Sverige
Omdöme om KÖPA
Skrev ett tidigare mindre smickrande omdöme pga. ej fick svar från kundtjänst angående en beställning. Fortfarande inte fått svar från dem. Dock skickades min matta äntligen och anlände utan problem. Var enligt den provbit jag valde, så vi är nöjda. Dock märkligt att kundtjänst inte svarat något av de fem mail jag skickat.
Omdöme om kopamatta.se
Köpt och betalat en matta som ännu inte levererats - och inget svar från kundtjänst.
Först fick jag tre provbitar utan problem. Därefter valde jag en av dem och beställde en måttanpassad matta. Efter att jag lagt beställningen och betalat har jag inte fått någon bekräftelse på att mattan kommer att skickas. Jag har kontaktat kundtjänsten flera gånger och även mejlat en "Sabina Winter", men har inte fått något svar. Nu har det gått över en månad, och jag börjar misstänka att det rör sig om en bluff. Jag är väldigt besviken.
Omdöme om Billetto
Underbar konsert!
Masterstudenterna i symfonispel var mycket duktiga och hela uppsättningen var professionell och väl genomförd.
Svar från Billetto
Hej,
Tack för ditt omdöme och härligt att höra om din upplevelse och kvaliteten av eventet!
På Billetto är vårt fokus en bra köpupplevelse, så därför uppmuntrar vi dig att också dela detta direkt med arrangören. Du kan finna kontaktuppgifter på din orderbekräftelse eller på eventsidan.
Önskar dig en fin dag!
Mvh
Team Billetto
Omdöme om Sellpy
Ett bra köp hitills. Köpte två andra jackor som inte passade i storlek, ett var felmärkt av Sellpy och en var för liten för mig (Large, Medium osv. skiljer ju sig mellan olika varumärken inget konstigt egentligen). Kunde reklamera den ena helt gratis (där Sellpy gjort fel) men fick betala porto för den där storleken varit för liten, vilket känns rimligt/ok. Tycker dock säljarna sätter orealistiskt höga priser för använda varor. Kan köpa helt nya varor för bara några hundra till i andra online-butiker.
Svar från Sellpy
Hej,
Tack för ditt omdöme och för att du använder Sellpy, du bidrar till en grönare framtid! ♻️
Vi beklagar verkligen att du mottagit en vara som inte motsvarar beskrivningen av den. Vi försöker alltid att ge korrekta och utförliga beskrivningar men då vi hanterar tusentals varor varje dag så händer det att vi missar eller gör fel. Detta ber vi verkligen om ursäkt för!
Du har givetvis reklamationsrätt om varan inte motsvarar beskrivningen av den. Det låter som att någonting blivit fel i vår hantering av reklamationen. Skulle du kunna kontakt vår kundtjänst på kundtjanst@sellpy.se? Så ser vi till att titta på detta igen. Tack på förhand!
Jag kommer se till att dina tankar om prissättningen tas vidare till berörd avdelning här på Sellpy!
Om du har någon ytterligare feedback på vad vi kan göra annorlunda får du hemskt gärna ta vidare den till vår kundtjänst! Dina synpunkter är viktiga för att vi ska kunna utveckla vår tjänst.
Hälsningar,
Nelly på Sellpy
Omdöme om Campadre