och rejäla ut men aningen för små för mina fötter, mätte längden på foten enl instruktioner (28 cm) och valde storlek 44, 28,7 cm … men lite trång... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skorna är det inget fel på. Men kundservice och returer är fullständigt katastrofalt. Endast mailkontakt och tar lång tid innan man får svar och rätt svar. Vid retur ska paketet skickas till en pr... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Skorna verkar ok. Ogillar dock att det står "Alla beställningar hanteras från vårt lokala lager i Stockholm" och "lokal leverans" m.m på hemsidan. Sen när leveransen var på G så insåg jag ju att det v... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med ortopediska skor

Skrivet av företaget

Dedicated to improving foot health through natural alignment. Our shoes feature a zero-drop design and a wide toe box to support the foot's natural architecture, offering relief from chronic pain and promoting better posture. Professional footwear for natural movement.


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

275 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 18 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,3

Alla omdömen

(275)

272 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Jag beställde skor i början av oktober…

Jag beställde skor i början av oktober 2026. Efter en månads väntan nu har fortfarande skorna inte anlänt. Har fått två mejl där leverans påstås vara på gång men utan resultat. Om och när skorna kommer, hoppas jag verkligen att de är så bra som utlovat och att de passar på mina fötter. Jag beställde då jag såg att leverans skulle ske från Sverige men det verkar heller inte stämma, när jag tittar på spårningskartan. Detta företag känns inte så seriöst tyvärr...

4 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

BLUFF

Jag beställde skor från North Footwear den 25 september och jag fick information om de skickades 27 september. Om o om igen har jag frågat vart mina skor blivit av. Samma svar varje gång DOM ÄR PÅ VÄG.
I skrivandets stund är det 3 november och jag har fortfarande inte fått några skor.
BLUFF BLUFF BLUFF

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställ inget från detta bolag , jag gjord en beställning den 14…

Jag gjord en beställning den 14 september och därefter har det bara varit ursäkter hela tiden varför de inte kan stoppa leveransen och betala tillbaka mina pengar och stoppa leveransen.
Nedan är alla svar jag fått

Senaste: Hej jag ber om ursäkt – du har väntat alldeles för länge och fått motstridiga besked från oss på vägen, och det är inte okej. Jag arbetar nu personligen med att avbryta din order #38477, så att du inte behöver vänta på någon leverans eller skicka tillbaka något.

Så snart avbokningen är bekräftad ser jag till att din fullständiga återbetalning genomförs till ditt ursprungliga betalsätt, och jag meddelar dig direkt.

SVar den 13:e oktober
Tack för att du kontaktade oss, och vi är verkligen ledsna att du fortfarande väntar på din beställning. Det är helt förståeligt att du är frustrerad efter så lång tid.
Vi har för närvarande en extremt hög ordervolym och har tyvärr hamnat efter med leveranserna, men vi gör vårt allra bästa för att leverera så snart som möjligt.

Svar den 9 oktober
Tack för ditt mejl. Jag förstår verkligen din frustration, och jag ber om ursäkt för att det har tagit så lång tid – du ska inte ha behövt vänta så här.

Om din leverans: på grund av ovanligt hög efterfrågan tar det längre tid än vanligt att göra din order redo för leverans, så ditt paket har ännu inte lämnat vårt lager. Vi eskalerar nu detta med lagret, och jag återkommer med spårning så snart paketet är på väg.

Om en retur: adressen i Älta är vårt lager, och där tas returer endast emot via post, så det finns ingen på plats som kan lämna ut en retursedel. Jag är din kontaktperson i det här ärendet och tar personligen hand om det tills allt är löst. När skorna har kommit fram och du bestämmer dig för att inte behålla dem, svara bara här så hjälper jag dig med returen, så att du får tillbaka dina pengar.

Under tiden är det bara att höra av dig om du undrar något, så återkommer jag så snabbt jag kan.

Vänliga hälsningar,Rosa, Kundsupport

Svar den 1:a oktober
Jag förstår verkligen din frustration, och jag ber om ursäkt för att din beställning tagit så lång tid. Det är längre än vad det ska ta, och det är inte okej.
Eftersom paketet ännu inte verkar ha kommit fram kan jag tyvärr inte avbryta leveransen nu när det redan är på väg. Det som fungerar i praktiken är att du tar emot paketet och sedan returnerar det om du inte vill behålla det. Du har 14 dagars ångerrätt från det att du mottar din beställning.
För en retur betalar du frakten själv och skickar paketet till: North Footwear, Anemonvägen 18, 138 39 Älta, Sverige. Välj en tjänst som levererar direkt till dörr, exempelvis PostNord Företagspaket, DHL Paket, UPS eller FedEx, eftersom vårt lager inte kan hämta paket från ett ombud. Lägg med en lapp med ditt namn och ordernummer, och skicka gärna spårningsnumret till oss när du skickat iväg det. Återbetalningen sker normalt inom cirka 5 arbetsdagar efter att vi tagit emot returen.
Det är ett rimligt krav att få veta vad som händer med paketet, och jag beklagar genuint det besväret du upplevt.

Vänliga hälsningar,Rosa, Kundsupport



27 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid och dålig kundservice

23/9 togs mina returskor emot utav företaget för ett byte . Nu har det gått mer än en månad och inga nya skor har kommit . Har kontaktat kundtjänst och fått luddiga svar .
Rekommenderar ingen att köpa från detta urusla företag .

23 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skorna ser rejäla ut men de är lite små…

Skorna ser rejäla ut men de är lite små i storleken för mig. Hoppas de töjer sig lite. Större storlek blir nog för stora ändå.
Ganska jobbiga att ta på sig för mig som är lite äldre. Även ovandelen är väldigt tajt så man kan an inte bara sätta i foten med ett skohorn. Behöver båda händerna för att lyckas. Har gått i dem en vecka nu och de börjar bli bättre. Hade önskat bättre snörning som är lättare.

20 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Missnöjd

Jag frågade specifikt om skorna North Terrain var vattentäta innan jag beställde. Det var de inte, läckte in på första promenaden i regn. När de såsmåningom återkopplar, är deras svar att de är vattenresistenta om man impregnerar dem...
På hemsidan står att de skickas samma dag som beställning och att det är ett svenskt företag Leverans tog två veckor och det går inte att få ett kvitto med svensk moms
Retur pga fel storlek fick jag själv stå för, kostnad 300:-
Så nej, jag rekommenderar inte

15 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

+ Mycket sköna

+ Mycket sköna. Halkar inte även på blöta stenar.
- ej snabbsnörning. Sulan slits ut fort när man går på mycket grusvägar/ timmervägar( grovt grus).

12 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer