Dressinn Omdömen 

Jag beställde ett par byxor ett par vantar och en flaska parfym. Jag skulle fått paketet den åttonde december så att jag hade kunnat ge parfymen till min pappa i julklapp men nu ändrade ni leverans datumet till två tre dagar efter jul. Jag är ytterst besviken och tvivlar på om jag ens kommer få paketet som ni borde skickat i början på månaden. Mitt ordernummer är 27044711 jag hade jättegärna fått mitt paket INNAN jul som ni lovade.

Beställde en byxa 33/32 som kom efter ca 6-8d och märkte att det var fel storlek fast det stod ”rätt” på byxan.
Meddelar kundtjänst som menar på att det inte kan stämma och att jag ska stå för returfrakten.
Väldigt dålig service😠

Beställde ett par skor för över en månad sedan och har fortfarande inte mottagit varan.

Vid beställningstillfället hävdade Dressin att skorna fanns "i lager". Det har numera visat sig att så inte var fallet.
Den beräknade leveransintervallen var till en början 30/9 - 4/10. Sedan dess har min orderstatus
uppdateras dagligen med en förskjutning av beräknat leveransdatum. Leveransen är ständigt ca. 2 veckor bort.
(Idag är min beräknade leverans: 12/11 - 13/11)

Efter att ha läst flera omdömen här på sidan, så inser jag att min upplevelse är långt ifrån unik och att
fördröjning tycks vara något man satt i system.

Mina skor fanns aldrig tillgängligt i något lager och jag ser fortfarande inga tecken på jag kommer få den beställning jag betalat för.

Ordernummer: 25781897

Vart är min vara? Order.nr 25555990

Jag undrar vart mitt paket är?
ordernummer 25402007
Har väntat länge nu, rikigt besviken.

Jag har bestelt en tröja men den har inte komit en jag är mycket misnöjd över det det skulle ta 2-3 dagar men nu har jag väntat 8 dagar och inget e på väg ska aldrig bestela nåt mer här från men kan ni snäla sicka mit paket pengar na ska betalas snart och jag har inte fåt nåt en här har ni mit order nummer ( LT952676710NL)

Mitt order nr är 25198585
23/8 beställde jag.
Ska betalas senast imorgon 7/9 men iom att jag inte fått verken produkt eller faktura så är det inte hållbart. Jag vill häva mitt köp.

Jag gjorde alltså ett konto bara för att skriva detta omdöme, beställde en plånbok som det stod klart och tydligt: ”1-2 arbetsdagar leveranstid” nu är det en vecka och 4 dagar senare och har varken fått meddelande om att paketet är påväg eller har anlänt, den är betalad och färdig sedan köpet gjordes men har inte sett något av min beställning, beställde här istället för zalando eftersom det skulle ha snabbare leverans vilket uppenbarligen var en lögn, vet ej om paketet kommer dyka upp eller ej, beställ aldrig här ifrån om du vill få ett paket i relativt snabb tid.

Uppföljning av tidigare inlägg…

Dressinn gav för två dagar sedan sken av att ta mitt klagomål på allvar, genom att här på Trustpilot, bemöta min kritik, med att be mig om kontaktuppgifter och ordernummer. Efter att jag skickat de efterfrågad information har de dock inte återkommit. Väntar fortfarande på svar från deras support.

De verkar vara mkt aktiva på det här forumet, med att snabbt besvara alla inlägg/kritik.

Är det någon som känner igen det här? Har de verkligen hjälpt er efter att de bemött er här?

Oseriösa. Produkter prissänks, sen får man mejl om att den är slutsåld och erbjuder andra varor. När den fortfarande går att beställa på deras hemsida. Tänker aldrig prova beställa här igen.

Snabb leverans till rimlig fraktkostnad.
Märkes varor till bra pris och rätt kvalite.
Bra kommunikation från företaget och fraktföretaget.

Är mycket nöjd med service! Beställde på söndag och hade paketet i min hand torsdag. Beställde ett par skor och en t-shirt. Prisbilden var att t-shirt blev i princip gratis.
Kommer att beställa fler gånger och tvekar inte att rekommendera Dressinn.

Produkten kom på beräknad leveransdag. Bra kvalitet till lägre pris än vad jag kunde hitta någon annanstans.

Håll er undan! Oseriös och icke existerande kundservice!
Beställda en vara utifrån bild och fick något helt annat. När jag då påpekade detta vart det en jädrans massa skrivandes till kundtjänst som inte kunde annat än att svara automatiskt på frågor som jag ville ha svar på. Ingen ansvarig återkopplade, fast det var det jag begärde.
Jag valde tillslut att behålla och betala för varan. Ville att de skulle förstå att de gjort fel. Kan inte se att du ännu ändrat bild! Fick först ett förslag om 9kr i återbetalning vilket jag ansåg skrattretande! Fick sen ett nytt förslag på 91kr som jag godkänner motvilligt då varan i säg kostade närmare 1000kr så hade nog räknat med större kompensation än ca 10%.
Kommer i och med den dåliga kompensationen aldrig mer handla där ifrån och inte heller rekommendera.

Produkten visades som tillgänglig med leveransdatum som visserligen var några veckor fram i tiden men acceptabelt. Två gånger flyttades leveransdatum fram utan någon förklaring, två veckor i taget. Till slut fick jag en not om att varan var slut. Man får då själv gå in och annulera beställningen och sedan hoppas på att pengarna som drogs redan vid beställning kommer tillbaka. Oseriöst!

Beställde 4 varor den 24/7 och fick veta att de senast skulle levereras 10/8. Det datumet passerar med råge. En månad efter att jag har beställt får jag rekommendationen att avbeställa hela min order. Ingen av de 4 varorna finns! Jag har alltså väntat en månad på att få veta att de inte har de varor som de har uppgett. Jag har fått orderbekäftelse och leveransbesked. Jag har betalat fast de inte hade varorna. Känns som ett skämt. Är väldigt besviken. Nu hoppas jag att jag får pengarna tillbaka. På deras hemsida står några av artiklarna jag har köpt, i min storlek, som ”i lager” fortfarande.

Tack för svar från dressin. Vill poängtera att jag fick tillbaka pengarna för att jag själv krävde ut dem via kundservice. Vad jag förstår räckte det inte med att avbeställa varorna (något jag blev rekommenderad att göra av dressin)

Leverans tog långt mer än tiden de uppgav.
I tillägg bör folk vara lite obs på att detta ger intryck av att vara en Norsk butik, men om ni läser allt de skriver i "VILKÅR & BETINGELSER" så finner man att det ska betalas MVA + avgifter på detta köp (inte se på den andra linken "PERSONLIGE BETINGELSER", den har inte denna information i sig).
Med frakt osv. så blir faktiskt många (kanske till och med de flesta) produkter billigare i den lokala butiken.

Nu har det jag beställde äntligen kommit efter 17 dagar med transport. Total kostnad när MVA + avgifter är betalda NOK 1721. Pris för samma vara i lokal butik (ordinaries pris) är NOK 1495 !!

Katastrof!
Beställde en regnjacka till min sons födelsedag. När jag hämtade ut paketet så visade det innehålla en ryggsäck. Mailar bolaget och får bara standard svar tillbaka. Ringer och få äntligen tag på dem och då berättar de att jag måste skicka tillbaka ryggsäcken. Pengarna får jag tillbaka om 2-3 veckor?! Jackan då? Den måste jag beställa igen!!!
Helt galet!
Ordernr 14663689

Det gick bra, jag köpte en dyr jacka mycket billigare här! När jag sedan kollade recensionerna så blev jag rädd!
Allt har gått jätte bra! Det ända är att det är lite längre leverans tid än utlovat men annars inga problem! Man kan följa paketet hela vägen och det fungerade klockrent! Många tummar upp!