Nordity Omdömen 

Fick äntligen min skärbräda efter 3 veckors väntan.
Inte riktigt vad jag väntade mig av ”en kvalitetsprodukt” med skarpa & vassa oslipade kanter, men kommer förhoppningsvis fylla sin funktion. Men dålig kommunikation och väldigt lång leveranstid gör att jag inte kommer handla där igen. Inget företag jag rekommenderar!👎

Varning! Privatperson i Kina som säljer lampor som inte är tillåtna i Sverige. Nordity och Hexaro verkar vara påhittade företagsnamn som hon använder utåt. Armaturerna är inte kontrollerade mot EUs krav på elektriska produkter. Hon vägrar att betala returfrakten trots fel i vara.

KATASTROF

Fick en defekt lampa efter 1 månads levererastid! Dom vägrar låta mig reklamera varan. Alla svar jag får är Ai och svarar inte på det jag faktiskt skriver. Detta är otroligt frustrerande.

HÅLL ER BORTA

Beställde klädhängare som inte alls motsvarade bilden eller materialet som utlovades. Det framgår inte heller på deras hemsida att varan kommer från Kina. Kommer aldrig att köpa något från detta företag igen.

De marknadsför en skärbräda som Titanium, men den är Fejk, gjord i billigt rostfrittstål.

Urusel kundservice. Kontaktade dem då delar saknades till de lampor jag köpte. De erbjöd en rabatt om jag behöll lamporna men jag önskade göra en retur. Fick ingen retursedel utan skulle själv ordna med frakten tillbaka till Zhejiang. Kommer aldrig mer att beställa varor från detta företag.

Oseriöst företag. Produkter ej från Nederländerna, skickas från Kina.
Oproffsigt bemötande från kundservice och ingen tillförlitligt spårning av försändelsen. Ingen leverans i sikte efter 4 veckor...
Bluff!

Beställde en matta från Nordity – stor besvikelse. Leveransen tog alldeles för lång tid, och när mattan väl kom var kvaliteten katastrofal för priset. Den var böjd, skrynklig och ser ingenting ut som på bilderna på hemsidan. Produktfotona måste vara kraftigt redigerade. Rekommenderar inte.

VARNING! Drop-shipping. Frakten tog en månad och lamporna saknade delar. All kontakt från företagets sida består enbart av AI-svar. VÄRDELÖST! KÖP INTE AV NORDITY!

Beställde 7 juni och idag den 16 juni så är det fortfarande osäkert när/om varan levereras men betalt har de tagit, sämsta E-handelsföretaget jag någonsin handlat av, aldrig mer.

Köpte 2 vägglampor och jag frågade om de gick att dimra de o de gick fick jag till svar.( De gick inte.) De stod i beskrivningen medföljande fjärrkontroll(de fanns ingen)
Lamporna de visar på bilden går åt olika håll vänster resp höger ( de jag fick går åt vänster båda två.
Bolaget finns i Holland men om jag ska skicka de tillbaka ska JAG STÅ FÖR RETUREN???Fast jag förklarar att de inte är RETUR utan REKLAMATION. De bråkar att de inte står för retur. O ska jag skicka tillbaka de så är det till Ching Chong som de ska skickas till. Altså är de Kina grejer de säljer dyrt. Jag har betalat närmare 2200kr o så är de fel lampor. Så passa er för detta bolag. Jag kommer att göra en anmälan.

Varning! Dropshipping ifrån Kina! Urusel kvalitet!

Köp aldrig något här ifrån. Det är direkt från Kina och jobbigt att returnera. De erbjuder gärna 30% prisavdrag, vilket tyder på vilket skräp det är som säljs.

Varning, nordity.se följer inte den returpolicy som finns angiven på deras hemsida. Beställde en vägglampa som levererades från Kina i en knapphändig förpackning. Lampan krävde installation av behörig elektriker. På hemsidan beskrivs installation "enkel väggmontering", vilket alltså inte stämde. Vi kontaktade nordity.se för retur. Enligt hemsidan "Enkla returer
Du har alltid 14 dagars ångerrätt och vi gör returprocessen så smidig som möjligt. Vi erbjuder tydliga instruktioner, snabb återbetalning och hanterar alla returer i enlighet med svensk konsumentlag." Efter flertalet mailkontakter, där de bl.a. ger instruktioner hur vi ska ansluta de små korta kablar som hängde löst från lampan, ber vi om instruktion för hur vi kan returnera produkten. Efter det upphör kontakten. Ska nu försöka driva processen med hjälp av AMEX.

Lamporna stämde inte överens med bilderna. Betalade dyrt fick Kinesisk skräp.
Vägrade ta tillbaka dom på egen bekostnad trotts att dom inte såg ut som på bild.
HANDLA INTE HÄR.

Bilderna stämde inte alls överens med produkte, fel färg, otroligt plastigt och väldigt dålig kvalité. Dessutom fick jag fel returadress och när jag bad om returadressen på nytt så fick jag inte det då dem påstod att det var rätt och efter flera påpekanden så meddelade dem att returtiden gått ut. Katastrof-dålig service och bemötande.

Bluff!! Köp inte här! Går inte att returnera eller reklamera! Beställde två lampor som inte är kompatibla med svenska elnätet (enligt flera elektriker) och saknar instruktioner och flera delar. Efter säkert 40 mail med kundtjänst under 1 månad (AI genererade svar) erbjöd de till slut en ”goodwill” återbetalning på 30% som jag ännu inte erhållit.

Uppdatering från kunden:

OBS! Vänd er till Visa, Mastercard, Amex eller det kort ni använde vid betalningen. De kan hjälpa till att hantera sådana här ärenden och driva återbetalningsprocessen.

Annars finns en risk att man pressas att antingen acceptera företagets återbetalningserbjudande eller få ärendet stängt. Läser man i tråden verkar det vara få som faktiskt har fått sina pengar tillbaka från Nordity.
Mitt ärende hanteras just nu av Amex, och jag hoppas att det löser sig väl.
Nedan följer mitt ursprungliga omdöme. Varning!Det är ett SCAM företag. Vi som är duktiga på att kontrollera hemsidorna missade göra research den här gången och blev dessvärre straffade. Beställde rätt så dyra lampor som levererades länge. Sen kom 2 märkliga kartonger i 2 olika storlekar. För det första låg lamporna i ej original förpackning, utan i en vanlig gammal kartonglåda med trasiga frigolitbitar i. För det andra var lamporna av helt fel modell. För det tredje saknades manual, installationsbeskrivning, märkning eller dylikt som på något sätt påvisar att produkten är godkänt samt något som bekräftar att lamporna är originalprodukter (stor tvivel på det). För det fjärde - KVALITE - det är knappt TEMU kvalite. Allt är bara skräp, billig plast och tunn plåt från en konservburk. Sladden som skulle kopplas upp till 220V är lika tjock som telekabel. Brandfara rakt igenom. Och sist men inte minst -SKICK. Lamporna har garanterat redan sett flera kunder världen runt innan de hamnat hos oss, eftersom allt är skadat med repor, bucklor och dylikt. HEMSKT! Nu har man bråkat med AI-kundtjänst i snart 3 veckor och de vägrar erkänna fel, trots bildbevis m.m.. Helt värdelöst. Efter en noggrannare research hittade jag samma lampor på nätet som kostar 20 dollar och säljs av ett kinesiskt bolag. M.a.o. har de byggt en fin hemsida som fasad, och bakom den är det s... Temu produkter som säljes till ett på tok högt pris. Sen kan du glömma att få tillbaka pengarna. Retur endast på egen bekostnad. Då tror jag att man blir av både med pengar och s..produkten. Och de sk..er fullständigt i konsumentlagen och allt regelverk.

Beställde en väggklocka som inte motsvarade beskrivningen överhuvudtaget.
Mycket billigt utförande på produkten.
Kommer aldrig att beställa något här igen.

Undvik detta företag. Produkten jag fick var inte lik den på bilderna och av tvivelaktig kvalitet, den var dessutom dåligt monterad och full med småskador. Försökte returnera den men fick bara AI-genererade svar. Nöjde mig tillslut med att få 30% av priset återbetalt. Det erbjudandet kom efter att jag flera gånger svarat att jag vill returnera produkten.

From nu ska jag vara noggrannare med att kolla att det inte är ett dropshipping-företag.