Väldigt komplicerad bokning sida och väldigt knapp telefon service tid och chatten kändes minimal. Men när jag äntligen kom fram på telefon hade jag hunnit bli väldigt irriterad och hade turen att få... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 92 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
En jätterolig upplevelse och en fantastisk service både från personalen på plats och de i kundtjänsten som jag haft mailkontakt med.
Ganska smidigt att klicka sig igenom allt - hoppas det blev rätt, bara! Det fanns ju ingen möjlighet att granska adress eller text.
Trist att inte få plats med en ordentlig hälsning när någon fyller år - presenten skickas ju direkt till mottagaren och det känns konstigt att vara tvungen att skicka ett separat kort.
Bilen och handledaren var tipptopp! Tråkigt däremot var att jag kunde boka körning på Mantorp, för 16! månader sedan, jag frågade flera gånger men tyvärr, kan ni åka till Arlanda istället?! Ni skulle sätta upp oss på väntelista, men det hände ju ingenting förrän jag nu i Augusti skrev ytterligare en gång. Känns mest som att ni glömt bort oss, eller så säljer ni upplevelser som inte finns. Ni måste bli tydligare med väntetider, information och rutiner för köhantering! Väldigt frustrerande.
Jag hade köpt en ost och öl provning för 600spänn! Vi fick bara en sort ost och en sorts ölkorv på ett och samma fat!?
Det pratades en himla massa om öl men inget om ostar!
Jag tycker det är under all kritik, när man säljer en ”ost och öl provning” på detta vis!
Jag vill ha pengarna tillbaka!
Värdelöst enligt mitt tycke!!
Har vid två högtidliga tillfällen köpt presentkort hos Happy Day och vill berömma dom för deras bemötande och omsorg om kunden! Är så nöjd och kommer absolut att rekommendera dom och även handla där fler gånger!
Svar från H-Day AB
Överraskande bra!! Kul och informativt! God öl!
Bokningsprocessen usel med långa väntetider, få datum, och ändringar.
Kundservice från Happy days 2/10 poäng
Svar från H-Day AB
grym ledare och goda öl. undrar dock varför det hette "Ost- och ölprovning " då det endast serverades ost som ett av tilltuggen
Svar från H-Day AB
Varning
H-days affärsidé är att sälja upplevelser som inte kan bokas och som de vägrar återbetala. Jag känner mig lurad
Fantastisk upplevelse. Trevlig personal och instruktörer.
Enda problemet har varit att det tidigare har varit svårt att hitta lediga bokningstider
Svar från H-Day AB
Har ett värdebevis betalt o klart .Men har ingen möjlighet att nyttja det då de har pausat alla flygningar runt Skövde med omnejd. Har bett dem kontakta mig när de startar inte hört ett ord. Detta värdebevis går inte att få återköpt och det mister sin giltighet nov/dec . Så 2500 kr och ingen ballongflygning i sikte
Svar från H-Day AB
Riktigt häftig upplevelse att få provköra såna här bilar! Väldigt nöjd med dagen
Svar från H-Day AB
Väldigt snabbt och professionellt problemlösning 👍🏻 mycket trevlig kundservice 🤩 jag är super nöjd och tacksam ☀️✨✨✨
Svar från H-Day AB
Jag har ännu inte tagit del av upplevelsen så jag kan bara yttra mig över "förarbetet". Emilia på Happy Day hälpte oss på ett trevligt och effektivt sätt när vi hade missat utgångsdatum på vår brunchkryssning som vi fick i bröllopspresent. Det krävdes lite arbete från Emilias sida så vi är väldigt tacksamma för hennes insats.
Svar från H-Day AB
Upplevelsen var utan tvivel toppbetyg, jättetrevliga instruktörer och superkul att få köra en Porsche GT4RS.
Det som drar ner betyget är bokningsprocessen. Jag fick ett värdebevis för "Racing Experience" i present i November 2023, när säsongen drog igång året därpå försökte jag boka men det gick inte. Tillfällena som fanns på de orter som jag hade möjlighet att ta mig till tog slut direkt och jag tvingades vänta till året därpå varpå samma sak hände igen.
I år va sista chansen att boka innan värdebevisets giltighetstid gick ut och denna gången lyckades jag boka en tid, dock fick jag betala extra för att priset hade gått upp för upplevelsen. I min värld är det helt galet att man kan köpa en upplevelse (ett värdebevis som är direkt knutet till en specifik upplevelse) och sedan bli tvungen att betala mer i efterhand för att priset har ökat. Jag förstår att arrangörerna kan behöva höja sina priser men att ni (happy day) som medlare då tar ut extra avgifter på redan sålda upplevelser är helt sjukt. Ännu mer irriterande är att jag nu, 2 dagar efter upplevelsen, ser att det är 46% rabatt. Schysst.
Svar från H-Day AB
Ballt att få brassa på som en tok med snordyr helball bil...
Svar från H-Day AB
Katastrof, gränsen till bedrägeri
Kundtjänst: helt oduglig
Portalen: negativt kundvärde då den visar fel information.
Affärsidé: göra det exceptionellt svårt för kunderna att boka sin upplevelse. Gärna urholka livsglädjen till den nivån att man till slut struntar i det så happy-day tar hela slanten själva.
Köp endast ett presentkort här om det är till någon du verkligen inte tycker om.
Svar från H-Day AB
Eftersom stolen var för liten så fick jag inte plats.. hamnade för långt fram och med det även för högt.. så då slog hjälmen i taket och då kunde jag knappt focusera på att köra.. så är du +100kg och 186cm lång så är detta inte ett event att satsa på. Jag tyckte bilen va frän och kul att ha fått köra en wrc2 bil. Men Aldrig att jag gör det igen då det är mer fränt att köra en bil man sitter som man ska i. (En eventstol hade hjälpt) Tack för mig.
Svar från H-Day AB
När man väl lyckats boka var de en väldigt bra event!! Super trevliga och kunniga instruktörer som hjälper en under bankörningen.
Gilla också att man fick köra bilarna på "riktigt" för att förstå hur kompetenta de är.
Gilla också mixern på bilar. De är väldigt olika, vilket ger en extra dimension till körningen.
Svar från H-Day AB
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.