Maskinera Omdömen 

297
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 142 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar särskilt personalens professionalism, hjälpsamhet och trevliga bemötande, vilket skapar en trygg och smidig process. Många framhåller att tjänsterna är effektiva, med friktionsfri kontakt och god återkoppling genom hela affären, vilket leder till snabba och nöjda resultat. Dock nämner vissa att informationen om objekten ibland kan vara bristfällig eller vilseledande, med fel som inte uppges i beskrivningen. Detta har i enstaka fall lett till oväntade problem för köpare, som exempelvis oväntade kostnader eller att delar som visas på bild inte ingår.

Ämnen som oftast nämns

Staff

Recensenter belyser positiva aspekter av personalen, där många uppskattar det trevliga och professionella... Se mer

Service

Konsumenter tycker service är positiv och upplever den som smidig, snabb och professionell. Många recensenter... Se mer

User experience

Användare beskriver positiva interaktioner med användarupplevelsen, och många upplever den som smidig och... Se mer

Product

Kunder noterar konsekvent positiva upplevelser med produkten, och många uppskattar den smidiga... Se mer

Customer communications

Kunder delar positiva åsikter om kontakten, och många upplever den som snabb, smidig och effektiv från... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vill börja med o tacka Magnus Leifsell, toppenmäklare! Dessvärre så gick inte auktionen som den skulle, jag vann en Volvo grävare där det visade sig vara motorfel och som visades under hämtning, t... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag är mycket nöjd med hur Michaela Johansson på Maskinera skötte försäljningen av en traktor. Professionellt och vänligt bemötande i en affär som gick snabbt. Jag kände mig trygg och är nöjd med pris... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sittandes i Uppsala ropade jag in Hilti tigersåg i Östergötland, mäklaren Andreas fixar med utlämning och säkerställer med att sågen kommer upp till mig via frakt. Sjukt fin service från Maskinera och... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Giant minilastare ropade jag in. Allting fungerade smärtfritt, kontakten med säljaren skötte Maskinera mycket bra med löpande återkopplingar till mig som budgivare. Jag fick bra hjälp med att lösa tra... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Onlineauktion
  2. Nr. 2 av de 2 bästa företagen i Maskinaffär

Skrivet av företaget

En marknadsplats som får snurr på den svenska maskinflottan. Grunden till Maskinera bygger på expertis och nyfikenhet kring maskiner och kvalitet. Genom vår marknadsplats möjliggör vi att produkterna hamnar i rätt händer när de inte längre används. Vi får snurr på de maskiner som redan är producerade och inkörda som ett alternativ till nyproducerat. Snällare mot kassan och klimatet helt enkelt.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

297 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 72 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(297)

146 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Försäljning av Can-am Maverick

Mycket trevlig säljare som skötte hela försäljningen mycket professionellt.

2 juni 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Mikael,

Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med försäljningen och att Mikael kunde hjälpa dig genom hela processen på ett professionellt sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

jätte dåligt

jätte dåligt

4 juni 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd med din upplevelse.

Vi skulle uppskatta om du vill berätta lite mer om vad som gjorde att du gav oss 1 av 5 stjärnor. Vad var du missnöjd med, och är det något du tycker att vi hade kunnat göra annorlunda för att ge dig en bättre upplevelse?

Din feedback är viktig för oss och hjälper oss att förbättra vår service.

Hälsningar
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Lotta,

Stort tack för ditt omdöme! Det är roligt att höra att du uppskattade bemötandet och att du haft en positiv upplevelse hos oss.

Vi strävar alltid efter att bli bättre och är därför nyfikna på om det var något som saknades för att upplevelsen skulle kännas värd 5 stjärnor. Din feedback hjälper oss att utvecklas.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Proffsigt allt fungerar som det ska .

Proffsigt allt fungerar som det ska .
Fick allt sålt och bra betalt med.

22 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Janne,

Tack för ditt omdöme! Kul att höra att allt fungerade som det skulle och att du är nöjd med både försäljningen och betalningen.

Vi ser att du gav oss 4 av 5 stjärnor och är nyfikna på vad vi hade kunnat göra annorlunda för att få full pott. Har du någon feedback eller något förbättringsförslag tar vi gärna del av det.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra beskrivning på varorna

Bra beskrivning på varorna, trevlig auktions förmedlare
och en jätte bra utlämning.

22 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Jerry,

Tack för ditt omdöme och för att du lyfter fram både objektbeskrivningen, vår förmedlare och utlämningen. Det gläder oss att höra att du varit nöjd med flera delar av affären.

Vi ser att du gav oss 4 av 5 stjärnor och skulle gärna vilja veta vad som saknades för att upplevelsen skulle kännas helt komplett. Din feedback hjälper oss att bli bättre.

Hälsningar
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Duktig förmedlare som är sköter

Duktig förmedlare som sköter
Förhandling på bästa sätt med
Ett bra engagemang.

9 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Kent,

Tack för ditt omdöme och för de fina orden om vår förmedlare. Kul att höra att du uppskattade både engagemanget och hanteringen av affären.

Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en så bra upplevelse som möjligt. Eftersom du gav oss 4 av 5 stjärnor är vi nyfikna på vad vi hade kunnat göra ännu bättre för att förtjäna full pott nästa gång.

Hälsningar
Oscar, Maskinera

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Större tydlighet i objektbeskrivning

Objektet hade fler fel än som var redovisat

20 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Greger,

Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Vi är ledsna att objektet inte motsvarade dina förväntningar och att du upplevde att fler fel fanns än vad som framgick av beskrivningen. Vi strävar alltid efter att ge en så korrekt och transparent beskrivning som möjligt utifrån den information och besiktning som finns tillgänglig inför auktionen.

Vi tar din feedback på allvar och kommer att använda den i vårt arbete med att utveckla våra objektbeskrivningar och tydliggöra eventuella brister framöver. Om du vill får du gärna kontakta oss direkt med mer information om de fel du upptäckte, så att vi kan följa upp ärendet närmare.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra bemötande

14 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Christer,

Stort tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Det gläder oss att du upplevde bemötandet som bra. Det är precis så det ska vara.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

SÅ bra service!

SÅ bra service!! Johanna från Maskinera - världsbäst!!😊

1 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Sofia,

Stort tack för ditt fina omdöme! Jag gissar att du menade Rebecca och inte Johanna? Lätt hänt 😊 Jag ser till att Rebecca får ta del av ditt fina omdöme och hoppas vi får chansen igen nästa gång när det är dags för nya maskinaffärer.

Allt gott!

Vänligen,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Max gör alltid sitt yttersta för att…

Max gör alltid sitt yttersta för att göra smidiga affärer.

11 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Fredrik,

Stort tack för dina fina ord! Det gör oss verkligen glada att höra att du är nöjd och att Max har kunnat bidra till en smidig affär.

Jag ska självklart se till att Max får ta del av dina ord, det kommer han garanterat att uppskatta.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidigt och bra produkt var rättvist…

Smidigt och bra produkt var rättvist beskrivet

30 april 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej,

Tack Jörgen, vad roligt att höra! Skönt att produkten levde upp till beskrivningen och att allt kändes smidigt genom processen. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett omdöme.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Patricia får toppenbetyg

Patricia får toppenbetyg

6 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej!

Tack Dennis, vad roligt att höra! Det betyder mycket för oss att du är nöjd, och jag ser självklart till att Patricia får ta del av dina fina ord.

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har skickat flera mail till flera av de…

Har skickat flera mail till flera av de som jobbar där och inget svar från någon, så fruktansvärt dålig. Känns som en oseriös hobby firma

19 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej,

Vi kan tyvärr inte se att du har försökt kontakta oss via vår centrala kontaktmejl, info@maskinera.se. Vi har däremot noterat att du varit i kontakt med ansvarig maskinmäklare och att svar skickades inom 18 timmar.

Vi strävar självklart alltid efter att ge så snabba svar som möjligt. Samtidigt är många av våra mäklare ute hos kunder och på platsbesök under dagarna, vilket i vissa fall kan innebära något längre svarstid.

För snabbast möjliga återkoppling rekommenderar vi att du kontaktar oss via info@maskinera.se, där vårt team hjälper till löpande under arbetsdagen.

Vänliga hälsningar,
Maskinera AB

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Smidig och lungt

28 april 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Shahram,

Stort tack för 5-stjärnan! Det uppskattar vi verkligen, och skönt att höra att affären var smidig. Det är precis så vi vill att vår tjänst ska upplevas.

Ha en fin dag!

Vänligen,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och snabb handläggning

Bra och snabb handläggning

25 april 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Per och tack för ditt fina omdöme! Vad hade du önskat se att vi gjorde annorlunda vid nästa affär för att vi ska nå fullpott, 5 av 5 stjärnor?

Önskar dig en trevlig dag!

Vänliga hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det fungerade bra

Det fungerade bra. Vi fick alla uppgifter vi behövde för att kunna genomföra affären

1 maj 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Christina,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är precis så vi vill att vår affär ska upplevas. Enkelt och smidigt för både köpare och säljare.

Vi hoppas kunna hjälpa dig igen när det blir dags för nästa maskinaffär.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick fint

24 april 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Henrik,

Stort tack för ditt fina omdöme! Det är precis så vi vill att vår affär ska upplevas.

Vi hoppas kunna hjälpa dig igen när det blir dags för nästa maskinaffär.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dålig objekts kontroll/besiktning.

Smidig affär.
Dålig objekts beskrivning, kontroll
Ett antal stora fel som inte uppgavs i beskrivningen.
Men där man då fri skriver sig med texten inga mera kända fel.
Vilket då gör att bilen/ objektet kan ha många,stora brister bara att hänvisa till att vi kände inte till dem.
Sedan förbrukar man kontroll rätten när man behöver transport pga att Sverige är långt.
Mvh Ronny.

16 april 2026
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Ronny,

Tråkigt att höra att du upplevde det så.

Som köpare har man alltid en undersökningsplikt, och vi försöker få in så mycket information som möjligt från säljarna inför varje auktion. Vi gör själva ingen teknisk besiktning, utan utgår från det visuella, säljarens uppgifter, dokumentation med mera. Det vi inte känner till kan vi tyvärr inte heller skriva ut i beskrivningen.

Det är också därför vi använder formuleringen “inga kända fel”, eftersom det avser de fel som är kända för oss och säljaren vid annonseringstillfället.

Vi tar med oss din feedback och ser över hur vi kan bli ännu tydligare framåt.

Önskar dig en fin dag!

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Enkel och mycket bra service.

Enkel och mycket bra service.
Tack för den affären.

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Maskinera

Svar från Maskinera

Hej Peter,

Stort tack för ditt omdöme. Kul att höra att du är nöjd med både servicen och affären.
Vi vill alltid bli ännu bättre, så om du vill får du gärna säga vad vi hade kunnat göra för att nå hela vägen till 5 av 5.

Allt gott!

Hälsningar,
Oscar, Maskinera

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer