Hej Glas! Jag är otroligt tacksam över ert bemötande och hantering av mitt ärende, igen! Glas har de snyggaste glasögon på marknaden, men det är pga av ert vänliga kundbemötande när det har blivit... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Efter omdöme här så fick jag väldigt snabbt hjälp med problemet vilket jag är tacksam över. Skickar fel produkt och vägrar lösa ett så enkelt problem. Har en icke existerande ”kundtjänst” som inte... Se mer
Företaget har svarat
Beställde 2 par efter många om och men, och blev riktigt nöjd! Fin kvalité, snygg design, mycket behagliga att använda. Uppskattar emballaget i kartong i stället för plast. Snabb leverans, det tog end... Se mer
Köpte Elara Dark Brown Sunglasses. De är otroligt snygga och sitter perfekt. Tyvärr köpte jag fel styrka och behövde byta. Jag skrev till Glaseyewear om detta och fick ett mycket trevligt mail... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Premium eyewear, consciously designed in Stockholm – stylish readers, blue light and sunglasses.
Kontaktuppgifter
4,5
Utmärkt
5 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Har köpt ett par solglasögon med styrka…
Har köpt ett par solglasögon med styrka och var jätte glad då jag hittade ett par snygga brillor men dem var snygga bara i 2 veckor.Guld färgen ramlade av på visa ställen då blir man ledsen att kasta 1250 kronor.Försökte kontakta kundtjänst men tyvärr verkar dem ej bry sig och svara. Rekommenderar ej! Mycket dåligt kvalitet!!!😡
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Anita,
Tack för att du delade din upplevelse. Vi är ledsna att höra att den inte levde upp till förväntningarna, och vi vill gärna reda ut vad som gick fel. Hör av dig till customerservice@glaseyewear.com så tar vi hand om det.
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Stor varning för GLAS Eyewear!!!
Väntar på återbetalning sedan två månader tillbaka och har kontaktat dem på olika sätt vid tre tillfällen. Ingen återkoppling alls. Ser att de använder AI för att svara folk som klagar här också. All deras kundservice verkar vara AI-styrd, jag har inte lyckats få kontakt med någon människa.
24 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Anna,
Tack för att du delade din upplevelse, och vi är verkligen ledsna att höra att den inte levde upp till förväntningarna. Vi vill gärna reda ut vad som gick fel — hör av dig till customerservice@glaseyewear.com så tar vi hand om det.
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Snygga prisvärda glasögon med modeller…
Snygga prisvärda glasögon med modeller för alla. Älskar att det finns med tonade glas och blue light för känsliga ögon.
17 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Tusen tack för din fina recension, Madelene! Vi är så glada att du gillar dina glasögon 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Snygga glasögon
20 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Thank you so much for the 5-star review, Rosie! We're thrilled you're happy with your GLAS experience 💛
Rekommenderar ingen att köpa från detta…
Rekommenderar ingen att köpa från detta företag. Jag har reklamerat ett par glasögon som var trasiga vid leveransen, men får ingen återkoppling överhuvudtaget. Ingen svarar på upprepade mail, ingen svarar i chatten. Se upp!
15 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Carina,
Tack för att du delade din upplevelse. Vi är verkligen ledsna att höra att den inte levde upp till förväntningarna, och vi vill gärna göra det rätt för dig. Hör av dig till customerservice@glaseyewear.com så tar vi hand om det direkt.
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Trogen kund som tröttnat
Jag har varit en trogen kund hos GLAS i flera år, har köpt många många par och har alltid varit nöjd och gillar verkligen glasögonen, men tyvärr har min upplevelse förändrats på senaste och jag måste säga att jag tröttnat lite.
Det verkar nästan aldrig finnas styrkor kvar på de bågar man faktiskt vill köpa - som är ens favoriter, och under deras (många) reakampanjer marknadsförs många populära modeller trots att de redan är slutsålda i de flesta styrkor sen innan (tex Maya)
Jag förstår att populära modeller kan ta slut, men när detta händer gång på gång känns kampanjerna mer missvisande än attraktiva.
Man förväntar sig ändå att ett företag som marknadsför sig så offensivt har ett lager som matchar kampanjerna?
Dessutom är webbplatsen just nu otroligt frustrerande att använda. Om man bara vill klicka på ett par glasögon för att läsa mer eller se fler bilder så får man upp varukorgen och där har de hamnat direkt, med random styrka, trots att man inte har valt eller vill köpa dem. Det känns både irriterande och vilseledande.
Nej, skärpning GLAS..
1 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej LP, tack för att du delade din upplevelse. Vi är ledsna att höra att allt inte levde upp till förväntan denna gång. Vi vill gärna göra det rätt för dig — hör av dig till customerservice@glaseyewear.com så tittar vi på detta tillsammans.
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Svar från GLAS Eyewear
”Igen!” Det är verkligen musik för våra öron! 🤍 Tack så mycket för att du kom tillbaka till GLAS och delade med dig av din glädje. Att veta att du är nöjd med att bära ytterligare ett par av våra glasögon betyder verkligen allt för vårt team. Bär dina fina nya glasögon med stil! – GLAS-teamet ✨
Mycket nöjd
Mycket nöjd! Snygg stabil båge, glas av god kvalitet, snabb, trygg och säker leverans.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Malena! Tusen tack för din fina recension och ditt 5-stjärniga betyg — det värmer verkligen. 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Very good!
Priset, utbudet och deras bemötande via kundtjänst är toppen!
20 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Lina! Tusen tack för din fina recension och ditt 5-stjärniga betyg 💛 Det värmer verkligen att höra att du är nöjd. Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Svar från GLAS Eyewear
Hastighet och stil – den perfekta kombinationen! ✨ Tack så mycket för att du tog dig tid att skriva ett meddelande, Therese. Vi vet hur spännande det är att vänta på ett nytt par glasögon, så vi är jätteglada att de kom fram snabbt och att de passar dig så bra. Njut av din nya look! 💛 – GLAS-teamet
Perfect!
Perfect!
Perfect delivery, perfect fit, perfect design! Love them, just perfect!
17 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Johanna! Tack så mycket för ditt fina betyg 💛 Vi är så glada att du är nöjd med oss och dina glasögon. Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Svar från GLAS Eyewear
Vad glada vi blir – tack så mycket för din fina recension och 5 stjärnor! 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Svar från GLAS Eyewear
Vad glada vi blir, Gisela! Tack så mycket för din fina 5-stjärniga recension — det värmer verkligen. 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Usel kundservice
Tyvärr riktigt dålig kundservice. Har försökt kontakta dem ett antal gånger kring en retur, som inte gått igenom. Inget svar överhuvudtaget. Glasögonen jag fick hade inte heller den kvalitet som jag tycker motsvarar priset.
12 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Tina, tack för din feedback. Vi är verkligen ledsna att höra att din upplevelse inte levde upp till förväntningarna. Hör gärna av dig till customerservice@glaseyewear.com så tittar vi på detta tillsammans med dig.
Svar från GLAS Eyewear
Thank you so much for the 5-star review — we're truly happy to hear you're enjoying GLAS! 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Snygga glasögon till bra pris
Snygga glasögon till bra pris. Många bra roliga varianter av bågar
1 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Tack så mycket! Vi älskar att skapa roliga och unika designer som hjälper dig att uttrycka din personliga stil, och att höra att du gillar både utseendet och priset gör oss verkligen glada. 💛 Hoppas du njuter av dina vackra nya glasögonbågar, Eva! ✨ – GLAS-teamet
Blev lovad nya glasögon i mail av er då…
Blev lovad nya glasögon i mail av er då de gamla återigen tappat sitt glas.
Första ggn var jag hos optiker som dömde ut kvaliteten
Ni skickade dem denna gång till min gamla adress i min ga stad.
Eller vem vet? Fick bara avisering på uttag.
Sedan svarar ni inte mig längre på ca fem mailförfrågningar.
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Hej Karin! Tack för att du delade din upplevelse, och vi är ledsna att höra att den inte motsvarade förväntningarna. Vi vill gärna reda ut vad som gick fel — hör av dig till customerservice@glaseyewear.com så tar vi hand om det.
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Älskar älskar älskar
Älskar älskar älskar! Mina läsglasögon är så sjukt snygga och de sitter jätteskönt och känns knappt! Snabb leverans och bra service !!! Allt 10/10!!
5 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Vad glada vi blir över ditt fina betyg, Susanna! Tack så mycket för att du tog dig tid att dela detta med oss. 💛
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Svar från GLAS Eyewear
Tack så mycket för ditt fina betyg! 💛 Det betyder verkligen mycket för oss att du tog dig tid att dela din upplevelse. Vi hoppas att du fortsätter njuta av dina glasögon!
Varma hälsningar / Warm regards, Christoffer | GLAS Support Team
Snygga och välgjorda glasögon
Snygga, välgjorda och sköna glasögon, har hittills köpt totalt 6 par under 3år. Älskar dem.
Har även erfarit snabb och smidig hjälp av trevlig kundtjänst
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från GLAS Eyewear
Tack så mycket! Sex par på tre år är den största komplimangen man kan få. Vi är verkligen jätteglada över att höra att du gillar våra bågar och att vårt team har tagit så väl hand om dig.
Tack för att du är en så underbar del av GLAS-familjen – vi finns här när du är redo för par nummer sju! 😉✨ – GLAS-teamet
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.