Lightshop Omdömen 

3 319
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lampan var jättefin, men takkoppen alldeles för liten. Jag bytte till en större kopp så det löste sig, men jag tycker inte man skall behöva byta kopp eller kapa sladden utan det skall funka ”out-of-th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick jättebra hjälp när min lampa gått sönder under frakten och fick en ny snabbt! Dock låg kartongen som det stod att det var ömtåligt gods på i en annan kartong som det inte stod någonting alls p... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Jag fick fråga två gånger om var min leverans var. Vid första gången var det tydligt att de ljög mig rätt i ansiktet. Men till slut kom lamporna. Hade de bara varit ärliga och sagt att det kommer drö... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt superbra, produkten den vackra fina lampan med klass, kontakten med er om att vilja ha paketet skickat efter visst datum var inga problem och stämde helt. Mycket väl paketerat. Kan inte önska... Se mer

Företagsinformation

  1. Nr. 13 av de 24 bästa företagen i Lampbutik
  2. Nr. 18 av de 25 bästa företagen i Inredningsarkitekt
  3. Nr. 2 av de 5 bästa företagen i Belysningskonsult

Skrivet av företaget

Lightshop - Din belysningsspecialist online sedan 1999. På Lightshop hittar du allt inom belysning för att skapa den perfekta atmosfären till ditt hem. Med ca 8000 produkter i sortimentet hittar du belysningsdesign för alla rum och tillfällen, både inomhus och utomhus. Utforska vårt omfattande utbud online och låt oss hjälpa dig att ta ditt hem till nästa nivå med ljus som inte bara belyser, utan också förvandlar. Välkommen till en ljusare framtid med Lightshop.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(3 319)

56 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick hem trasiga varor

Fick hem trasiga varor. Fick ha hemma paketet ett tag innan jag fick lämna tbx det (stort paket)

30 januari 2026
Logotyp för Lightshop

Svar från Lightshop

Hej, tack för din feedback.

Vi beklagar verkligen att du mottog trasiga varor. Det är inte den upplevelse vi önskar att våra kunder ska ha, och vi tar med oss din feedback för att förbättra våra processer.

Tveka inte att höra av dig till oss på info.sv@lightshop.com om det finns något annat vi kan göra för dig.

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Vänliga hälsningar,
Tindra
LightShop

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Trasig ljusstake men hjälpsam kundtjänst

Fick mina två adventsljusstakar ganska snabbt efter beställningen men en av dem var begagnad och trasig, inte roligt. Men efter kontakt med kundtjänst som var väldigt hjälpsamma skickade de en ny ganska kvickt.

23 december 2025
Logotyp för Lightshop

Svar från Lightshop

Hej och tack för att du delar med dig av din upplevelse!

Vi beklagar verkligen att en av dina adventsljusstakar var begagnad och trasig vid leveransen – det är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi är dock glada att du upplevde vår kundtjänst som hjälpsam och att vi snabbt kunde ordna en ersättningsprodukt.

Tack för att du tog dig tid att ge oss denna feedback, och vi kommer att se över våra kvalitetskontroller för att undvika liknande situationer framöver.

Önskar dig en fin dag!

Vänliga hälsningar, 
Fredrik
Lightshop

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer