Med inbjudan
Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den ext... Se mer
Företaget har svarat
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen.
Det här tycker kunderna
Med inbjudan
Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning. Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriö... Se mer
Företaget har svarat
Med inbjudan
Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv. Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.
Företaget har svarat
Med inbjudan
Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.
Företaget har svarat
Företagsinformation
- Nr. 1 av de 6 bästa företagen i Begravningsbyrå
Skrivet av företaget
Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.
Kontaktuppgifter
Hansagatan 15, 44248, Kungälv, Sverige
- 0303-138 10
4,0
Bra
30 omdömen
Har besvarat 89 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Med inbjudan
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Med inbjudan
Fin bemötande och lyhördhet mot våra…
Fin bemötande och lyhördhet mot våra önskemål om ceremonin. Begravningsförrättaren var helt underbar. Det blev en begravning som vi blev jättenöjda med.
4 december 2024
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Eva-Lena ! Tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Med inbjudan
Lugn och trevlig personal
Lugn och trevlig personal. Lyssnade in våra önskningar och var tillåtande till vårt annorlunda val av begravning.
Däremot kändes inte de som hämtade den avlidna för färd till bårhuset särskilt seriösa. De var dessutom sena. Hade kunnat ringa och meddelat detta.
20 oktober 2024
Svar från Fonus - Kungälv
Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Elin på Fonus
Med inbjudan
Erfaren och snabb , trevlig och snabb personal.
Trevligt bemötande och erfaren personal. Samarbetet var över förväntan.
Alla i familjen mycket nöjda.
Lyssnade på önskemål på ett fint sätt.
26 april 2024
Svar från Fonus - Kungälv
Tack för ditt omdöme! Det gläder oss att ni är nöjda med den hjälp ni har fått. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Vivi, tack för ditt fina omdöme som betyder mycket för oss. vänligen Berith på Fonus
Med inbjudan
Allt fungerade som vi önskade!
25 februari 2024
Svar från Fonus - Kungälv
Hej,
Tack för ditt omdöme
Fint att höra att ni är nöjda
Vänligen
Petter på Fonus
Med inbjudan
Mycket bra speciellt planeringen och…
Mycket bra speciellt planeringen och svar på alla frågor som uppstår i samband med en begravning.
18 december 2023
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Joakim, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Margherita, tack snälla för ditt fina omdöme!
Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till.
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej och tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus.
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Bengt, tack för att du tagit dig tiden att ge oss din fina feedback och att du är nöjd. Vänligen, Josefin på Fonus
Med inbjudan
Vi fick allt som vi ville ha det.
28 februari 2023
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Ingela,
Tack för ditt omdöme.
Vänligen
Petter på Fonus
Med inbjudan
Susanna är verkligen rätt person för…
Susanna är verkligen rätt person för detta viktiga arbete. Att bli mottagen av en lugn, varm och proffsig person i en svår stund där många snabba beslut skall fattas var guld värt. När man går den extra milen för oss som förlorat en älskad familjemedlem är oförglömligt. Ceremonin var perfekt, vacker och genomtänkt i alla hänseende.
8 februari 2023
Svar från Fonus - Kungälv
Hej och tack för ditt värmande och utförliga svar.
Ja, Susanna är verkligen en fin medarbetare.
Med vänliga hälsningar
Eva på Fonus
Med inbjudan
Susanna VARGFJÄLL
Den personen som hjälpte oss i denna svåra stund var
Susanna Vargfjäll, FONUS, Kungälv.
Kunde inte bli bättre, begravningen blev precis som den avlidne önskade.
18 januari 2023
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Laila, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Thomas på Fonus
Med inbjudan
Susanna lyssnade och var ödmjuk
Susanna lyssnade och var ödmjuk.
Hon fanns även med på begravningen vilket kändes jätte tryckt då det inte var det lättaste att begrava mitt vuxna barn.
12 januari 2023
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Merja, stort tack för ditt omdöme. Vad fint att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Mio på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej!
Tack för ditt fina omdöme. Vad fint att höra att Ni blev väl
omhändertagna.
Med vänliga hälsningar
Petter på Fonus
Med inbjudan
Mycket fint bemötande och stöttande…
Mycket fint bemötande och stöttande personal på Fonus i Kungälv.
24 oktober 2022
Svar från Fonus - Kungälv
Tack för ditt trevliga omdöme. Vad fint att höra att du är nöjd. Vänliga hälsningar, Monica på Fonus
Med inbjudan
Trevligt o proffesionellt bemötande av…
Trevligt o proffesionellt bemötande av personalen. Ordnade allt på ett fint sätt. Mycket nöjd med allt från planering, begravningsceremonin och minnesstunden
28 oktober 2022
Svar från Fonus - Kungälv
Hej, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Hans på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Leif , tack för ditt omdöme! Vänliga hälsningar, Katrin på Fonus
Med inbjudan
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Kjell!
Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Med inbjudan
Tack!
Tusen tack, hela familjen är mycket nöjd med den hjälp och det stöd vi fått i en svår tid.
3 september 2022
Svar från Fonus - Kungälv
Hej Lena!
Vad härligt att läsa ditt fina omdöme!
Vi är glada att vi fick förtroendet. Stort tack!
Vänliga hälsningar, Kicki på Fonus
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.