Candy Planet Sverige Omdömen 

135
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Ser man på 37 recensioner, de flesta recensenterna var missnöjda med sin totala upplevelse. Många kunder upplevde ofta mycket långa väntetider och stora förseningar med sina leveranser, där beställningar ibland tog flera veckor att komma fram eller helt uteblev. Många påpekade dessutom att det ofta saknades varor i paketen vid leverans, samt att man mottog gamla produkter vars bäst-före-datum hade passerats för länge sedan. Vissa recensenter var nöjda med att få sina beställningar snabbt och tyckte att produkterna var ordentligt skyddade i sina lådor under frakten. En del konsumenter uppskattade också det stora utbudet av olika varor, den smidiga betalningsprocessen och att de hittade precis det de letade efter.

Ämnen som oftast nämns

Product

Kunder hade tvetydig upplevelser med product, där vissa recensenter uppskattade att produkterna var väl... Se mer

Delivery service

Recensenter nämner tvetydig feedback om delivery service med delade upplevelser kring leveranstider. Vissa... Se mer

Order

Konsumenter delar motstridiga åsikter gällande order och leveranser. Medan vissa har positiva erfarenheter... Se mer

Quality

Människor rapporterar negativ upplevelser med quality. Recensenter uttrycker missnöje över att vissa varor... Se mer

Price

Kunder uttrycker en delad upplevelse gällande priserna, där vissa anser att utbudet är bra och priserna för... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

​Jag har handlat från Candy Planet två gånger nu och min upplevelse är ganska blandad. Själva produkterna är toppen de har ett riktigt bra utbud samt priserna är för det mesta överkomliga (även... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra men det tar väldigt långtid för leveransen att komma

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Dom har ett stort utval av varor men det tog lång tid att få hem varorna.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Beställde 2 Lafufus med expressleverans (1–3 vardagar). Lade beställningen den 8 september men fick paketet först den 15 september – en hel vecka senare. Att betala extra för expressfrakt var helt men... Se mer


Företagsinformation

  1. Nr. 11 av de 11 bästa företagen i Godisaffär

Skrivet av företaget

Välkommen till Candy Planet – din galaktiska godisdestination! Vi är stolta över att erbjuda ett exklusivt sortiment av himmelskt godis från hela världen. På Candy Planet är vi på en ständig expedition för att upptäcka de mest unika och spännande smakupplevelserna som vår planet har att erbjuda. Med vårt passionerade team av chokladälskare och konfektexperter, strävar vi efter att erbjuda dig det allra bästa inom importgodis. Vårt uppdrag är att sprida glädje och förtjusa dina smaklökar med varje tugga. Oavsett om du är sugen på surt, salt eller sött, har vi något som passar alla smakpreferenser. Utforska vårt urval av Mystery Boxes eller hitta dina egna favoriter i vårt unika sortiment. Välj Candy Planet för en resa genom runt jorden av smaker och en upplevelse som är lika spännande som den är läcker. Vi ser fram emot att föra dig på en oförglömlig godisresa! Välkommen ombord på Candy Planet – Taste The World!


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

135 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 16 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(135)

40 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Värt det!

Frakten tog en eller max två dagar längre än ”normalt”, men monster drickan jag köpte var bra skyddade i lådan. Datumen på drickorna låg på 2028 så jag är mycket nöjd. Blir en till beställning på nästa löning, helt klart!

26 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Besviken!

Beställde tre squishy till min son. De skulle vara extra stora men de var riktigt små. Den ena såg använd ut och den andra läckte. Så fruktansvärt besviken och de var dyrare än de man köper på lekia.

24 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Välj annan butik!

Väldigt mycket längre leveranstid än lovat och dessutom gamla produkter som gått ut på datum! inte heller squishy dumpling man fick med var äkta och den luktade bara kemikalier. Tråkigt hur man kan lura kunder såhär bara för att tjäna några enstaka kronor

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bra utbud men se upp för fakturastrul och lång väntan!

