Glimja Omdömen 

2 873
•
TrustScore 3 av 5

3,0

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beställningen fungerade, men efteråt upptäcktes en bugg i deras betalflöde där frakten inte debiterades korrekt via Klarna. I stället för att ta detta som goodwill valde företaget att efterfakturera f... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dålig upplevelse! Jag köpte två stycken lip liner! För det första stämmer inte färgerna på bilden och i verklighet. För det andra förpackningarna såg väldigt gamla ut. Speciellt den andra var väld... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det känns som en pålitlig sida och har letat efter giftfria schampon och balsam överallt verkligen tillslut kom jag förbi glimja och som den hår killen man e så blev man sjukt glad över att se ingredi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Relativt stort utbud av produkter men ganska dyra och de svarar i princip inte på chatt eller mail. Har ställt frågor för att få tag på rätt produkt men inte fått svar på över en vecka, så uppenbarlig... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

We simplify better health by offering you the best natural products for your health, beauty, family, and home. With us you always get free product advice & customer service, fast shipping and lots of inspiration.


Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

3 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 20 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,0

Alla omdömen

(2 873)

10 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ett företag som verkligen bryr sig – från hjärtat ❤️

Jag har varit kund hos Glimja i många år och kan helt ärligt säga att de är något utöver det vanliga. Deras service, kunskap och engagemang är på en nivå som är svår att hitta idag. Man känner sig alltid sedd, lyssnad på och genuint omhändertagen.

Det som verkligen särskiljer Glimja är deras djupa expertis och äkta vilja att hjälpa. Oavsett om man har frågor, behöver vägledning eller stöd i något som verkligen betyder mycket för ens hälsa och välmående, så finns de där – på riktigt. Med värme, respekt och en otrolig kompetens.

De har hjälpt mig med så enormt mycket genom åren, och jag är oerhört tacksam för allt stöd, alla råd och all trygghet de gett mig. När en produkt vid ett tillfälle råkade ta skada under transporten möttes jag dessutom av ett fantastiskt bemötande – de löste det snabbt, smidigt och med sådan generositet att man verkligen kände hur högt de värdesätter sina kunder.

Glimja är inte bara en butik – det är en trygg plats, ett stöd och en ovärderlig resurs. Jag rekommenderar dem med hela mitt hjärta till alla som söker kvalitet, kunskap och ett bemötande i absolut toppklass. 💚✨

4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Kristian,

WOW, tusen tack för din otroligt fina recension! 💚

Jag har delat din recension internt med mina kollegor här på Glimja, och du har precis gjort oss alla så väldigt glada och rörda!

Det är jättekul att höra att vi kunde vända en annars tråkig situation för dig, och att du allmänt känner dig så nöjd med vår service 🥰

Tack igen för att du tog tiden till att lämna en recension, vi kommer avsluta veckan med stora leenden! Du är alltid varmt välkommen åter 🤗

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tekniskt fel som lades på kunden

Beställningen fungerade, men efteråt upptäcktes en bugg i deras betalflöde där frakten inte debiterades korrekt via Klarna. I stället för att ta detta som goodwill valde företaget att efterfakturera frakten i efterhand. Beloppet var litet, men hanteringen gjorde att förtroendet tappades. Jag kommer tyvärr inte att handla här igen.

9 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Tobias,

Stort tack för att du delar din upplevelse, och vi beklagar verkligen för buggen som uppstod - den var mycket, mycket tråkig och vi hoppas att trots det så kändes vår kommunikation kring den tydlig och tillfredsställande 💚

När vi kan så kommer vi mer än gärna med en goodwill, men i detta fall var det tyvärr inte möjligt för oss då det berörde en liten summa för varje kund, men sammanlagt blev det en för stor summa för oss - och vid goodwill vill vi gärna bemöta alla våra kunder på samma, fina, och rättvisa sätt.

Buggar är aldrig roliga, och så fort de uppstår gör vi vårt allt för att lösa dem så snabbt som möjligt. Det är mycket tråkigt att höra att vi tappat dig som kund; du är alltid välkommen åter i framtiden om du skulle ändra dig 🤗

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gamla nötter och obesvarade mail, högst 2 dagar står det! Nu gått 4 dagar.!

Köpte 4 storpack nötter, 1 påse med 3st hål på baksidan där det hade kunnat krypa in vad som helst. 2 st av påsarna med bäst före datum om 2 månader från nu vilket betyder att de legat läääänge i erat lager. 1 påse går ut 2026/10 vilket är rimligt(godkänt).4 dagar sen mailat dem, fortfarande inget svar. Hur svårt kan det vara. Brukar aldrig skriva recensioner men detta är för dåligt. 4 dagar utan svar på mail, 4 dagar, gynna inte detta företag som tydligen skiter i det viktigaste av allt, nämligen oss kunder!!! Har bifogat bilder till er på köpet, kommer returnera och aldrig mer beställa av er!! Vad har ni för förklaring till oss kunder av mitt köp och observerat mail på 4 dagar, och ja, jag har kollat skräpposten!

30 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej, och tusen tack för att du tagit dig tiden att skriva en recension - vi uppskattar alltid att få höra hur vi kan bli bättre!

Jag beklagar att du inte fick svar inom rimlig tid - vi har en svarstid på 2 arbetsdagar, och gör vårt bästa att svara så fort vi kan. Under denna vecka var vi tyvärr underbemannade på grund av sjukdom på vår kundtjänst, men självfallet ska du aldrig behöva känna dig bortglömd. Vårt mål är att du ska känna dig mer än nöjd med hela vår service!

Jag hoppas att du tillslut blev nöjd med hjälpen du fick, men har du kvarstående frågor är du varmt välkommen att skriva till oss igen så ska vi hjälpa dig vidare. Som sagt vill vi gärna att du ska känna dig nöjd och glad med oss!

/Otilia på Customer Happiness

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Så besviken

Så besviken! Andra gången jag får ett paket där schampo flaskan är öppen och läckt.
Första gången tänkte att sånt händer och inte skrev till de men nu igen så får jag en öppnad schampo flaska som kostar 500kr o som har spillts i kartongen och läckt över andra produkter. Man tänker inte på att plasta in pumpen så att sånt inte händer men ist så packar man varorna så tajt i ett litet kartong och hoppas på det bästa!! Har mejlat de med bilder men inte fått något svar. Blir inga fler beställningar där.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Maggie,

Tack för din recension! Det är jätte tråkigt att höra att du har fått hem en trasig produkt. Vi ser ständigt över hur vi kan förbättra hur våra varor är packade för att säkerställa att inget går sönder under transport, men det är extremt tråkigt när det händer ändå. Vi tackar dig för att du skriver, det hjälper oss fortsätta förbättra detta!

Jag ser att vi kunde lösa detta åt dig, och hoppas du tyckte vår lösning kändes bra. Vi försöker besvara mejl så fort vi kan, men har tyvärr inte öppet på helger eller röda dagar; vi svarar inom 2 arbetsdagar, men det kan ibland kännas längre!

Du är självfallet varmt välkommen åter!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Lång svarstid hos kundtjänst och leveranstid stämmer ej.

De utlovar en leveranstid på 1-4 dagar. Nu har det gått 7 dagar och jag vet fortfarande inte vad status är på denna beställning.
Svårt att få kontakt med kundtjänst, har försökt nå dem både via mail och chatt. De svarade 4 dagar senare.
Rekommenderar inte att beställa från detta företag.

19 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Katrin,

Tack för att du lämnar en recension, vi uppskattar alltid att få höra vad våra kunder tycker!

Vad tråkigt att höra att du upplevde det svårt att komma i kontakt med oss - jag kan se att vi svarade dig dagen efter du skickade oss ett mejl, men att den inte blev läst av dig direkt. Ibland kan våra svar hamna i spam-inkorgen, vilket alltid är besvärligt.

Jag är glad att se att paketet kom fram, och vi hoppas du älskar det du beställt från oss!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vilket fantastiskt bemötande❤️

Vilket fantastiskt bemötande jag fick för en vecka sedan när jag gjorde ett felköp!
Wow, det är jag inte van vid längre.
Den slowjuicer som jag sedan valde är helt fantastisk! Omega MM1500!
Härligt med pålitligt företag med personlig kontakt!
💪🏼❤️

29 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Lotta,

Åh, vad härligt att läsa! Jättekul att vi kunde vara till hjälp här, och att du älskar din nya juicer, den är verkligen fantastisk! ❤️

Tack för att du skriver!

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

För stor prishöjning!

Lite besviken på att minska på innehållet på C-vitamin.
Beställde för inte så länge sedan
(i februari)då var det 120 ml i flaskan för 349:- och nu 100 ml för 549:-!
Lite för mycket höjning, även om allt har blivit dyrare.

22 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Tina, tack för att du lämnar en recension! Kan det vara en annan nätbutik du beställde C-vitaminen från? Vi har nämligen inte en flytande C-vitamin i vårt sortiment som kostar så mycket 💚

Men vi hjälper dig jättegärna hitta några mer prisvänliga alternativ om du önskar! 😉 Du är varmt välkommen att skriva till oss på hej@glimja.se så kan vi tipsa om några riktigt fina C-vitaminer som skulle passa just det du söker och den prisklassen du är ute efter! 😍

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top notch shopping!

Kan inte nog säga hur nöjd jag är med Glimja. Medan man tror att ordern expedieras får man en avisering om leverans. Trevligt kundbemötande och bra sortiment är andra fördelar. Bara plus från mig!

11 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Att handla hos Glimja är lika härligt…

Att handla hos Glimja är lika härligt varje gång. Ett brett utbud finns av produkter som är bra o främjar hälsan. Produkterna kommer snabbt. Skulle det vara ngt angående beställningen så finns de som jobbar där. Antingen via mail eller telefon. De kanske inte alltid kan svara direkt, men de svarar alltid 🙏✨🌺.

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fungerar bra i helheten

Fungerar bra i helheten, speciellt när man gör beställning dagar eller 1-2 veckor innan alla får lön. Detta gör att beställning behandlas och skickas snabbt.

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt företag & kundtjänst/personal

En av dem mest pålitliga företagen och super effektiv kundtjänst som löser problem direkt.
Jag rekommenderar Glimja starkt!
11/10

6 november 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej!

Åh, vad otroligt glad jag blir att läsa det här! Stort tack för din kommentar, jag ska se till att mina kollegor också ska få ta del av dina fina ord 💚

Och tusen tack för att du är en del av Glimja-familjen! 🥰

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dyrt och svarar inte på chatt/mail

Relativt stort utbud av produkter men ganska dyra och de svarar i princip inte på chatt eller mail. Har ställt frågor för att få tag på rätt produkt men inte fått svar på över en vecka, så uppenbarligen vill de att man handlar på andra ställen, vilket jag kommer att göra. Det kan omöjligt ta en vecka att få svar, då undrar jag ju hur många veckor det kommer ta om man beställer. Som sagt, de vill kanske inte att man handlar hos dem.

14 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Glimja

Svar från Glimja

Hej Emelie,

Tusen tack för din recension! Det är mycket viktigt att höra vad våra kunder tycker! Vi förstår att vissa av våra produkter är dyrare, men vi gör vårt bästa att säkerställa att utbudet vi erbjuder är absolut renast och av högst kvalie! Vi hjälper gärna till med att hitta mer prisvänliga produkter också, så tveka inte att höra av dig till vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig hitta en produkt som passar dig bäst!

Och vi ber också om ursäkt för vår sena återkoppling på mejl och chatt under denna period - som du säkert sen fick höra efter kontakt med oss så var vi svårt underbemannade under en tid som gjorde att våra svarstider förlängdes ganska kraftigt. Vi försöker alltid göra vårt bästa för att undvika att det sker, och tycker det är otroligt tråkigt när vi inte kan ge den bästa servicen. Du är varmt välkommen åter!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer