Hylte Hunting & Outdoor Omdömen 

Hylte har et rigtig godt udvalg, og deres priser er fine.

Jeg er dog ikke den store fan af netlager-systemet, om man vil.

Jeg skulle vente en lille uges tid på at min ordre kunne blive afsendt.

Men derudover en rigtig god oplevelse. Nem bestilling.

Bestellung 600 € – Lieferung nicht erhalten, Erklärung völlig unbefriedigend!

Ich habe bei Hylte Hunting & Outdoor Waren im Wert von rund 600 € bestellt und vier Tage auf meine Lieferung gewartet. Erst danach wurde mir mitgeteilt, dass die Sendung vermutlich auf dem Transportweg verloren gegangen sei, da keine weiteren Sendungsscans vorlägen.

Für mich wirft das erhebliche Fragen auf. Der Händler behauptet, die Ware an den Versanddienstleister übergeben zu haben, aber ich habe keine ausreichende Klarheit darüber erhalten, was tatsächlich mit meiner Bestellung passiert ist.

Dass eine Sendung verloren gehen kann, ist grundsätzlich möglich. Was ich jedoch nicht akzeptieren kann, ist eine derart unbefriedigende Kommunikation, bei der ich als Kunde mit einer Vermutung 😂😂abgespeist werde, anstatt eine nachvollziehbare Erklärung zu erhalten.

Am Ende wurde mir der Kaufpreis erstattet. Das ändert allerdings nichts an der Tatsache, dass ich meine Bestellung nicht erhalten habe und unnötig warten musste.

**Meine Erfahrung mit diesem Händler war enttäuschend und hat mein Vertrauen erheblich beeinträchtigt.** Bei einer Bestellung dieser Größenordnung erwarte ich einen professionellen Ablauf und eine transparente Kommunikation.

Aufgrund dieser Erfahrung würde ich persönlich hier nicht noch einmal bestellen.

Alt gik som smurt. Jeg købte min vare om mandagen, og modtog den ønskede vare allerede om onsdagen.

God service.

Jeg ønsker å oppdatere min tidligere anmeldelse.

Etter min første henvendelse ble jeg personlig kontaktet av eieren, som beklaget at saken ikke hadde blitt håndtert slik den burde.

Jeg setter stor pris på at han tok seg tid til å ringe meg personlig, lytte til meg og finne en god løsning. Det viser at Hylte tar kundene sine på alvor og ønsker å gjøre ting riktig når noe ikke går som forventet.

Jeg er veldig fornøyd med hvordan saken ble fulgt opp, og sitter igjen med et helt annet og svært positivt inntrykk av butikken.

Tusen takk for god service og hyggelig oppfølging. Jeg handler gjerne hos dere igjen!

Opdateret 13/09/26
Er blevet kontaktet af direktøren, som har givet en fin og transparent gennemgang af sagen og beklaget serviceoplevelsen. De vil følge op med deres transportleverandør og har tilbud om et plaster på såret. Jeg skal tilfældigvis have en hjul mere, så krydser vi fingre for at det går bedre næste gang.

Bestilte 3 fiskehjul og 3 stænger d. 30 aug, og fik 2 tracking numre fra DHL, som så blev sendt via Bring til en pakkeshop d. 5 sep, men kun hjulene? Stængerne ankom aldrig og da jeg skrev til kundeservice ville de have ordrenr selvom der står at e-mail er tilstrækkeligt. Nu afventer jeg bare de stænger og jeg må indrømme at jeg er uimponeret over deres forsendelsesmetoder da jeg kan læse at der er flere der oplever problemer med forsendelser i flere pakker. De få kr jeg har sparet ved at handle der er hurtigt indhentet af ekstra tidsforbrug og den lange ventetid. Er ikke sikker på at jeg vil handle der igen, da min tid også har værdi.

Nem bestilling og betaling samt hurtig og korrekt levering.
Outdoor bukserne til vores datters spejderbrug er af overraskende god kvalitet og ganske enkelt et fund til prisen!
Det er ikke sidste gang vi handler hos Hylte.

Ich habe einen Freischneider bestellt, leider kam der mit einem kleinem Produktionsfehler bei mir an, hatte dies beim Kundenservice reklamiert. Dort wurde mir sehr schnell geholfen und das Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit behoben. Der Kundenservice war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Kann Hylte Hunting &Outdoor absolut weiterempfehlen

Hurtig levering og venligt svar på spørgsmål vedr levering da jeg skal på ferie.Jeg har købt den fedeste fedeste jakke. Tak for en rigtig god oplevelse.

Jeg har valgt at ændre min anmeldelse fra 1 til 5 stjerner, fordi direktøren for virksomheden selv tog direkte kontakt til mig og sørgede for at få min sag håndteret på en rigtig god måde.

Jeg må ærligt sige, at jeg aldrig har oplevet så god og personlig kundeservice. Det betyder virkelig meget, når en virksomhed tager ansvar, lytter til kunden og gør en ekstra indsats for at finde en løsning.

Jeg er virkelig positivt overrasket over den måde, min sag blev håndteret på, og jeg kan derfor varmt anbefale Hylte til andre.

Tak for rigtig god kundeservice, jeg vender retur!

Mvh. Joy Nielsen

Der gik over 30 dage, fra min forsendelse blev godkendt, uden at jeg modtog mit køb. Selvom jeg kontaktede kundeservice flere gange, blev der heller ikke fulgt ordentligt op på, hvornår varen kunne blive gensendt.

Jeg har dog ændret min anmeldelse fra 1 til 4 stjerner, efter at virksomhedens CEO kontaktede mig personligt. Han beklagede oplevelsen, gav mig en større kompensation og sørgede for, at et tilsvarende produkt blev sendt med det samme. Det ankom allerede to dage efter vores samtale.

Den oprindelige købsoplevelse var meget dårlig, men jeg har respekt for en virksomhedsejer, der kan erkende fejl, tage ansvar og gøre en reel indsats for at rette op på situationen.

Ble utfordringer med leveransen, men det ryddet de opp i på en veldig god måte!

Best customer service (i think 😊). I just needed to cancel my order (i ordered a two person tent, but we already got that tent for gift from friends and didn't need extra one. So we needed to cancel ordered one). Customer service cancelled it with no question 🙏🙏🙏.

Jeg havde en lidt dårlig oplevelse i starten, fordi varen ankom med en transportskade. Den første håndtering af reklamationen gjorde, at jeg sad tilbage med en følelse af, at min situation ikke rigtigt blev taget alvorligt.

Men så blev jeg ringet op af Hylte Hunting & Outdoor, og sagen blev håndteret rigtig flot. Mit problem var, at jeg har svært ved at undvære værktøjet, men nu får jeg sendt en ny kasse, og i mellemtiden kan jeg bruge værktøjet fra den ødelagte kasse.

Det er virkelig god og fleksibel kundeservice, og den løsning reddede helt ærligt min dag og de næste mange dage. Det synes jeg fortjener stor ros.

Lynhurtigt. Bestilte et våbenskab. Fik det 3-4 hverdage senere. Kodelåsen fungere upåfaldende. Helt udmærket skab.

Sehr freundliche Mitarbeiter, finden Lösungen für Probleme und kamen schnell als Garagentor nicht mehr auf ging.
Immer wieder gerne.

Ich habe mir ein Hundegitter bestellt. Es war eine sehr gute Beratung, wo sich viel mühe gegeben wurde. Der Versand nach Deutschland war auch Recht schnell. Ich würde dort immer wieder bestellen.

Efter en flot hjælp fra Hyltes administrator, blev en tidligere dårlig oplevelse vendt til en særdeles positiv og professionel oplevelse.
Hylte’s personale strakte sig langt for at undersøge om en udgået vare (der ikke længere var i sortimentet hos producenten heller) som jeg ønskede mig, kunne skaffes hjem. Da det ikke var muligt, hjalp de med en fin erstatning for denne.
Tak Hylte👍🏼
Flot sortiment, fair priser, og en service der har rettet op på en tidligere misforståelse.

God kundeservice!

Dejlig nemt, bestilte en stor hestebalje til vand med varme i.
under 1 uge senere , så havde mine heste isfrit vand😀