​Jag har handlat från Candy Planet två gånger nu och min upplevelse är ganska blandad.
Själva produkterna är toppen de har ett riktigt bra utbud samt priserna är för det mesta överkomliga (även om vissa småsaker känns lite dyra) och allt jag fått har haft långa och bra utgångsdatum.
Men tyvärr drar hanteringen ner betyget rejält! Det tog ungefär en vecka bara för dem att behandla och skicka min beställning och kartongen var så trång att innehållet lätt hade kunnat skadas på vägen. Kundtjänsten är trevlig men ganska långsam.
Det absolut viktigaste om du handlar här är att dubbelkolla paketet mot kvittot när det kommer!
De skickade min beställning utan att ta bort en vara som var slut i lager från slutfakturan så man måste själv ha koll och höra av sig för att slippa betala för saker man aldrig fick.
Bra grejer men var beredd på lång väntan och lite strul.

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gamla produkter

Hälften var utgångna produkter som smakade äckligt. Kommer aldrig köpa igen. Samt att squishy dumplings var fejk, luktade bensin och fick åka rakt ner i soporna som resten av produkterna.

25 juni 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Får inte det som visas på bilden

Hej! Är lite upprörd. Jag samlar på olika monster energy burkar. Så jag beställer en monster som jag vill ha som visas på bilden. Jag får en helt annan burk som jag redan har det är väldigt tråkigt.😞

8 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag beställde en tictok mystery box

Jag beställde en tictok mystery box. Födelsedagspresent till mitt barnbarn. Jag skrev i kommentarerna att dom inte skulle skicka såna saker som var väldigt hot. Vad kommer?? Till största delen superstarka snacks och nudlar. Jag har betalat 350 kr för 3 läsk, en påse med nått frystorkat i och en tablettask. Kom dessutom i en vanlig kartong och inte den tuffa lådan som bilden visar. Uselt! Kommer INTE att köpa något här igen!!

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Perfekt att höja priset på en dricka…

Perfekt att höja priset på en dricka från typ 40kr till 700kr enligt hemsida 🤬🤬

25 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Candy Planet Sverige

Svar från Candy Planet Sverige

Hej Mathias!

Det måste blivit ett missförstånd, det finns ingen dricka vi tar 700kr för. Möjligtvis har 1-pack tagit slut så det är 24-pack kvar som isåfall kostar 699kr.

Mvh Emil
Candy Planet

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Köp INTE från detta ställe

Köp INTE från detta ställe. Lurendrejeri och svarar knappt på mail. Finns ingen riktig kundservice på telefon. Skickar paket men får ingen avisering via mail som det är utlovat så paketet åker tillbaka och nu får jag betala dyr kostnad pga detta. Personen som har denna hemsida har stativ system att lura kunder med felaktiga leveranser och produkter. Riktig scam!

17 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Candy Planet Sverige

Svar från Candy Planet Sverige

Hej Tella,

Det är verkligen tråkigt att din upplevelse av oss har varit såpass negativ.

Jag har dubbelkollat och du har fått mail när din order skickats, däremot har vi diskuterat på mailen att du skrivit en siffra fel i telefonnumret, därav har du inte fått någon avisering om att paketet kan hämtas.

Vi har fakuterat dig för returfrakt, ny frakt samt lagerkostnad för ej uthämtat paket i enlighet med våra köpvillkor som vi gör med alla paket som ej hämtats ut för att täcka alla kostnader som uppstår.

Med det sagt är vi inga lurendrejare, beklagar upplevelsen och hoppas att allt blev klarare.

Det går givetvis bra att kontakta oss privat om det skulle vara några frågetecken.

Mvh Emil
Candy Planet Nordic

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Har varit bra förut men mina 2 senaste…

Har varit bra förut men mina 2 senaste beställningar har jag inte fått
Mailat 3ggr utan svar

26 januari 2026
Logotyp för Candy Planet Sverige

Svar från Candy Planet Sverige

Hej Monja,

Vi har svarat dig på mail, ursäkta att det tagit längre tid än vanligt denna gången.

Jag ser att ordern är en förbokning som ej varit lagervara men som nu är skickad och levererad.

Mvh Emil
Candy Planet Nordic

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer