Ceremonivärden Ann-Helene var så otroligt empatisk, trygg, professionell och fin - en mogen person att hålla i handen hela vägen. Vi tackar henne av hela vårt hjärta. (Att sedan transportpersonalen st... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Sandra Rasmusson Grönkvist grorde att begravningen var perfekt, till och med bättre än jag har tänkt mig. Hon var mycket hjälpsam och ordnade allt. Hon svarade på mina frågor till och med på sina led... Se mer
Företaget har svarat
Ett fantastiskt fint och varmt bemötande i en mycket svår stund. Från första mötet till själva begravningen kände vi oss helt trygga och väl omhändertagna. Amira visade empati, lyhördhet och professi... Se mer
Företaget har svarat
Vi är mycket nöjda med det stöd vi fick av Torbjörn på Fonus i samband med minnesceremonin för min man. Han var lyhörd för våra önskemål och hjälpte oss att skapa en personlig och lite okonventionell... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 2 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Ringvägen 100, 118 27, Stockholm, Sverige
- fonus.se
4,8
Utmärkt
10 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
När det värsta man går igenom ändå blir vackert
Väl mött av mjuk, fin, lugn och omtänksam person och ett engagemang och en vilja att hjälpa till i den svåraste stunden i Mitt liv. Jag är otroligt nöjd , ni gjorde den värsta dagen i mitt liv väldigt fin. Tack från djupet av mitt hjärta.
21 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Veronica, tack snälla för ditt omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till, Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Omtänksam kundrådgivare.
Vänlig och omtänksam kundrådgivare.
Som också tog ansvar för det visuella och gav feedback om detsamma.
Mycket uppskattat!
1 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Lena Christin, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Bra bemötande av vår kundrådgivare…
Bra bemötande av vår kundrådgivare Sandra. Blev en fin stund då vi planerade vår pappas begravning.
Begravningen blev fin och alla detaljer flöt på så bra!
Stort Tack!
21 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Camilla, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Trevligt bemötande i en svår tid och…
Trevligt bemötande i en svår tid och underbara människor som visat omtanke och förståelse.
21 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Jessica, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fungerade så bra som jag förväntade mig
21 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Lars , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Fantastiskt fint mottagande
Jag fick ett fantastiskt fint mottagande och många goda råd i en annars kaotisk tillvaro då min make gått bort.
Fonus representant gjorde det svåra lättare och hela processen kändes genuin och fin.
12 februari 2026
Svar från Fonus
Hej! Tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i den svåra stunden. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service och bra kontakt genom hela…
Bra service och bra kontakt genom hela begravningens processen.
5 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Beatriz, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Vi hade en bra dialog
Vi hade en bra dialog. Blev lyssnade på och fick tillsammans ihop en begravning som efteråt berömts för att ha varit mycket ljus, trevlig och lättsam och som väl avspeglade min avlidne far.
19 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Lennart, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus
Hej Yvonne, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Ett fantastiskt bemötande med mera..
Ett fantastiskt bemötande med mera... 10/av 10 som betyg.
13 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Naser, och stort tack för ditt fina omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Mycket bra bemötande
24 juni 2026
Svar från Fonus
Hej Anders, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Profisionell och värdigt bemötande
Profisionell och värdigt bemötande. Representanten lotsade oss varsamt och medkännande igenom de känslomässiga besluten som måste tas inför begravningen.
15 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Bo Einar, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med vårt bemötande och den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Bra service och fantastiskt bemötande i…
Bra service och fantastiskt bemötande i sorgen efter en avliden familjemedlem.
5 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Jari, tusen tack för dina fina ord! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Proffsiga
Bra råd, varmt bemötande, trygg leverans. Tack för att ni fanns i denna svåra stund.
15 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Anna, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till i denna svåra stunden. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Medarbetarna och ett väldigt varmt bemötande
Mycket vänliga, diskreta och effektiva medarbetare.
1 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Katja, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Marias sätt passade mig så bra
1 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Svea, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Väldigt bra begravning
Väldigt bra begravning. Allt från planeringen och minnesstunden! Och omtänksam personal.
1 juli 2026
Svar från Fonus
Hej Mia, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus
Hej Elisabeth , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Svar från Fonus
Hej Maria, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.