NI

Nils

Sverige

Omdömen

Omdöme om Massimo Dutti


Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Misstänksamt dålig kundtjänst

Som många skriver här är kundtjänsten ofattbart dålig.

Beställde en vara utan att få bokningsbekräftelse/kvitto men märkte att mina pengar hade dragits. Försökte använda chatten vid flera tillfällen utan att ens få svar. Och när dom väl svarade först påstod dom att min beställning inte gjorts över huvudtaget, och sen när jag kontaktade dom igen en vecka senare skulle dom göra en felanmälan och återkomma inom 3 dagar. Det hände ingenting. Plötsligt dök min vara upp i brevlådan, men fortfarande utan kvitto. Varken digitalt eller fysiskt.

Även i butiken i Sturegallerian var dom krångliga och otrevliga utan anledning. Detta företag är verkligen dåligt rakt igenom. Varning!

8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan