Banner for Froya Organics
Logotyp för Froya Organics
Besök webbplatsen

Froya Organics Omdömen 

11 310
•
TrustScore 4.5 av 5

4,7

Tillverkning av kosmetiska produkter
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Tillverkning av kosmetiska produkter
  2. också i
  3. Kosmetikbutik

Skrivet av företaget

Skincare and haircare from Arctic plants. Waterless balms for mature, dry, sensitive, and acne-prone skin, made to calm redness, soothe dry, itchy skin, and comfort tired joints. No water or fillers. 900,000+ happy customers. Visible results in 60 days or your money back. Free shipping on orders over $40.

Wild Arctic Plants

Skrivet av företaget

You have never tried skincare like this
Look at our products. You have seen nothing like it. Wild arctic plants mixed with beeswax. Read our reviews - people are getting transformations in DAYS.

Better Skin or Money Back

Use it for 60 days risk free

Use it for 60 days risk free
"If our products don't help you improve your skin within 60 days of daily use, we don't want your money. We know that our solution is extremely effective. But we also know that it's not going to work for everyone and their mother."

Kontaktuppgifter

Promotion box for Froya Organics

Save Up To 46% If You Buy Today

Save 10% extra with the code "TP". PS: Only for a limited time!

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

11 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 99 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,7

Alla omdömen

(11 310)

7 806 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag köpte deras hudkrämer en gång

Jag köpte deras hudkrämer en gång, efter detta har de dragit pengar från min bank på 1442,52 kronor, jag har inte bett dem sända mer artiklar till mig.
Se upp.med Fröya

3 november 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Ingrid,

När du handlar kan du välja hur du ska göra det före och efter att du gör en beställning via självbetjäningsalternativ eller via e-post, och bilderna förblir *privata*. Goda nyheter: vi hittade ditt konto med ditt namn, så vi skickar ett e-postmeddelande till dig med information om vilka åtgärder vi omedelbart kommer att vidta för att lösa detta till din belåtenhet.

Med vänliga hälsningar,
Frøya Organics

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Upprättelse

Upprättelse
Efter många mejl angående en beställning som jag inte har initierad har jag äntligen fått svar och kommer att få pengarna tillbaka. Det gör mig glad. Vill jag köpa en produkt så kommer jag göra detta manuellt. Tack till Harold som tog kontakt och ordnat detta.
Eva R

28 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Thomas! Tack så mycket för din recension. Jag är ledsen för alla mejl, men jätteglad att Harold kunde ordna det och att du får pengarna tillbaka. Jag skickar tacket vidare till honom!
All the best,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING!

Skulle göra ett engångs köp men blev en prenumeration. Försökte stoppa andra försändelsen innan den skickades, vilket de skulle försöka göra. En vecka efter skickades produkterna ändå! Har mailat flera gånger och ifrågasatt, men de väljer att inte svara. Verkar vara svårt att komma ur prenumerationen.
Ett företag som inte vill göra rätt för sig!

26 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Martina,

Vi vill gärna veta mer om din erfarenhet för att kunna hjälpa dig. Allt vi behöver är ditt ordernummer och det fina är att det här är något vi kan lösa på 5 minuter.

Om du vill, vänligen låt vår kundsupport kontakta dig direkt så att vi bättre kan förstå dina problem och se hur vi kan hjälpa dig. Vi är en mänsklig verksamhet och själva samtalet sker internt när vi får möjlighet att göra saker rätt för vår gemenskap. Vi ser fram emot att samarbeta med dig för att lösa detta på bästa möjliga sätt.

Med vänliga hälsningar,
Frøya Organics

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Detta är bedrageri företag.

Detta är bedrageri företag.

2 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Lena,

Vi skulle verkligen uppskatta möjligheten att lära oss mer om din upplevelse och göra det rätt för dig. Om du vill, vänligen låt vår kundsupport kontakta dig direkt så att vi bättre kan förstå dina problem och se hur vi kan hjälpa dig. Vi lokaliserade ditt konto och såg att det levererades utan problem den 21 augusti.

Var säker på att vi är en mänsklig verksamhet och det enda där AI hjälper oss är med vår chatbot på vår webbplats. Själva konversationen sker internt när vi får möjlighet att göra saker rätt för vår community, och vi ser fram emot att arbeta med dig för att lösa detta på bästa möjliga sätt. Vi är också tillgängliga på help@froyaorganics.com.

Med vänliga hälsningar,
Frøya Organics

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gul i ansiktet

Gul i ansiktet, massor av porer och mer röda utslag

1 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Nathalie,

Vi skulle verkligen uppskatta möjligheten att lära oss mer om din upplevelse och göra det rätt för dig. Om du vill, vänligen låt vår kundsupport kontakta dig direkt så att vi bättre kan förstå dina problem och se hur vi kan hjälpa dig.

Var säker på att vi är en mänsklig verksamhet och det enda där AI hjälper oss är med vår chatbot på vår webbplats. Själva samtalet sker internt när vi ges möjlighet att göra saker rätt för vår community, och vi ser fram emot att arbeta med dig för att lösa detta på bästa möjliga sätt. Vi är också tillgängliga på help@froyaorganics.com.

Med vänliga hälsningar,
Frøya Organics

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb och vänlig support

Snabb och vänlig support! Mycket villiga att lösa ens problem. Trevligt bemötande 👌
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Tack så mycket för detta!! Så glad att vi kunde hjälpa dig snabbt och att du kände dig väl bemött 🙌

All the best,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

VARNING

Gillade till en början produkterna och deras kundservice var bra så länge du handlade. När plötsligt inte min leverans kom fram slutade de svara på mail. De hade alltid typ svarat samma dag tidigare när jag önskade någon annan produkt. Fick aldrig pengarna tillbaka för utebliven leverans och noll svar på 5 mail där jag undrade hur vi skulle lösa det eller när jag till slut sa upp prenumeration. Riktig BLUFF! VARNING!

9 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hei Madeleine,

We're truly sorry to hear about your experience.

This is certainly not the level of service we aim to provide, and we're especially sorry to hear that you felt your emails went unanswered.

We'd like to better understand what happened, as we always want to make sure our customers receive the support they need. We'll be reviewing your case carefully and reaching out to you directly by email to investigate why you didn't receive a response and, most importantly, to help resolve everything as quickly as possible.

We sincerely appreciate the opportunity to look into this for you.

Kind regards,
Frøya Organics

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kan inte rekommendera

Jag har använt Anti-Age & Insane Glow Day Balm och Magic Wrinkle Eraser Night Balm i över sex veckor, och min ärliga rekommendation är att spara pengarna.

Tyvärr har jag inte märkt någon förbättring av min hud. Produkterna har varken återfuktat eller gett någon synlig anti-age-effekt, och jag har behövt använda andra fuktkrämer eftersom huden annars känts torr.

Jag tycker också att konsistensen är svår att arbeta med. Balmen är tjock och fet, men inte särskilt krämig, vilket gör den svår att fördela jämnt över huden. För mig känns den mest som ett oljigt lager ovanpå huden och den absorberas aldrig ordentligt, även när jag använder en mycket liten mängd (mindre än en ärta).

En annan stor nackdel är färgen. Jag har ljus hudton och produkten ger min hud en tydligt gul ton. Eftersom den inte sjunker in blir huden både gul och oljig.

Jag kontaktade även företaget för att få klarhet i deras företagsstruktur. Jag frågade bland annat vilket företag som ansvarar för verksamheten inom EU och vilket bolag som ansvarar enligt EU:s konsumentskyddslagstiftning. Jag fick besked om att de skulle återkomma, men fick aldrig något uppföljande svar. De informerade däremot om att den offentliga företagsadressen finns i Texas, USA, och att Nederländerna används som lager- och logistikcenter. Jag har däremot inte fått någon bekräftelse på någon europeisk juridisk enhet.

Sammantaget har produkterna inte levt upp till mina förväntningar, vare sig när det gäller resultat, användarupplevelse eller den information jag efterfrågade från företaget, även om de är duktiga på marknadsföring och storytelling. Därför kan jag tyvärr inte rekommendera dem och skulle i stället rekommendera att lägga pengarna på andra hudvårdsprodukter.

6 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hi Jasmina,

We're sorry to hear that our products didn't meet your expectations.

Skincare is highly personal, and while many customers achieve wonderful results with our products, we completely understand that they may not be the right fit for everyone.

Our balms are intentionally formulated to provide deep, long-lasting hydration, which gives them a richer texture than conventional creams. Because they contain naturally pigmented ingredients, we recommend applying only a very small amount and allowing the product to fully absorb before coming into contact with clothing or bedding.

We're also sorry to hear that you didn't receive the follow-up you were expecting regarding your questions about our company. We'd like to clarify that Frøya Organics is a Norwegian brand. Our founders are Norwegian, and our brand identity and values are rooted in Norway. Like many international companies, our business is registered in the United States, while we operate warehouses in several regions, including Europe, to serve our customers around the world more efficiently. This does not change our Norwegian roots.

We'd genuinely appreciate the opportunity to continue the conversation and answer any remaining questions you may have. We've sent you a request for information through Trustpilot, and if you share your contact details with us, we'll personally review your case and assist you further.

Kind regards,
Frøya Organics

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fick bra hjälp när mailen strulade

Fick bra hjälp när mailen strulade! Tack!

2 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hej Madeleine! Så bra att vi kunde hjälpa till när mailen strulade. Tack snälla för att du hörde av dig! Allt gott,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Feta rika salvor som omger huden med…

Feta rika salvor som omger huden med fantastisk touch, lyser upp huden och ger den enorm spänstighet.
Ögonbalsam har på bara några dagar minskat mina mörka ringar och svullnad under ögonen som är mirakulöst då jag har kämpat länge med det.
Rekommenderar starkt!

6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hei Magdalena!!

Tack så mycket for this! The eye balm making a visible difference in just a few days is such a wonderful thing to hear. Rich, skin-loving formulas that actually deliver. That's exactly what we're going for. Thank you for the strong recommendation!!

All the best,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Men NEJ

Men NEJ! Hur ska jag kunna använda den här ansiktscremen? Jag har jätteljus hud, men nu ser jag ut som att min mamma är en morot och pappa en pumpa. Ni måste göra något åt färgen i ansiktscremen. Jag kan inte gå utanför dörren. Bättre med rynkor än det här artificiella utseendet. Snacka om att kasta pengarna i sjön.
Tillägg efter svar från Fröya: Jag har redan testat det och blir ändå orange.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Hey Marina

We’re very sorry to hear about the experience you had with the product. What you describe usually happens when too much of the Day Balm is applied. With this formula, less really is more.

The balm is very concentrated and made with naturally pigmented botanical oils (such as Sea Buckthorn and other plant oils). These ingredients have a naturally deep golden color, and when a thicker layer is applied ,especially on very fair skin, it can temporarily leave a yellow or orange tint on the surface.

The key is to use only a very thin layer and allow it to fully absorb into the skin. When used this way, the oils melt in and the color should not remain on the skin.

If you’d like, our team would be happy to help guide you so you can get the best results from the system. Please feel free to contact us at help@froyaorganics.com with your order details and we’ll gladly assist.

Eri
CS Manager– Frøya Organics

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jätte hjälpsam

Jätte hjälpsam, tack för alla hjälp.

24 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Tack så mycket, Jacqulynn! Vi är jätteglada att du fick bra hjälp. Vi finns alltid här om du behöver något mer 😊

All the best,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bästa hudvården

Superbra produkter som lugnar och återfuktar huden plus minskar fina linjer och finnar. Bättre än många dyrare märken så kommer aldrig byta hudvård igen!

4 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Tack så mycket, Marina!! Så glad att produkterna lugnar huden, återfuktar och minskar fina linjer för dig. Att du aldrig kommer byta hudvård igen är det finaste vi kan höra. Vi uppskattar det verkligen!

All the best,
Tobias @ Frøya

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Härliga produkter och fin snabb hjälp…

Härliga produkter och fin snabb hjälp av kundtjänst när jag ville ändra min prenumeration och länken på hemsidan strulade

30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Froya Organics

Svar från Froya Organics

Tack så jättemycket för detta!! Snabb hjälp när länken strulade, det är precis hur det ska fungera. Så roligt att höra att du gillar produkterna också. Vi uppskattar verkligen att du delade med dig!

All the best,
Tobias @ Frøya

Visa omdömen på alla språk. (11 310 omdömen)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer