Fonus - Helsingborg Omdömen 87

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Södergatan 11, 25225 Helsingborg, SE


Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg. Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar ho... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Enkel o fin begravning, precis så jag ville ha det för min pappa. Pia Gellner och Cecilia Nilsson på fonus i Helsingborg, var helt fantastiska. Cecilia var den som tog emot min familjen vid bisä... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag fick personlig hjälp av Jeanette Ewald Kundrådgivaren och kunde organisera ceremonin professionellt och fint. Pär Stynsberg Prästen var en person som tog hand om detta mycket väl Nåd... Se mer

Företaget har svarat

Vi kontrollerar omdömen


Företagsinformation

  1. Nr. 1 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

87 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 90 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar


Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Bra samtal vid planeringen av…

Bra samtal vid planeringen av begravningen. Väl strukturerat.

14 oktober 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Birgitta, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Mycket bra bemötande

Kände mig väl omhändertagen

16 juli 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Beryl, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Aldrig mer!

På Fonus i Helsingborg arbetar en kundrådgivare/ceremonivärd med en komplex och minst sagt problematisk bakgrund. Jag skulle aldrig utsätta mig själv eller mina nära och kära för att träffa denna kvinna igen.

4 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Stämningsfullt

Allting var precis som vi hade önskat hela ceremonin var 100 procent MYCKET BRA

10 juni 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Leif, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En trygg hand i en svår stund

Mitt uppe i den svåra stund som vi befann oss i kunde vi inte drömt om ett mer ödmjukt och vänligt mottagande. Det märks verkligen att det finns lång erfarenhet i byrån, då allting var genomtänkt och all information som vi behövde fanns enkelt att tillgå.
Tack för det ni gör och ett extra stort tack till Carina. Du är verkligen rätt person på rätt plats.

29 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Helena, varmt tack för dina fina ord. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Jag blev mött av Cecilia Nilsson på…

Jag blev mött av Cecilia Nilsson på Fonus (Södergatan) i Helsingborg.
Fantastisk kvinna som har funnits med hela vägen. Hon är rak och tydlig vilket jag personligen uppskattar och det balanserar hon med en otrolig ödmjukhet inför det uppdrag hon har. Helt enkelt rätt person på rätt ställe. Jag är väldigt tacksam att jag haft Cecilia vid min sida.

20 februari 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Jenny, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Vi är mycket nöjda med vår älskade…

Vi är mycket nöjda med vår älskade mammas begravning och mycket nöjda på alla plan med ett fint bemötande och lyssnade på vad vi önskade. Allt blev vackert både på vår pappas och nu mammas begravning så högsta betyg från oss!
Mvh // Roger Örnvang

9 februari 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Roger. Tack för ditt fina omdöme - så värmande att läsa det du skrivit här. Det betyder verkligen mycket för oss att vi fått ert förtroende och att ni är så nöjda med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Otroligt fint bemötande och…

Otroligt fint bemötande och proffesionellt. Kan varmt rekommendera Fonus

13 januari 2025
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Lyssna

Rådgivaren lyssnade på våra önskemål och genomförde det på bästa sätt

23 december 2024
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Birgitta Ingela, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Ett föredömligt bemötande

Bemötande, struktur, proffsigt.

6 oktober 2024
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Louise, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Proffesionellt bemötande

Omhändertaget och proffesionellt bemötande.

15 september 2024
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Mimi, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Betygsatt 4 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Väldigt omtänksamma

Väldigt omtänksamma

22 augusti 2024
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Lisbeth! Tack och vad glada vi blir av att höra det! Vänliga hälsningar, Terese på Fonus

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Med inbjudan

Minnesvärd stund

Bra upplägg o hjälp till att minnas samt praktiska detaljer.

13 juni 2024
Logotyp för Fonus - Helsingborg

Svar från Fonus - Helsingborg

Hej Anette, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer