Min Doktor Omdömen 

Otroligt besviken på doktorn som inte ALLS lyssnade på symtombeskrivningen, utan enbart tittade på bilderna och svarade efter det. Upprepade de klockrena symtomen och fick ändå samma svar, då han inte ens lyssnar om man upprepar. Men fick en uppmaning om att återkomma om jag hade fler frågor eller ändrade symtom. Så klart med ny avgift. Tog kontakt med annan aktör och fick adekvat behandling omgående.
Kommer aldrig att söka vård hos denna aktör igen.
Undrar om det är strategi i att inte lyssna på patienter och ändå be dom återkomma för att betala ytterligare en patientavgift. Fast man då varit tvungen att vänta med behandling, därmed förlängt besvären och betalat dubbelt upp.

Jag skulle ge denna digitala vårdtjänst minus fem stjärnor om det var möjligt. Maken till omständig och otillgänglig läkare har sällan skådats. Ställde omständiga frågor och antog vilket som skulle vara mitt värsta symptom. Fick om och om igen ifrågasätta dumma antaganden för att han skulle fatta. Skickade en remiss för psykiska besvär när jag söker för klimakteriebesvär. Slutade svara och svarade inte förrän en vecka senare efter jag mailat till deras support. Och jag har ännu inte fått hjälp mer än dyra preparat som inte ens finns tillgängliga. Sämsta någonsin, tanken med digital vård för enkelt behandlade tillstånd är att man ska slippa vänta i hundra år men hos min doktor får man vänta ännu längre och ändå inte få hjälp. Riktigt värdelös tjänst och en usel läkare.

Skickade bilder på bett av fästing som var svullet och inflammerat. De säger att det kan ta tid att försvinna. Två veckor senare har märket fördubblats och jag skickar in på nytt. Får efter 4 timmar svar att jagcska få recept på pencilin. 6 timmar senare har jag ännu inte fått något recept och deras support är värdelös. Säger bara att det kan ta tid och jag ska få ett mail. Aldrig mer Min Doktor.

Mycket dåligt bemötande utan minsta intresse av att vara lösningsorienterad.

Sökte kontakt med läkare på "Min doktor" för remiss till annan vårdgivare. Först fick jag besvara en stor mängd frågor rörande min hälsoprofil och varför jag sökte vård, vilket upplevdes seriöst. När denna var klar fick jag omgående en fråga i chatten från en läkare som undrade vilken medicin jag önskade. Jag frågade då om han läst mina svar i frågeformuläret eftersom där inte fanns några uppgifter om att jag behövde ett recept utan en remiss, varpå han svarade att han visst läst mina svar. Detta var första gången jag sökte hos en nätläkare och möts då av denna goddag yxskaft till doktor som inte ens bemödat sig med att läsa mina svar i det omfattande frågeformuläret. Min högst berättigade fråga till ledningen för "Min doktor" är således: Vad är det för läkare ni erbjuder egentligen, sker ingen som helst kvalitetssäkring av dessa vid rekrytering typ referenstagning och inskolning? Under all kritik!

Väldigt dåliga på kommunikation långa svar och handlingar i ärendet

Fick vänta 6 dagar utan hjälp och avbröt sedan ärendet. Riktigt dålig verksamhet. Bluffmakeri

Värdelöst. Skrev in ett ärende. 1.5 dygn senare fortfarande inte en enda återkoppling. Välj något annat! Aldrig igen.

Tog kontakt 11.15 på söndag förmiddag, på semester på annan ort. Fick chatta m läkare 11.30. 11.45 hade jag fått svar på mina frågor (insektsbett med allergisk reaktion) och recept som jag kunde hämta ut samma dag. Smidigt, snabbt och vänligt bemötande. Hade kanske valt annan vård vid allvarligare tillstånd, men för detta var det perfekt! (Regionens app hade en väntetid på 2 dagar!)
Tack mindoktor!

Kan inte bedöma sårskador, så inte lönt att försöka.

Går inte heller att ställa följdfrågor utan de avslutar ärendet direkt och hänvisar till suporten.

Säger att de hanterar ärenden snabbt och är öppet 24/7. Fortfarande inte fått hjälp med receptförnyelse trots att det gått två dagar...
Rekommenderar INTE.

Fick chatta med en läkaren som var otroligt bemötande och hjälpsam. Jag fick ta de prover jag önskade göra nu under sommaren när min ordinarie klinik har stängt. Hon svarade mig redan fem minuter efter att jag skrev till henne en lördag morgon, och jag fick recept på det jag behövde.

Jag är jättenöjd!

Värdelöst . Hade för lite insulin till mitt barn så jag kontaktade de för att förnya recept . Över 1 dygn senare hade de fortfarande inte gjort detta trots flera meddelande och påminnelser från min sida . Men inget hände . Över 1 dygn sen får jag meddelande om jag behöver hjälp ???? Whatttt?? Har inte fått hjälp över huvudtaget

Jag och min sambo kollade upp varsitt födelsemärke, vi skickade in mitt sedan min sambos. Min sambo fick svar efter en timme, jag fick svar 3 dygn senare och rådet att gå till en vårdcentral. Varför betala för den här skiten är för mig en gåta.

Använd inte. Gå till en riktig läkare istället.

Fick hjälp via chatt. Det var riktigt segt och svårt då jag fick vänta länge på läkarens svar vid varje fråga och jag inte upplevde att läkaren fick tillräckligt bra uppfattning om mina besvär. Valde att komplettera med att besöka en fysisk vårdcentral 2 dagar senare, borde ha gjort det från början. Hade lunginflammation.

Jag kontaktade Min Doktor i förrgår på grund av kraftig rethosta. Jag fick då besked om att mina svar snart skulle gås igenom och att någon skulle återkomma.

28 timmar senare fick jag ett meddelande om att de hade längre väntetider än vanligt. Jag svarade direkt att jag hade stora besvär med min kraftiga rethosta och behövde hjälp.

12 timmar senare skrev jag igen i samma chatt och förklarade att jag verkligen behövde hjälp med mina besvär. Efter ytterligare 3 timmar fick jag besked om att en läkare skulle återkomma så snart som möjligt. Kort därefter fick jag ett nytt meddelande där det stod att om jag fortfarande hade problem dagen efter skulle jag söka en annan vårdgivare.

Nu har det gått fyra dagar sedan min första kontakt, och jag har fortfarande inte fått någon medicinsk bedömning. Jag får därför söka hjälp hos en annan vårdgivare.

Snabb initial kontakt sedan tyst i över tre och en halv timma. Avbröt mitt ärende.
Antagligen alldeles för många patienter.

5-15 min skulle ta innan man fick hjälp,det har gått 24 timmar nu och fortfarande ingen doktor som hört av!
Skrev till supporten 3 gånger under 24 timmar och sista svaret var:Vi kan inte påskynda processen.
Första och sista gången jag anlitar "Min doktor"

Jag hade lämnat 0 stjärnor om jag kunnat. Sökte vård för ett kraftigt inflammerat/infekterat insektsbett som senare krävde behandling av antibiotika. Efter några timmar fick jag en lista på generella råd för egenvård (tänk tvätta händerna 🙄) men 1,5 dygn senare hade vi inte fått någon återkoppling, inget läkarbesök och ingen som helst rekommendation. Uselt!