Jag träffa samma problem ! Jag köpte ett par skor förra månaden och efter första användningen märkte jag att skorna var riktigt obekväma och när jag undersökte vidare med hjälp av Google insåg jag att... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 85 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dålig kvalité, ingen retursedel, ingen information om företaget på förpackningen.
Tog många vändor med mejl att få returen på skräpet godkänd. Betalade som väl var via Klarna, som fick del av den absurda mailkonversationen som pågick.
Köp inte -det är bara plastskräp från Kina.
När han inte vill ta emot returer, så hävdar han miljöskäl.
Bytte namn under processen och heter numera Hälsoshoppen.
Total katastrof.. beställde skor som jag fick vänta länge, min syster varnade mig för att hon beställde exakt likadana från Temu men 350 kr billigare, jag kontaktar företaget flera tillfällen och dom garanterar att skon kommer inte från temu. Skon kom till slut dessa är likadana som syrran har.. haft dessa nu 2 veckor, sulan är sönder och jag har ont i fötterna och ryggen nu.. idag kastar jag dom . Jag är arg
Beställt innetofflor som på bild ser ut som lädersula med upphöjd hålfot. Får ett par fejk Kinatofflor typ Temu helt i plast. Bara fejk rakt igenom och detta för 349kr. Köp INTE från detta företag, 100% bluff.
Det här är det absolut sämsta jag har varit med om. De skickar inte skorna trots att det är betalt sedan en månad tillbaka! De svarar inte på mina mail. De betalar inte tillbaka pengarna trots öppet köp på 30 dagar! De har bytt namn till ”HÄLSOSHOPPEN” och det är en grabb som har företaget. INTE SERIÖSA FÖR FEM ÖRE! Företaget kommer bli anmält! AKTA ER FÖR ATT KÖPA FRÅN DESSA BEDRAGARE!
Jag beställde ett sittunderlag i gel från ortopediskakuddar.se, men produkten jag fick stämde inte alls överens med vad som visades på hemsidan.
Sittunderlaget var betydligt mindre än på bilderna, vilket känns vilseledande. Produkten motsvarar därför inte förväntningarna eller beskrivningen.
Jag har kontaktat företaget för att reklamera varan och begära återbetalning, men processen har inte fungerat smidigt.
Min upplevelse är tyvärr negativ och jag rekommenderar andra att vara försiktiga innan de handlar här.
Uppdatering:
Efter att skickat 14st mail har vi slutligen enats om att jag skall få behålla varan och få tillbaka 70% av beloppet.
Jag skulle kunnat driva ärendet vidare till ARN (allmänna reklamationsnämnden) men jag orkar inte bråka mer om saken.
Jag vill slutligen säga till alla kunder som köper detta gel sittunderlag. Bilderna på varan återspeglar inte alls den storlek man får. Var väldigt noga med att skrolla ner till detalj information längst ner på sidan. Måtten som anges där är betydligt mindre än vad bilderna ger sken av.
Till företaget vill jag säga:
Byt ut bilderna till de som faktiskt avspeglar den produkt ni säljer. Eller byt ut den nuvarande produkten till den större dyna som faktiskt visas på bilden. Jag hade lätt betalat mer om jag bara hade fått rätt produkt.
Svar från Ortopediskakuddar
Scam. Värdelös kundservice som svarar rakt ut i luften och upprepar irrelevanta meningar i tiotals mejl, kopierar in dumma frågor som jag besvarat mer än 10 ggr. De avbröt min order av oklar anledning och vägrar betala tillbaka pengarna.
Svar från Ortopediskakuddar
Billiga saker som skickas från Kina! Fick vänta 14 arbetsdagar innan det kom. Var inte någon produkt som funkade särskilt bra heller.
Svar från Ortopediskakuddar
Köpte en smartklocka, fel på skärmen. De verkar inte bry sig när man rapporterar.
Trodde att jag beställde från en svensk sida men det är en kinesisk sida som använder en .se domän och skickar från kina, tog 18 dygn att få varan..
Helt värdelös klocka.
(Uppdatering 12/5) Enligt klarna så var enda alternativet att betala för den trasiga klockan och att affären skickar en ny klocka. Jag har inte fått någon ny.
Svar från Ortopediskakuddar
Först när jag fick mejlet med försändelse info inser jag att detta är Temu produkter. Riktigt nog, när jag fick mina produkter är de av en hel annan kvalité än det jag hade innan. Plast through and through. Har slängd produkten, som var tänkt till mitt barn.
Om jag kollat Trustpilot innan hade jag inte beställt.
En dag efter beställning av tofflor fick jag ett mail som sa att leveranstiden blir 7-10 dagar längre än beräknat pga "omorganisation av lagret". Jag svarade på mailet och sa att då var det inte längre aktuellt med tofflor eftersom de skulle vara födelsedagspresent. Och sa att jag avbeställde.
Fick svarsmail att det inte var möjligt eftersom de gått för långt i orderprocessen. Men jag kunde ju alltid utnyttja min ångerrätt och returnera.
Sen följt hur rofflorna flyttats runt på flygplats i Kina i 1,5 v.
Väl i hos mig har jag inte kunnat bedöma kvalitén, men det som såg ut som päls på bilden jag klickade på när jag beställde såg nu ut som billig fusk. Rev inte upp plastpåsen.
Varning!
Och fortsättningsvis tänker jag kolla Trustpilot även om hemsidan ser hur svensk och trovärdig som helst ut.
Svar från Ortopediskakuddar
Beställde denna nagelklippare för hemmabruk. Enkel att använda och känns trygg även för ovana händer.
Svar från Ortopediskakuddar
De har vissa problem med korrekt leveransinformation. Beställ inte om ni vi ha leverans inom rimlig tid.
Svar från Ortopediskakuddar
Värdelöst , beställde med hoppet om att det skulle komma inom rimlig tid för att hjälpa mig med min tennisarmbåge då det stod snabba leveranser och att det var baserat i sverige. 1 månad senare kom det ett paket. Vägrar att avbryta ordern innan den ens skickats och säger att det är för sent, trots att den inte skickats ännu och hänvisar till en krånglig retur efter att paketet kommit fram istället.
Aldrig igen ortopediskaskuddar.se
Svar från Ortopediskakuddar
Skickade en värmedyna som inte fungerade. Har skrivit med kundtjänst i veckor där de vill att jag skickar en video. Det har gjort men av döma av svaret har de ej tittat på den utan kräver ytterligare en video där jag ska ha en termometer på den. Helt värdelöst! Köp inte något från dem.
Svar från Ortopediskakuddar
Beställde Magnetiskt Snö- & Isskydd Premium för att slippa skrapa bilen. Enkel och smidig att använda och sparar tid varje dag.
Svar från Ortopediskakuddar
Beställningen gick enkelt och leveransen kom snabbt. Produkterna motsvarade förväntningarna väl.
Svar från Ortopediskakuddar
Fick snabb och vänlig hjälp med mina frågor. Väldigt trevligt bemötande.
Svar från Ortopediskakuddar
Bluff FÖETAG. Har handlat en gång och blivit grundlurad. Skulle få paket inom 2 veckor, men det tog 6 veckor. Skulle åka utomlands och ha med det jag köpte. Men det gick inte, köpte en handled blodtryck metare. Såg ut som en leksak och funkade inte. Gav den till barnen. Tom dom tyckte att den var värdelös. Och slängde den.
Beställde en sittkudde för att avlasta höfterna när jag sitter länge framför datorn. Fungerar väldigt bra och får mindre ont under dagarna.
Svar från Ortopediskakuddar
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.