Marie

Havde bookede tid til en behandling, som kræver en forundersøgelse, hvilket jeg havde fået foretaget tidligere i forbindelse med samme type behandling ca. 1,5-2 år tidligere. På hjemmesiden fremgår det at man skal have en forundersøgelse, hvis man ikke har fået den ønskede behandling tidligere, hvilket altså ikke var tilfældet for mig.
Da jeg møder op på klinikken, bliver jeg informeret om at jeg skal have foretaget forundersøgelsen, til trods for at de skilter med det modsatte på deres hjemmeside. Grundet den manglende forundersøgelse, kan jeg ikke få udført behandlingen i det bookede tidsrum.
Ønsker nu at finde en ny klinik, hvor man respektere kundernes tid (ligesom de selv kræver et beløb ved udeblivelse) og yder et minimum af kundeservice.

Mine bestilte vare er blevet væk i posten og har indtil nu ventet i 13 dage på mine vare, som endnu ikke er kommet. Har selv skulle gøre Magasin opmærksom på dette. Ydermere er to af de bestilte vare nu ikke længere på lager og jeg kan derfor få disse. Jeg får naturligvis pengene for disse vare refunderet, men det betyder varerne skal findes andet sted (til højre pris) og der skal betales fragt igen.