Öresundslinjen Omdömen 

366
TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Med hänsyn till 128 recensioner, recensenterna hade en enastående upplevelse med det här företaget. Kunderna uppskattar den utmärkta servicen och den smidiga användarupplevelsen, som beskrivs som enkel, snabb och effektiv. Personalen får mycket beröm för att vara trevlig, hjälpsam och tillmötesgående, vilket bidrar till en positiv atmosfär ombord. Många framhåller också den goda och fräscha maten, särskilt bufféerna, samt att färjorna är rena och välskötta. Dock upplevde vissa att matkvaliteten kunde vara inkonsekvent, med rätter som beskrevs som smaklösa eller dåligt tillagade vid enstaka tillfällen. Vissa kunder nämnde även problem med personalens tillgänglighet eller kunskap, exempelvis gällande elbilar, eller långa väntetider i servicekassan på grund av underbemanning.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder hade positiva upplevelser med service, särskilt gällande maten och serveringen ombord, som beskrevs... Se mer

Staff

Konsumenter uttrycker stor uppskattning för personalen, som ofta beskrivs som trevlig, hjälpsam och... Se mer

Quality

Användare beskriver positiva interaktioner med kvalitet, särskilt gällande maten och bufféerna. Många... Se mer

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produkten, där vissa uppskattar den goda buffén och det stora utbudet i... Se mer

User experience

Recensenter belyser positiva aspekter av användarupplevelsen, och beskriver den som smidig, snabb och enkel.... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan bli mycket bättre om ni ser till att få förnyat samarbete med Skånetrafiken! En biljett med tåg från Skåne, färja och tåg från Helsingör till Köpenhamn . Är helt medveten om att jag kan ta tåg... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt god och bra mat på buffén på Tycho Brahe, Libitum. Vinet som ingick i dryckespaketet var dock inte särskilt gott. Personalen var helt suveräna <3 och väldigt tillmötesgående och hjälpsamma... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Uppvuxen i Helsingborg och turar inte så ofta. Men när jag gör det så återkommer jag till hur trevligt och mysigt det är. Vi åt gott och blev väl omhändertagna. Öresundslinjen gör ett bra jobb, har tr... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stort utbud av olika rätter på buffén, fräscht, vällagat och ett bra flöde i service och påfyllning så inga långa köer uppstår. Både pris för mat och-dryckbuffé är sympatiska Vi återkommer fler gånge... Se mer


Företagsinformation

  1. Färjerederi

Skrivet av företaget

ØRESUNDSLINJEN är det kortaste och snabbaste sättet att korsa Öresund. Vi seglar de fyra kilometrarna mellan Helsingborg och Helsingör dygnet runt, var femtonde minut för lastbilar och varje 20:e minut för passagerare och andra bilar. Det blir årligen mer än sex miljoner passagerare, över en miljon bilar, ca 7 300 bussar och 450 000 lastbilar. Vi är därmed en viktig del av den nordiska infrastrukturen och knyter ihop Sverige och Danmark med resten av Europa. ÖRESUNDSLINJEN driver fem färjor på linjen, varav de två största är elektriska och en tredje är planerad för eldrift 2025. Målet är att ha en utsläppsfri flotta på ÖRESUNDSLINJEN före 2030.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

366 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 37 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,5

Alla omdömen

(366)

145 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt smidigt från bokning till…

Väldigt smidigt från bokning till själva resan. Smidigt incheckning, gott om plats även om färjan är full.
Bra att det finns standard och lågpris att välja, kan skilja några hundralappar.Väldigt bra att man har 3 timmar på sig även på lågpris biljett.

18 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan bli mycket bättre om ni ser till…

Kan bli mycket bättre om ni ser till att få förnyat samarbete med Skånetrafiken!
En biljett med tåg från Skåne, färja och tåg från Helsingör till Köpenhamn .
Är helt medveten om att jag kan ta tåget direkt från Skåne över Öresundsbron.
Men den trevliga färjeturen o Gammeldansken o shopping saknar jag!

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer