Även fast jag inte fick min beställning överhuvudtaget (skall tilläggas att det inte vara digideals fel) så får de fyra av fem stjärnor av mig. Mycket bra kundservice, lätt att kommunicera med.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen
Ämnen som oftast nämns
Omdömen som formar denna sammanfattning
Då jag hade problem med grässtrimmern jag köpt genom er( fungerade inte alls),så ordnade Emma på er kundservices snabbt en ersättningstrimmer. Verkligen uppskattat då vi verkligen behöver en trimmer.... Se mer
Företaget har svarat
Jag beställde slip in skor . De kom men de hade skickat fel storlek. Så jag tog kontakt med kontoret , och de pratade med leverantöen. De ordnar med en ny leverans. Mkt vänliga och ordnade detta sn... Se mer
Företaget har svarat
Har varit kund i många år nu och det händer att man upplever ett problem med köpt produkt/tjänst men inte ofta. Isåfall får man alltid utmärkt hjälp av Kundtjänsten, de är alltid så tillmötesgående oc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Digideal erbjuder endast ett exklusivt antal deals per vecka, vilket ger företag maximal exponering mot våra hundratusentals användare. Därför kan Digideal erbjuda det bästa priset på utvalda produkter.
Kontaktuppgifter
Agnevägen 5, 18261, Djursholm, Sverige
- 08-333888
- kundtjanst@digidealgroup.se
- digideal.se
4,1
Bra
867 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kundtjänstpersonalen är alltid trevlig…
Kundtjänstpersonalen är alltid trevlig och hjälpsam. Jag får ett bra bemötande om jag har frågor. De löser ev problem smidigt.
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Lena,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du alltid upplever ett trevligt och hjälpsamt bemötande från vår kundtjänst och att vi kan hjälpa till att lösa eventuella problem smidigt.
Vi önskar dig en fin helg,
Teamet på Digideal
Förnämlig respons
Förnämlig respons när jag av misstag och betalt samma produkt två gånger
Digideal fixade problemet direkt på ett mycket generöst sätt
3 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Kenneth,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig snabbt och smidigt när det blev en dubbelbetalning. Tack för dina vänliga ord!
Vi önskar dig en fin helg,
Teamet på Digideal
Fantastisk kundwupport
Fantastisk kundwupport. Snabb, smidig och professionell
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Hade problem med en produkt som inte…
Hade problem med en produkt som inte als var som beskrivit!
Leverantören löste problemet fort och ekonomiskt1
27 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Var inte nöjd med rakhyvlar jag…
Var inte nöjd med rakhyvlar jag beställde. Hörde av mig till Digideal och fick pengarna tillbaka. Proffsigt!
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Snabbt och fint bemötande när jag…
Snabbt och fint bemötande när jag gjorde ett felköp.Service som man blir glad av , värt en extra ⭐️
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Har under ca fem år handlat av och till…
Har under ca fem år handlat av och till från Digideal. Vid två tillfällen har det varit problem med den vara jag beställt. Jag har då tagit kontakt med kundtjänst och alltid blivit mycket vänligt och professionellt bemött. Vid båda tillfällena har problemen löst snabbt och till min fulla belåtenhet.
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Trevlig webbshop och jättefin…
Trevlig webbshop och jättefin kundservice! Tusen tack Emma!
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Trevlig och proffsigt bemötande av…
Trevlig och proffsigt bemötande av kundsupport!
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Även fast jag inte fick min beställning…
Även fast jag inte fick min beställning överhuvudtaget (skall tilläggas att det inte vara digideals fel) så får de fyra av fem stjärnor av mig.
Mycket bra kundservice, lätt att kommunicera med.
Det som tyvärr drar av en stjärna är den långa leveranstiden (tyvärr kom min vara aldrig fram till mig men återigen det är inte digideals fel utan leverantörens)
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Hade beställt fel storlek på plagget…
Hade beställt fel storlek på plagget och upptäckte det när beställningen redan var skickad! Tog kontakt med digideal för att få hjälp att ändra storlek och Emma var mycket hjälpsam och ordnade det.
Christina
19 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Christina,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Emma kunde hjälpa dig att ändra storleken trots att beställningen redan hade skickats. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänlig hälsning,
Teamet på Digideal
Bemötande bra
Ett mycket bra bemötande och fick ny produkt som jag hade beställt fel storlek.
18 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
…se mitt fg inlägg/ digideal…
…se mitt fg inlägg/ digideal…
Vid köp av specifik produkt krävdes markering av önskad stl/S M L XL XXL samt kulör…detta val uppgavs vara felaktigt för publicering i annons…”det finns bara en storlek som passar alla”
… produkten har levererats m markering ”Size 11”, enl min bedömning motsvarande XL/XXL… utan värde f mitt behov o förväntan,”passar inte alla!…min teori;- att stl S M L har sålt slut men med lite finess går det att sälja ”hyllvärmarna” som passar alla
13 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Tomas och tack för att du kontaktar oss.
Vi vill gärna hjälpa dig med ditt problem. Kontakta gärna vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig vidare med en reklamation, en ny vara eller en retur med återköp.
Du når oss på kundtjanst@digidealgroup.se
Vi ser fram emot att hjälpa dig!
Hälsningar,
Teamet på Digideal
Fantastiskt bemötande av Emma!🌷
Fantastiskt bemötande av Emma!🌷
Hon var otroligt proffsig och serviceminded!
Rekommenderar varmt Digideal!
6 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Stort tack för ditt fina omdöme!
Vi blir verkligen glada av att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar,
Teamet på Digideal
Problem med inköpt grässtrimmer
Då jag hade problem med grässtrimmern jag köpt genom er( fungerade inte alls),så ordnade Emma på er kundservices snabbt en ersättningstrimmer.
Verkligen uppskattat då vi verkligen behöver en trimmer.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Christer,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att Emma kunde hjälpa dig snabbt med en ersättningstrimmer när den första inte fungerade. Vi hoppas att den nya trimmern fungerar som den ska och kommer till stor nytta!
Med vänlig hälsning,
Teamet på Digideal
En kundservice som överträffade all…
En kundservice som överträffade all förväntan - hjärtligt tack!
4 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Dorothea,
Hjärtligt tack för din fantastiskt fina recension! Det gläder oss verkligen att vår kundservice överträffade dina förväntningar.
Ha det så gott,
Teamet på Digideal
Min upplevelse var bara positiv
Min upplevelse var bara positiv , trevligt bemötande och lösning på mitt problem
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med vårt bemötande och att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet.
Med vänlig hälsning,
Teamet på Digideal
Snabb och bra återföring
Jag fick en produkt som inte jag upplevde som utlovat. Detta löste de direkt genom att makulera min faktura och även slippa skicka tillbaka produkten. Jag blev mycket glad! Såg innan bara problem! Det blev inga. Har sedan tidigare bara goda erfarenheter av produkterna frånDigideal!👌🤗 Marie
30 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Marie,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att vi kunde lösa problemet snabbt och smidigt genom att makulera fakturan. Vad roligt att du sedan tidigare också har goda erfarenheter av våra produkter!
Ha det så gott,
Teamet på Digideal
I kontakt med Emma på kundtjänst då en…
I kontakt med Emma på kundtjänst då en produkt var trasig, fick jag det bästa bemötande.
21 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej Lena
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du fick ett så bra bemötande av Emma när produkten var trasig. Vi ser självklart till att föra dina vänliga ord vidare till henne.
Med vänlig hälsning,
Teamet på Digideal
När varan kom var ett lock trasigt men…
När varan kom var ett lock trasigt men Emma på Digideal hjälpte mig på ett smidigt sätt att få ett nytt. Det tog lite tid men det var ”enligt plan” så det var helt okej.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Digideal.se
Hej B-M,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att Emma kunde hjälpa dig på ett smidigt sätt och att det nya locket kom fram enligt plan. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och dina vänliga ord.
Med vänlig hälsning,
Teamet på Digideal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.