Micke

Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.

Vi är verkligen ledsna över att leveransen av din gasolgrill blev så strulig, det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Att paketet blivit stående och att kommunikationen från Bring varit bristfällig förstår vi måste ha varit frustrerande, särskilt när du redan lagt tid och energi på att reda ut vad som hänt.

Vi tar till oss av din feedback både vad gäller fraktkommunikationen och att det saknades möjlighet att påverka leveranstiden. Även om vi själva inte sköter utkörningen, har vi valt samarbetspartner och vi förstår att vår kundupplevelse påverkas av deras agerande. Vi arbetar ständigt tillsammans med våra partners för att tillsammans kunna leverera den bästa upplevelsen vi kan och vi tar verkligen detta tills oss. 

Vi uppskattar att du trots allt valde att handla hos oss, och vi hoppas att grillen lever upp till dina förväntningar nu när den är på plats. Skulle du ha några fler synpunkter eller funderingar är du varmt välkommen att kontakta vår kundtjänst, vi lyssnar gärna!

Tack igen för att du hörde av dig, det hjälper oss bli bättre.
Hälsningar, Oskar - Platschef

Hej,

Tack för att du delar din åsikt med oss.

Vi beklagar att leveransen inte uppnådde dina förväntningar.
Vi ser fram emot att göra din nästa leverans till en bättre upplevelse.

Med vänlig hälsning
Arwid, Bring Sverige

Hej Micke,

Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme om oss på Trustpilot.

Vårt mål är att alltid leverera en fantastisk shoppingupplevelse och vi är såklart ledsna att det inte har varit möjligt denna gång. Med anledning av den tekniska eller mänskliga faktorn kan det tyvärr uppstå förseningar för vissa försändelser. Vi gör givetvis alltid det vi kan för att förhindra detta!

Jag ser inte att du har varit i kontakt med oss gällande detta och därför kommer jag skicka ett mejl för vidare hjälp.

Önskar dig en fin dag!

Med vänlig hälsning,
Elin, ditt Boozt.com team.

Hej Micke,

Tack för ditt omdöme.

Beklagar att du inte känner dig nöjd.

Vi aviserar utifrån de uppgifter som avsändaren lägger in. På denna leverans låg det en mailadress som aviseringen skickats till.

Hoppas vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång.

Hälsningar
Amanda, Bring Sverige

Hej Micke, tack för ditt omdöme!

Vad tråkigt att höra att du är så missnöjd med varan, du får gärna kontakta oss via mail så ska jag göra mitt bästa för att hjälpa dig.
Här kommer våran mailadress: Kundtjanst@digidealgroup.se

Ha en fortsatt fin dag!

Hej Micke

Tack för ditt omdöme.
Tack för att du tog tid på dig att berätta till oss varför du inte är
nöjd med våra tjänster.

Vi är verkligen ledsna för att du inte är nöjd med sändningen och med den utförda tjänsten av vårt fraktföretag. Vi erbjuder dig 5% rabatt på denna beställning för alla dessa bekymmer som du har haft med leveransen av dina däck. Var snäll och meddela oss om du blir nöjd med denna lösning.

Vi hoppas att däcken uppfyller dina förväntningar och att denna olyckliga situation inte kommer att hindra dig från att göra affärer med oss igen i framtiden. På detta sätt, kommer du att ge oss möjlighet att förbättra våra tjänster samt din åsikt om vårt företag.

Ditt lag www.dackonline.se