Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Dyrenes Butik er en del af AniCura, som er Europas største familie af dyrehospitaler og veterinærklinikker. Udbuddet af produkterne på Online Shoppen, er nøje udvalgt, og godkendt af vores dyrlæger. Vores kunder er dermed altid sikret, at produkterne købt her, lever op til diverse krav som giver dit kæledyr de bedste forudsætninger for et langt og sundt liv.
Marielundvej 46C, 2730, Herlev, Danmark
4,7
572 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jag skrev ett omdöme för ett par dagar sedan som man inte var nöjd med på AniCura. Idag fick jag ett mail där dom försökte få mig att ta bort omdömet: Om du skulle kunna tänka dig att ta bort ditt omdöme från Trustpilot, vill vi gärna erbjuda dig en rabattkod på 25% som tack.
😮💨
Två gånger fått åka onödigt långt pga att dom använder paketbox som inte ligger närmast mig!!
Ff inte kunnat hämta mitt paket ca 10 dagar senare och jag beställer aldrig mer från härifrån!!! Paketboxen funkar uppenbarligen inte, ändå förlångs bara hämtningstiden. Skitdåligt!
Gjorde en beställning hos Anicura Shop 20 Juli och förväntade mig leverans inom tre dagar i o m att de lovar leverans på sin hemsida på 1-3 dagar.
Ringer Anicura kundtjänst ( i Falun 🤔) då mitt kolli inte har dykt upp efter tre dagar,får en sömnig dansk röst att prata med så kommunikationen blir inte ......bra alls.
M a o fick ingen hjälp ö v h t från Anicura med att få veta status på när min beställning skulle levereras till mig.
Man tyckte på Anicura Shop att jag som kund skulle kontakta Postnord då de ansåg sig inte ha ansvar för detta .
Hur kan man lova på hemsidan att få leverans på sina varor på 1-3 dagar om de sen inte har ansvar för om den leverantör de har avtalat med lever upp till detta😮
Fick som kund tillbringa flera timmar i telefon med Postnord för att få rätsida....till slut på problemet och efter att fått vänta i 14 dagar på leverans så säger Postnord att Anicura själva är upphov till att kollit blivit ''hängande'' då Anicura Shop har uppgivit fel vikt på kollit.
Så efter 15 dagar i väntan på att få hem kattsand,fått tillbringa timmar i telefon samt ''nödköpa'' kattsand i butik för att kunna fylla på som var nödvändigt,så vill Anicura INTE kompensera mig på fakturan för detta utan låter istället kattsanden gå tillbaka till Danmark och makulerar min order.
Helt otroligt 😲
Här snackar vi dåligt kundbemötande och kundomhändertagande !!
Detta VAR sista gången jag handlade på CIRKUS ANICURA 😑
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
