MedicOnline.nl Omdömen 

1 881
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb een compressiepanty besteld. Na 1 maand gebruik, ging de panty stuk. Ik moest even wachten op reactie van MedicOnline, maar ze hebben me prettig te woord gestaan en hebben een passende oplossin... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bezorging duurt erg lang Wordt niet aan huis bezorgd Dus wordt het afhaaladres en ivm vakantie helaas niet op tijd opgehaald Vervolgens krijg ik een mail waarin ik kan kiezen: annuleren of op... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Na onderstaande review is er contact met me opgenomen. Mijn mails zouden ze nooit hebben ontvangen. Hierna is het snel gegaan en heb ik uiteindelijk mijn bestelling op kunnen halen bij een Budbee pu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Elastische kousen gekocht. Had sowieso nog nooit eerder dit soort kousen gekocht. Medic online was een voor mij onbekend bedrijf. Best spannend dus. Duidelijke maatgeving. Makkelijk te bepalen wel... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Fotvård
  2. Nr. 26 av de 27 bästa företagen i Butik med träningsutrustning
  3. Nr. 5 av de 8 bästa företagen i Damunderkläder
  4. Nr. 3 av de 3 bästa företagen i Mammabutik
  5. Nr. 6 av de 6 bästa företagen i Försäljare av medicinsk utrustning
  6. Nr. 9 av de 10 bästa företagen i Underklädesbutik

Om MedicOnline.nl

Skrivet av företaget

Wij bieden jou de mogelijkheid om steunkousen en orthopedische producten eenvoudig en veilig online te kopen. Je winkelt wanneer het jou uitkomt en de bestelling wordt thuisbezorgd tegen een lage prijs.

Ons idee is simpel: het kopen van steunkousen online moet eenvoudig, goedkoop en snel zijn zonder dat de kwaliteit van de producten daarvoor moet inleveren. Bij ons vind je steunkousen, medische compressiekousen en orthopedische producten van topkwaliteit tegen een scherpe prijs.

Wij hopen dat je door middel van onze producten gezonde en blije voeten en benen krijgt/behoudt. Het dragen van steunkousen is niet altijd even leuk maar hopelijk wordt het toch iets leuker met de kousen van MedicOnline: hippe, moderne en te gekke kousen met diverse kleuren en prints. Love your legs!

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 54 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(1 881)

29 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bezorging duurt lang/ geen geld terug

Bezorging duurt erg lang
Wordt niet aan huis bezorgd
Dus wordt het afhaaladres en ivm vakantie helaas niet op tijd opgehaald
Vervolgens krijg ik een mail waarin ik kan kiezen: annuleren of opnieuw bezorgen
Keuze is annuleren (fijn dat dat kan)
Maar dan blijkt dat je geen geld terug krijgt.
Dit bedrijf dus nooit meer

7 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Zeer teleurstellende ervaring met…

Zeer teleurstellende ervaring met Mediconline.

Mijn bestelling werd pas een maand later geleverd dan beloofd, nadat ik zelf al meerdere keren contact had moeten opnemen om te vragen waar mijn bestelling bleef.

Het ging om een compressiepanty. Toen ik de panty voor de eerste keer aantrok, bleek er direct een gat in te zitten. Het product was daardoor niet bruikbaar.

Mediconline heeft toegezegd het aankoopbedrag terug te storten, maar ondanks meerdere e-mails en meer dan 30 minuten telefonisch contact met Klarna heb ik mijn geld nog steeds niet ontvangen. Ik ben voortdurend van Mediconline naar Klarna gestuurd en weer terug, zonder dat er een oplossing kwam. Klarna heeft uiteindelijk aangegeven dat zij mij niet verder kunnen helpen en dat Mediconline dit zelf moet oplossen.

Kort samengevat: een veel te late levering, een kwalitatief slecht product, een slechte afhandeling van de klacht en uiteindelijk nog steeds geen terugbetaling. Daarom kan ik Mediconline helaas niet aanbevelen.

31 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Compressiepanty's

Ik heb een compressiepanty besteld. Na 1 maand gebruik, ging de panty stuk. Ik moest even wachten op reactie van MedicOnline, maar ze hebben me prettig te woord gestaan en hebben een passende oplossing geboden. De andere panty's en steunkousen die ik hier heb besteld, zijn prefect. Ze helpen mij erg met mijn lage bloeddruk.

23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bestelling nooit ontvangen

Na onderstaande review is er contact met me opgenomen. Mijn mails zouden ze nooit hebben ontvangen. Hierna is het snel gegaan en heb ik uiteindelijk mijn bestelling op kunnen halen bij een Budbee punt.

Eerste bestelling ging goed. Ook al was de kwaliteit niet best. Besloten een tweede bestelling te doen maar deze is nooit aangekomen. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen maar daar komt geen reactie op. Denk dus twee keer na voordat je hier bestelt.

22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bedrijf stuurd een ander product dan…

Bedrijf stuurd een ander product dan dat ze aanbieden. Bij levering blijt het product gewoon uit China te komen.
Retour sturen is een groot probleem de kosten zijn 65 euro om retour te sturen naar China

13 mars 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Deze recensie lijkt over een ander bedrijf te gaan.

De klant die de recensie heeft geschreven, heeft een product besteld dat in Italië wordt geproduceerd. Het product is echter verzonden vanuit ons magazijn in Zweden.

De klant heeft het product vervolgens naar ons geretourneerd, eveneens naar ons magazijn in Zweden. Daarna hebben wij het aankoopbedrag aan de klant terugbetaald.

Een retourzending naar ons kost tussen de 6 en 15 euro, afhankelijk van wat er wordt geretourneerd. De grootte en het gewicht van het pakket bepalen de kosten.

Op basis hiervan kunnen wij de inhoud van deze recensie helaas niet herkennen als een correcte beschrijving van de bestelling bij ons.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

meer dan 14 dgn geleden besteld,komt…

meer dan 14 dgn geleden besteld,komt eraan, niets meer gehoord,mail gezonden ook geen antwoord op gehad,riekt weer naar oplichting

14 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo Bas,

Het spijt ons dat je je pakket nog steeds niet hebt ontvangen.

Onze levertijd is normaal gesproken 4–8 werkdagen, waarbij weekenden en feestdagen niet worden meegerekend. Omdat we in het weekend niet werken, kan het soms iets langer duren voordat je een antwoord van ons ontvangt, maar normaal reageren we binnen 24 uur.

We kunnen zien dat je al contact met ons hebt gehad, en we zullen je zaak zo snel mogelijk proberen op te lossen. We zorgen er in ieder geval voor dat je óf je pakket ontvangt, óf je geld terugkrijgt.

Neem gerust opnieuw contact met ons op als je nog vragen hebt.

/Mediconline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede kwaliteit steunkousen in zachte…

Goede kwaliteit steunkousen in zachte onopvallende kleuren.

18 mars 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alles ging goed

15 mars 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering

Snelle levering

11 mars 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede katoenen steunkousen

Doordat de maattabel goed klopte hebben we precies de goede steunkousen kunnen aanschaffen, bovendien is het een prima artikel, fijn met veel katoen.

13 februari 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tevreden

Mijn bestelling is uitgevoerd zoals beloofd. Dus een betrouwbare webshop.
Hoewel de levertijd bekend was en voor mij accoord, zou he toch wel wat sneller kunnen.

12 februari 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Product van goede kwaliteit

Top service

8 februari 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Toppie

Snel geleverd goed product

8 februari 2026
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Retourneren is heeeel duur

Kwaliteit zeer matig en je moet op eigen kosten terugsturen naar Zweden! Portokosten voor terugsturen zijn hoger dan aanschafprijs. En het retourlabel is nog duurder dan wanneer je zelf verzending regelt. Bij de bestelling moest € 4 verzendkosten betaald worden. Terugsturen met een retourlabel kost ruim € 14. Niet bestellen.

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Beste AD,

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over het product dat je bij ons hebt besteld.

Je bent van harte welkom om contact op te nemen met onze klantenservice via info@mediconline.nl
als je vragen hebt over je bestelling. Het klopt dat je als klant zelf verantwoordelijk bent voor de retourkosten wanneer je besluit je aankoop te herroepen. Je kunt ervoor kiezen om via ons een retourlabel te kopen of zelf de retourzending te regelen.

Al onze voorwaarden vind je op onze website onder de categorie “retouren en ruilen”.

Dank je wel voor je feedback.

/Mediconline

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

heb een paar gelvinger colapacks…en nagelborstels

heb een paar gelvinger colapacks besteld in de maat Large ,terwijl er kindervingers nauwelijks in passen, ook worden de pads keihard als ze uit de diepvries komen, echt niet bruikbaar bij reuma-vingers. Ook bestelde ik nagelborstels, wat ik daar geleverd kreeg is speelgoed, op de levering ook nog 8 dagen moeten wachten.
Hier zal ik nooit meer bestellen is gewoon China- brol
Jammer dat ik hier geen fotos kan bijvoegen.

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Beste Gilbert,

Bedankt voor je review. Het spijt me dat je niet tevreden bent met de producten die je hebt ontvangen.

Je bent uiteraard welkom om de artikelen die je niet wilt behouden aan ons te retourneren. Alle afmetingen van de door jou bestelde producten staan vermeld op onze website, onder de productbeschrijving van elk afzonderlijk artikel, zodat je vooraf de juiste maat kunt controleren.

Wij waarderen je feedback en zullen bekijken of we de maatinformatie op onze website nog duidelijker kunnen vermelden. Ik zie dat je ook al in contact bent met onze klantenservice. Samen zorgen we ervoor dat we een passende oplossing vinden voor je probleem.

/Mediconline

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fast customer service

My sock had a hole in it when it arrived. I sent them a picture via email and got new socks for free. Kind customer service and fast answer. I’ve ordered 3 socks already and will order more

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Hi Sana,
Thank you for your review.
We're glad to hear you're satisfied with our service.

/MedicOnline

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

kostbare retour kosten

Produkt ontvangen wat niet aan de verwachting voldoet, retour zending blijkt kostbaar want moet naar Zweden !!
Ik had liever beter geinformeerd geweest dat het pakket vanuit Zweden werd verzonden, en ook daar naar geretourneerd moet worden, samen met de verzendkosten naar mijn adres is dit een dure
miskoop.

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för MedicOnline.nl

Svar från MedicOnline.nl

Beste P.J,

Hartelijk dank voor uw review. Jammer om te horen dat u niet tevreden bent met het product dat u heeft besteld.

Het klopt dat wij een Zweeds bedrijf zijn. Onze adresgegevens zijn altijd beschikbaar onderaan onze website en onder het kopje “Over ons” vindt u meer informatie over ons bedrijf. Wij waarderen uw feedback en nodigen u graag uit om ons te laten weten hoe wij duidelijker kunnen communiceren dat onze producten vanuit Zweden worden verzonden.

Wij streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en vinden het belangrijk om transparant en duidelijk te zijn in onze informatievoorziening.

/Mediconline

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer