Hälsoshoppen.se Omdömen 

62
TrustScore 2 av 5

2,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 54 recensioner, de flesta recensenterna var missnöjda med sin totala upplevelse. Många kunder upplevde mycket långa leveranstider, ofta flera veckor, och noterade att varorna skickades från Kina, vilket inte tydligt framgick på hemsidan. Många upplevde att produkterna inte stämde överens med beskrivningarna eller bilderna, ofta med sämre kvalitet än förväntat, som billiga plastskor istället för ergonomiska sandaler. Det förekom även problem med felaktiga storlekar, färger som inte stämde, och varor som anlände trasiga eller inte alls. Trots detta var vissa kunder nöjda med specifika produkter, som kompressionsstrumpor, axelstöd och sovmaskar, och beskrev dem som bekväma, effektiva och av god kvalitet. Däremot var returpolicyn och returprocessen en stor källa till frustration, där många hade svårt att genomföra returer eller få återbetalningar.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder delar tvetydiga åsikter om produkterna, där många uttrycker besvikelse över att varorna ofta kommer... Se mer

Quality

Recensenter nämner tvetydig feedback om kvalitet, där vissa upplever att produkter som sovmaskar och axelstöd... Se mer

Delivery service

Konsumenter upplever att leveranstjänsten är tvetydig, med många som rapporterar extremt långa leveranstider,... Se mer

Order

Recensenter belyser tvetydiga aspekter av order, där många upplever långa leveranstider, med vissa som väntat... Se mer

Return policy

Kunder hade negativa upplevelser med returpolicyn, där många rapporterar att det är svårt och dyrt att... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Kompressionsstrumporna är verkligen jättebra. De är utmärkta för att ge stöd hela dagen och jag tycker att de är sköna att ha på sig. Frakten var snabb och produkten var precis som den var beskriven.

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Enastående varor och pålitlig service. Beställningen hanterades snabbt och leveransen var helt utan problem. Jag rekommenderar starkt denna butik.

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte strumporna utan tår, så besviken jag blev när jag äntligen fick dom, leveransen tog lång tid, kommer från Kina. Dom ser inte alls ut som på bilderna som visas i deras varu utbud. Uruselt... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta är droppshipping företag , förmedlare, beställer era produkter från Kina. Så istället att köpa på hälsoshoppen beställ på Temu eller Shein. De säljer samma produkter 7-8 ggr billigare och med gr... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Butik med träningsutrustning

Skrivet av företaget

Hälsoshoppen.se grundades utifrån vårt genuina intresse och passionen för träning, hälsa och välbefinnande. Vi talar inte om den extrema sorten som tränar på elitnivå, utan den vardagliga och balanserade sorten som för att du orkar mer och trivs i din egen kropp. Grundarna av Hälsoshoppen har egen erfarenhet inom området genom att ha testat otaliga hjälpmedel och träningsformer för att lindra olika sorters tillstånd men även uppnå uppsatta mål. Nu är vi oerhört glada och stolta över att ha skapat det vi själva saknade: en samlingsplats för det som verkligen fungerar.


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

62 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,2

Alla omdömen

(62)

62 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fick ingen respons då jag ville…

Fick ingen respons då jag ville returnera ett par skor som inte var som utlovat.. när jag väl fick kontakt ( efter 3veckor)erbjöd dom sig att dra av 30% på priset men jag ville ju returnera o byta vara…det slutar med att jag betalade flera hundra för ett par skor som gick i soporna.. mkt tråkigt!

3 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Andna,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi har en svarstid på 24 timmar, kan vårt svar hamnat i din skräppost?

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

VARNING! Drop-shipping företag med produkter från Kina. Deras avtal strider mot svensk lagstiftning och de formulerar sig högst oprofessionellt! Handla inte härifrån!

17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi är måna om att följa svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång leveranstid 3 v.

Lång leveranstid 3 v.

20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Molly,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, tyvärr kan det dröja någon arbetsdag extra i vissa fall vilket vi inte kan påverka på grund av speditörens hantering.

Tack för ditt tålamod. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snygga sandaler

Snygga sandaler, bekväma och sitter bra. Nöjd med allt från beställning till leverans!

13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Fingal,
Stort tack för ditt omdöme!

Vad roligt att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Du är varmt välkommen tillbaka. :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Skorna kom från Kina

Naturligtvis skorna kom från Kina med lång leveranstid vilket inte uppges. Och så var skorna förstora. Enligt deras tabell/storlek så skulle skorna vara 26 cm invändigt men dessa råkade vara 27 cm invändigt. Kundtjänst tyckte att dessa skor skulle passa mig ändå. En cm hit eller dit hade tydligen ingen betydelse enligt oraklet på skor vid kundtjänst. Har begärt retur nu tre gånger, får väl se hur det går. Ordernummer 54497

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme hos oss.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi levererar skor enligt vår storleksguide på hemsidan.

Självklart har du rätt att nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Inget företag jag hade rekommenderat…

Inget företag jag hade rekommenderat alls. Synd jag inte läste på innan.
Under all kritik

16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Jakob,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Vad tråkigt att du inte är nöjd med din upplevelse. Kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig vidare i ärendet: kundtjanst@halsoshoppen.se

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rekommenderar inte butiken

Lång leveranstid och när jag skulle göra retur var det nästan omöjligt att få göra det. Otroligt krångligt

26 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Mimmi,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi har en leveranstid på 6-11 arbetsdagar, i vissa fall kan det dröja någon arbetsdag extra på grund av speditörens hantering.

Du får självklart nyttja din ångerrätt enligt svensk lag.

Kontakta gärna vår kundtjänst på nytt så hjälper vi dig: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hälsoshoppen svarar kategoriskt

Hälsoshoppen svarar kategoriskt: "Kontakta oss så ska vi hjälpa dig" Det är LÖGN!! Det är precis för att man inte får någon hjälp som man klagar här. Fick man hjälp så fanns det ingen anledning att klaga.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Lisa,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Kontakta gärna oss på kundtjänst igen om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Beställde skor för en månad sedan men…

Beställde skor för en månad sedan men dom har inte kommit ännu, utger sig för att vara svenska men har kina-leveranstid

15 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme.

Jag kan tyvärr inte spåra din order då jag inte ser ditt namn. Du får gärna kontakta vår kundtjänst så kan vi kika närmare på ditt ärende: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra och hjälpa dig vidare!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Företaget är bara mellanhand till annat företag…

Företaget är bara mellanhand till företag i kina som inte framgår lverhuvudtaget. Företaget kan inte leverera i tid utan räkna med dubbla tiden. Dessa företag behövs inte då du kan beställa själv från kina till lägre pris. Svarar inte heller på telefon trots angivet nummer med telefontid mån-fre.

14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Peter,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi är inte en mellanhand till företag i Kina. Vår leveranstid är 6-11 arbetsdagar som förmedlas på vår hemsida.

Kontakta gärna oss på kundtjänst om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Importvaror med lång leveranstid

Företaget låter svenskt men importerar varorna med tullavgift och lång leveranstid.
Jag hoppas att varorna är fina och värd väntan. Kommer inte att beställa från Hälsoshopen igen.

11 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Annika,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss.

Vi tar ingen dold avgift gentemot dig som kund.

Kontakta gärna oss på kundtjänst om du har några frågor, vi hjälper dig gärna: kundtjanst@halsoshoppen.se :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Låååång leveranstid

14 dagar har förlöpt och jag har fortfarande inte fått min vara!

10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vi har en frakttid på 6-11 arbetsdagar. Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig vidare i ärendet och finna en lösning: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lätta att ha på sig

Lätta att ha på sig. Passar perfekt till vardags.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Herse,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad roligt att höra att du är nöjd med din order.
Varmt välkommen åter! :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte strumporna utan tår

Jag köpte strumporna utan tår, så besviken jag blev när jag äntligen fick dom, leveransen tog lång tid, kommer från Kina.
Dom ser inte alls ut som på bilderna som visas i deras varu utbud.
Uruselt går inte att använda.
🤬😡🤬

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Eva,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Kontakta gärna vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig vidare i ärendet och finna en lösning: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bekväm sovmask

skön sovmask, silket känns mjukt och den sitter bra.

4 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Lena,
Tack för ditt omdöme! Det gör oss väldigt glada att höra att du är nöjd med din sovmask.

Varmt välkommen att handla hos oss igen!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

finns inte mindre i omdöme

finns inte mindre i omdöme, fick en vara som jag inte var nöjd med, ville sända åter, fick då veta att frakt skulle kosta 120-150 kr, ville ändå skicka tillbaks, då erbjöd dom att jag fick behålla varan, och skulle få 30% åter i pengar, ville fortfarande skicka varan åter, då erbjöd dom 50% och jag behöll vara, ville inte ha varan, då erbjöd dom 70%, som jag då accepterade och behåller varan, sedan har dom skickat flera mail, där de vill få bekräftat, om jag accepterade 70%, jag svarade JA i flera mail, ändå skickar de nya mail med samma frågor, känns som ett mycket oseriöst företag, som även verkar ha svårt med läsförståelse, eftersom de tjatar om samma sak hela tiden, fast jag svarat - allt finns skriftligt i mail, så jag förstår inte problemet, jag kommer inte att rekommendera dom vidare, läs först trustpilot innan ni köper från dom

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Svenne,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Vad tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse hos oss. Kontakta gärna vår kundtjänst på nytt så ska vi hjälpa dig vidare i ärendet och finna en lösning: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köpte slip on sandaler ( tofflor).

Köpte slip on sandaler ( tofflor).
Inte billigt.
Efter NORMAL användning ( råkade GÅ i dom)började sömmen släppa.
Kundtjänstens resonemang: ”Utifrån bilden tolkar vi det som att det är yttre påverkan som påverkat skadan på sömmen som börjat släppa, inte kvaliteten på skon. ”
PS: kvalitén är typ TEMU kvalité , hade kunnat ana bluffen när skorna anlände.

1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Katalin,
Tack för att du tar dig tiden att lämna ett omdöme om oss!

Kontakta gärna vår kundtjänst på nytt så ska vi hjälpa dig vidare i ärendet och finna en lösning: kundtjanst@halsoshoppen.se

Vi ser fram emot att höra från dig!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kanon kundservice

Kanon kundservice! Snabba på att svara och mycket behjälpliga.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Jenni,
Tack för att ditt omdöme!

Vad härligt att höra att du är nöjd vår service och upplevelsen hos oss. :)

Varmt välkommen åter!

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra vara

Bra vara, men lång leveranstid.

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Kajsa-Else,
Tack för att ditt omdöme!

Roligt att du är nöjd med din vara.

Varmt välkommen åter!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sover mycket bättre nu!

Var lite skeptisk i början men blev positivt överraskad. Sitter bekvämt och stör inte sömnen alls. Käken känns mycket mer avslappnad på morgnarna. Enkel att sköta om och verkar hålla bra kvalitet. Nöjd!

30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Hälsoshoppen.se

Svar från Hälsoshoppen.se

Hej Andreas,
Tack för att ditt omdöme!

Härligt att du blev positivt överraskad och är nöjd med din vara.

Varmt välkommen åter!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer