Snabb behandling och bra svar på…
Snabb behandling och bra svar på telefon.
Jag hade gett 5 stjärnor om det varit tydligare vad som var rese-dokumentet. Nu fick jag kvitto och försäkringsvillkor. Saknade det papper man kan visa upp om något händer.
23 oktober 2025
Svar från Europeiska ERV
Hej,
Tack för din återkoppling, och att du tagit dig tid till att recensera oss!
Vi är glada att du upplevde snabb service och bra telefonsupport. Vi tar till oss din synpunkt gällande tydligheten kring resedokumenten och kommer att se över hur vi kan förbättra detta.
Vänliga hälsningar
Eleonor, kundservice