Beställt flertal grejer både till häst och ryttare och har alltid varit nöjd. Personalen är trevlig, har haft kontakt både via mail och telefon vid olika tillfällen för att fråga om produkten jag sö... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Väldigt snabb leverans och ett riktigt fint kandar till överkomlig peng. Har man en häst med lite större huvud är det inte stora marginaler på full men å andra sidan vill man inte ha långa stroppar...... Se mer
Företaget har svarat
Att besöka och handla hos Equeen är alltid en mycket trevlig upplevelse. Alltid ett glatt mottagande och en hjälpsam och kunnig personal. Behöver jag ibland använda webb sidan är den lätt att hitta... Se mer
Företaget har svarat
Företaget hörde inte av sig och berättade att två grejer var restade. Jag fick höra av mig flera gånger och fråga. Sen sa dom att grejerna skulle skickas i slutet på en vecka, men skickades inte fören... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Hos Equeen hittar du de ledande varumärkena inom ridsport, med nyheter varje vecka! Vi erbjuder ett stort sortiment med snabba leveranser, personlig service och enkla betalningar. Välkommen!
Kontaktuppgifter
Hugo Hedströms väg 8, 785 72, Borlänge, Sverige
- 0107030860
- info@equeen.se
- equeen.se
4,2
Bra
134 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alldeles för lång leveranstid
Alldeles för lång leveranstid. Hårnätet kom först idag och jag beställde det den 26 juli
27 juli 2026
Flughuva
Equeen svarar snabbt på frågor via mail. Bra passform på det jag köpte och otroligt snabb leverans.
29 juni 2026
Mycket snabb leverans!
24 maj 2026
Produkter var testade fick inte infon…
Produkter var restade men fick inte infon utan fick be om den. Sedan mycket smidigt med avbokningen.
21 maj 2026
Bästa häst-shopen !
14 maj 2026
Allt perfekt :)
26 mars 2026
Svårt/ tar lång tid att få kontakt
Svårt/ tar lång tid att få kontakt.
Skickar info som ibland är försenad o skapar oro hos kunden.
Bättre mail koll - så ingen behöver vänta, då ni inte har ett telenr längre!!
11 februari 2026
Toppen!
Toppen! Bra kommunikation då beställd vara inte fanns tillgänglig. Generös ersättningsvara.
23 januari 2026
Tog två dygn innan de svarade på mail…
Tog två dygn innan de svarade på mail ang reklamation och det gick inte att ringa.
2 oktober 2025
Svar från Equeen
Hej Lisa =)
Jag ber om ursäkt över att vi inte kunde svara dig samma dag som du mailade. Vi svarar på alla mail i tur och ordning och svarade dig så fort vi kunde ge dig ett svar på din reklamation. Det tar lite längre tid när vi även har flertalet mail från samma kund om samma fråga.
Med vänlig hälsning, Sara
Svar från Equeen
Tack för ditt omdöme =)
Med vänlig hälsning, Sara
Super sköna ridbyxor
Super sköna ridbyxor, som satt perfekt på mig. Och uppfyllde alla mina önskemål på hur en ridbyxa ska vara. 😇
28 juli 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.